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陈春花女性CEO为何如此少?怎么办?

  导读:针对女性CEO占比少的原因,本文提炼四点:梦想与愿景力不够,企图心不足;追求完美疏远了真正的价值;回避冲突;情绪化与不安全感。
  《哈佛商业评论》2019年全球和中国百佳CEO两大榜单如期发布,这两份榜单透露出很多值得关注的信息,特别是倡导长期主义的价值观。不过我更关注一个数字,女性首席执行官(CEO)的比例是否有变化?在2019全球百佳CEO榜单中,女性CEO有4位上榜,比2018年增加了一位;在中国百佳CEO榜单中,也只有5位女性CEO上榜,依然徘徊在个位数。我们看到的结果是,女性CEO依然是少之又少。
  我们再看另外两份研究报告,也得出相同的结论。2019年瑞士信贷研究所(CreditSuisseResearchInstitute)发布第三份《CSGender3000》报告调研的3000余家企业来自56个国家和地区,涉及管理职位3万个。亚太区(包括日本)数据来自14个国家和地区的1280家企业。女性首席执行官(CEO)比例不足5,女性首席财务官(CFO)比例不足15。女性依然被排除在运营核心决策层之外。麦肯锡的一项研究表明,中国女性的劳动参与率领先世界,基层岗位基本上男女比例各半。但在各级管理层的晋升过程中,女性的能见度锐减,中级管理22,高级管理11,董事会10。女性CEO更是罕见,只有2。
  女性CEO如此少,多少有点超出我的想象,这也引发我想去探究,到底是什么原因导致这个结果。综合相关的研究发现,女性管理者在晋升机会、领导力培训、平衡工作与家庭、性别特征、薪酬体系等五个方面,都无法与男性管理者处在相同的情景中。回看2019年发布的这两份百佳CEO榜单,同样发现这些影响因素隐含其中。全球榜单中,86人内部晋升,平均任期为15年。中国榜单中,96位是公司创始人,或内部晋升,平均任期为15。5年。这些数字表明,绝大部分获选CEO都经历了内部的长期考核;他们必须获得每一个晋升机会,争取到相应的学习与成长资源;他们全力以赴专注于自己的工作,并从工作中获得价值回馈;与公司建立良性互动的状态,带领公司成为行业的领先者。
  在相关研究基础上,也许还有一些导致女性CEO甚少的原因需要去挖掘,这样我们才有机会寻找到答案,以帮助改善女性管理者的现状。所以,我决定换个方式去思考,即从成功的男性CEO们所体现出来的特征中,对比找出一些不同的影响因素。
  长期跟踪中国领先企业成长的研究,让我有机会用接近30年的时间与中国行业领先企业的CEO们近距离观察与交流。他们所处的行业不同,企业规模不同,发展的历程不同,产生的影响不同,但是他们所呈现出来的那些共性特征,让我理解到CEO所具有的特质集中表现在四个方面:伟大的梦想与强大的使命感;洞悉商业本质并驾驭战略变量;渴望挑战并充满战斗力;发展自己与发展他人。
  两次出任CEO能够得以很好地完成董事会所设定的目标,我深知是和这些领先企业研究成果直接相关。也正因为此,针对CEO这四个特质来分析导致女性CEO数量如此少的原因,我更愿意从女性管理者个体的视角去展开分析,所以结论有以下四点。
  01hr女性CEO为何如此少的四大原因
  原因一:梦想与愿景力不够,企图心不足。
  这个原因导致无法驱动女性职业生涯走得很远。大部分职业女性发展到一定阶段,自己放弃了梦想,或者本身梦想和愿景就不大。2002年,哈佛商学院对其1981年、1986年和1991年毕业的女大学生进行了一番调查。结果发现,62的学生已经结束了她们的职业生涯,这个数字虽然在今天有所改善,但是放弃更高追求的女性,依然非常普遍。智联招聘发布《2018中国女性职场现状调查报告》显示,35。9的女性将上下班方便作为选择工作的首要考虑因素,无形中放弃了更大范围的工作机会选择。
  原因二:追求完美疏远了真正的价值。
  女性管理者更在意追求完美,会习惯性陷入自我设定的标准,按照自己的成功经验去做选择和判断,因为不愿意接受不完美,为此耗费成本与时间,甚至忽略了顾客的标准,忘记了目标。相对于女性管理者的完美习惯,男性管理者更愿意追求把事情做成,所以男性管理者更在意目标本身,会想尽办法为实现目标做出各种努力,甚至可以接受不完美。女性领导者追求完美体现在用人上,带来的负面影响更大,突出表现在三个方面:找不到符合完美标准的人;很难与团队达成共识;无法欣赏优点却更多关注不足。
  原因三:回避冲突。
  管理者总是处在各种挑战及冲突之中,无论是组织外部的挑战与冲突,还是组织内部的压力与冲突,都需要管理者去面对,同时我们也清楚,有冲突的组织更具活力。但是这也给管理者带来很多挑战和压力,这就是为什么男性管理者更有优势的原因。经济学家尤里格尼茨(UriGneezy)和约翰李斯特(JohnList)合写的著作《隐性动机》(《TheWhyAxis》),采用一系列实验对此进行了研究。结果发现,在美国,男性往往更喜欢竞争,而女性则不愿竞争。心理学的研究也表明,女性的领导方式更注重人际(interpersonallyoriented),而男性则更注重任务(taskoriented)。我们每个人日常的经验也是如此,女性领导者更多在非业务领域从事服务性、综合性协调工作,相反核心业务领域中女性管理者非常少,导致晋升到CEO的路径隔断。女性管理者不愿意面对冲突,更愿意协调与合作,提供服务支持,如前面提到的《CSGender3000》报告显示,女性统领着13共享服务职能部门。
  原因四:情绪化与不安全感。
  稳定的情绪与心理能量,相对于CEO这个角色而言是极为重要的,但是女性管理者在这个部分会有明显的波动。女性管理者情绪受到干扰的要素会比较多,一方面来自工作本身,一方面来自家庭。根据英国牛津大学研究人员分析的66项关于时间分配的研究中发现,从1961年到2011年间,在受调查的19个国家和地区,女性是做家务的主力,平均每天比男性多做两小时家务。女性更需要肩负生养子女的重任。这一切都会影响到她们的收入,给女性管理者带来职业上的不安全感,以及情绪上的波动,从而引发自我发展的瓶颈。而一个情绪化的上司,也很难获得下属的支持,直接会导致工作成果本身。同样,情绪化与不安全感,也会影响到女性管理者与团队成员的合作效应,包括如何获得更优秀的人与之工作的意愿。
  02hr改变局面的四大方法
  在木兰汇慈善基金会和北京大学国家发展研究院的支持下,我们成立了女性领导力研究中心,致力于女性企业家和创业者的领导力培养,这所木兰学院已经培训了近600名女性企业领导者,这些优秀的女性领导者给我很多启发,对她们近距离的观察和深度互动,以及针对上面的问题分析,我们可以找到改变这种现状的方向,建议女性管理者从以下四个方面做出努力。
  一、激发梦想不轻言放弃
  你的梦想决定了未来路径和事业发展程度,以及攀登到何种高度的人生巅峰。女性管理者要不断激发自己的梦想,不轻言放弃,不质疑自己的目标与追求,用梦想牵引、提升自我发展的能力,并影响身边的成员共同奋斗。此次榜单中的格力CEO董明珠曾说,我觉得一个国家,乃至一个世界,工业是一个根,制造业是一个本,如果你在‘根本’两个字上务虚地谈,我不知道谁能担当起人类的发展。所以董明珠的梦想就是让世界爱上中国造。带着这样的梦想,董明珠不断驱动自我、超越自我,带领格力公司一路向前。
  二、承担责任时没有性别之分
  女性作为企业管理者出现时,要学会按照所出任岗位责任来认知自己的角色,要在意责任差异而不是性别差异。有关这个问题,曾为女性CEO的我被多次问及,我的回答都很明确,在承担责任时,与性别没有关系,只与责任相关。一旦你出任领导者的岗位,对你而言,就不存在性别,男性领导者和女性领导者都必须承担企业发展的使命与责任。所以,我更倾向于建议女性管理者在承担责任时,忘记自己是个女性,为此可能女性管理者会付出更多,甚至很多优秀的女性管理者被称为雌雄同体。
  三、邀请比自己更优秀的人加盟搭建团队
  拥有优秀团队成员是管理者和企业组织获得成功的核心关键要素,优秀的CEO都会雇用比自己更优秀的人组建团队。有意思的是,当我和一些研究学者讨论男性CEO为什么这么多话题时,大家觉得应该深入研究一下,是不是每一个优秀的男性CEO背后都会有一位优秀的女性成员?这也从另外一个层面说明,拥有比自己更优秀的团队成员至关重要。做到这一点需要女性管理者不断去尝试找到更优秀的人,要消除身边优秀的人给自己带来压力的顾虑,克服自己内在的不安全感,授权与建立信任,让大家的贡献度提升,如此坚持,女性管理者自己也会得到更大的提升,优秀的人围绕在你的身边,你也会成为一个更具影响力的核心人物。
  四、学会与孤独相处
  掌舵百事可乐12年并取得公认绩效的女CEO卢英德(IndraNooyi)说,女CEO可能是这世界上最难也最孤独的工作之一。当你成为CEO,而且是一个‘女CEO’时,你就会被区别看待,你就会被不同的标准所束缚。这份孤独,一方面来自CEO需要独立承担组织整体责任,另一方面来自社会上对女性的一些不言而喻的认知。谢丽尔桑德伯格(SherylSandberg)在《向前一步》里面写到:如果一个女人非常能干,她看上去就不够亲切;如果一个女人看上去很亲切,那她就会被认为不能干。由于人们想雇用和提拔那些既能干又有亲和力的人,这就构成了女性的一大障碍。享受孤独是女性管理者必须完成的训练,这需要女性管理者不仅要在乎自己外表的和谐,还关心自己内心世界的丰盈。当然要做到这一点,并不是容易的事情,那些成为CEO的女性,一定是找到了与孤独相处的有效方式。
  女性成长为优秀的CEO,一方面需要有赖于外部环境的改善,同时也需要女性自我内在力量的锤炼,后者更是女性自己可以主动做出选择的方向,不为自我设限,就能春暖花开。(本文完)

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