中国电信时刻准备着塑造未来领导力

　　随着互联网和工业4。0时代的到来，传统企业面临颠覆性的挑战，变革势在必行。为了推进变革，组建一支卓越的领导团队，2015年7月，中国电信新疆公司和中国电信学院共同组织了全封闭半军事化的时刻准备着训练营，通过科学的多维度甄选和四线合一的培养模式，为新疆公司的深化变革锻造人才梯队。训练营主要针对省公司部门主管、地市公司部门主任、区县公司经理，选拔后备干部，实现高潜人才的突破发展，塑造企业战略执行的中坚力量。
　　科学甄选让对的人上车
　　成功的项目首先需要系统的选拔机制，时刻准备着训练营特别强调甄选对的人上车。在选拔环节，通过民主推荐、常识和潜力测评等手段，层层遴选，让一批业绩好、能力强、潜力高的干部进入培养环节。
　　民主推荐
　　第一轮选拔是由各单位进行民主推荐。首先由各单位员工推举出候选人，针对候选人的业绩表现进行初筛，之后根据匿名投票结果测算出每位候选人的民主推荐率。在此基础上，再通过360度评估的方式评估候选人的道德品行、政治品质、能力素质等，最终根据定性、定量的判断标准，综合择优，进入下轮考察。
　　常识测评
　　民主推荐之后，便以在线测试的形式对候选人进行常识测评，内容涉及党政常识、管理常识和专业知识，以了解候选人的知识与能力储备情况。试题题型包含单项选择、多项选择、案例分析，问题设置相对灵活，不仅考察候选人的记忆力，也侧重评估他们在解决问题时应用给定知识的能力。
　　潜力测评
　　此环节是训练营学员选拔的最后一轮，也是鉴别高潜人才至关重要的一环。选拔过程引入霍根测评工具，评鉴候选人的潜力，预测其未来发展可能性，从而选拔出能够更快胜任未来岗位工作的候选人。该环节主要考察候选人的战略思维、大局观念、创新精神、团队合作精神、自我调节与快速决策的能力。最终通过潜力测评的候选人便正式成为时刻准备着训练营的一员。
　　营前准备打造人才发展特区
　　学员甄选完毕后，训练营的营前准备工作正式开启。通过营前测评、思想动员并争取高层支持，营前准备工作从技术、思想、物质三个层面入手，将训练营打造成为人才发展特区。
　　营前测评
　　正式成为训练营学员的候选人，在入营之前还需接受一次营前测评。这次测评的目的在于帮助学员找到目前的优势、劣势以及有待提升的领域。测评之后，评价中心会为学员集体解读测评结果报告，并进行一对一面谈，帮助学员更加客观地认识自我。同时，基于群体测评结果，电信学院为学员制订了更加具有针对性的营间学习计划。
　　思想动员
　　开营之前，训练营负责人还要为学员做思想动员，解读时刻准备着的含义，即居安思危、未雨绸缪，时刻准备应对企业与个人发展面临的挑战。同时，帮助入营的领导者走出舒适区，在训练营中将自己视为一名普通学员，破除思维定式，尝试以新的思维方式思考和解决问题。此外，学员必须严格遵守训练营的纪律，积极学习各项技能。
　　协同合作
　　新疆公司高层领导为训练营提供了大力支持，特别是人力资源部与电信学院协同合作（见图表1），为学员搭建了一个可以犯错的安全环境，帮助学员以开放的心态体验错误，厘清经验教训，及时找出应对策略。
　　四线合一实现立体化培养
　　正式开营之后，训练营采取理论强化、课题研究、自我提升、团队动能四线合一的立体化培养模式，全程半军事化管理，培养学员的能力、体力和毅力。
　　高管授课指引航向
　　研究表明，在企业中培养领导者的有效方式之一就是由领导者培养。在理论强化线中，训练营专设高管讲堂，由新疆公司领导层和主要部门负责人亲自授课，并与学员对话互动，倾听来自一线的声音。课程分为三个模块。
　　领导自我新疆公司总经理邵新华讲授第一课我们的路，让学员深刻理解企业战略的同时，找到自己在战略推进过程中的方向和角色，以敏锐的眼光和积极的态度去应对快速转型带来的挑战。
　　领导业务由公司副总、部门主管为学员解读业务策略和互联网化转型方向，分享管理智慧和组织运营经验，指导学员提升业务能力。
　　领导团队由人力部门主管为学员讲授如何成为一名优秀的团队领导，打造一支卓越的4D高效团队。
　　众多高管的参与极大地调动了学员们的热情与学习积极性，也让他们对公司战略有了更深层次的理解，找到了未来工作的方向。
　　教练技术突破经营难题
　　课题研究过程中，训练营邀请了新疆公司企业发展部、市场部等四位部门经理担任团队教练，负责提出与公司发展密切相关的、需要集中力量突破的经营难题，如以客户为中心，前后端联动，建立网络资源优化配置体系以视频业务为核心的竞争策略等。
　　围绕这些经营难题，训练营共安排四次专题研讨会，由学员们针对问题商讨解决方案和应对策略，并邀请教练听取讨论、指导解题。研讨会采取世界咖啡的形式，小组轮转，分别站在新疆公司全局的角度提出课题的问题与建议，不断完善和优化。在训练营结束时，分小组向新疆公司高管、相关部门的领导汇报课题讨论情况，并进行互动点评。
　　能力体验营提升综合素质
　　训练营通过前期的调研以及与高层沟通，为公司后备干部建立了能力素质模型（见图表2），找出学员各自的提升空间，并组织能力体验营，帮助他们实现自我提升。
　　学员们需要根据营前测评结果，研读评估报告，并进行自我评估（包括对环境的适应性、职业抱负、人际敏感度、遇到压力时的自我调整等方面），找到自身的优势与不足，制订个人发展计划，明确未来一年的可重点发挥的优势及有待提升的领域，设定阶段性检查节点，最终将能力提升落到实处。
　　能力体验营的主要形式有辩论赛和拆书坊。辩论赛针对一岗双责的重要性领导人性化关怀的必要性两个辩题展开辩论，提升学员的问题分析能力和口头表达能力，增加了学习的趣味性。在三次拆书坊中，各小组成员通过PPT节选片段，分别解读《执行》《从0到1》《创业维艰》等经典书目，培养学员的速读能力，拓展他们的视野和知识面。
　　急行拉练激发团队动能
　　在团队动能线训练方面，训练营组织了一次总路程200千米的急行拉练，在锻炼学员体能、毅力的同时，激发他们的团队合作精神。
　　在拉练进行之前，要进行团队组建，每组十人，确定各小组名称、口号，并选出组长，采取班委自主管理模式。拉练当天，学员们需要一早集结，在两小时内小组共同完成每人20千米、总路程200千米的急行，规定时间内所有成员全部返回出发点且用时最少的小组获胜。
　　回到营地后，训练营举行民主生活会，小组内反思拉练过程中出现的问题，并提出改进策略，从而进一步探讨在日常工作中如何创造更优秀的团队业绩。通过这项挑战，学员们强健了体魄，磨砺了意志，也更加感受到团队协作的重要性，实现了从个人到团队的双重突破。
　　为期26天的时刻准备着训练营，帮助青年管理者实现了能力的迅速提升，更加明确了自己的职业发展方向，为锻造企业转型先锋军打下了坚实基础。同时，训练营还让学员们树立起对中国电信的愿景与信心，描绘了属于自己的电信梦。