Online人们搜索、浏览、阅读、跟帖、互动投票，玩游戏，甚至在线买卖交易。
　　这些行为都是用户体验，听起来用户体验似乎无所不能，造成了互联网企业致力于用户体验设计。的确，只有创造出用户愉快的网络体验，企业才能在互联网大战中立于不败。
　　这没什么问题，只是很多用户体验设计师对待内容的方式太过简单和粗暴内容只是占位符。其实，他们根本没考虑内容。
　　目前，网站规划和人员配备上仍遵循JesseJamesGarrett的《用户体验的要素》这一经典。
　　千鸟绘制的最新示意图
　　整个用户体验的五个阶段，范围层的内容战略位于整个用户体验的第二个阶段，叫做功能规格和内容需求。甚至早于交互设计和信息架构。
　　用户需求是第一阶段重点，内容需求是第二阶段的重点。为什么用户需求是需求，内容需求不作为需求处理？！为什么很多时候范围层在产品策划开发中凭空消失掉？直接从MRD或FRD跳到交互设计？
　　那么，是不是用户体验设计师也该涉足内容战略领域呢？恐怕不行，因为我们的用户体验设计师太忙了：
　　Uxmatter。com上一篇文章提出《用户体验设计师的5项能力》
　　信息架构：信息架构师负责设计用户界面的结构，并使其满足公司战略和用户体验，同时满足使用场景和产品需求。
　　交互设计：交互设计师肩负重要的职责：他们负责概念设计，要深入探讨页面元素、呈现方式和页面流转的所有细枝末节。让产品易用。
　　可用性工程：可用性工程师研究预期的用户行为与实际用户行为间的差距，进行测试给出建议。
　　视觉设计：视觉设计是用户体验不可或缺的一部分。他让用户爱用产品，向用户传达交互性、信息架构、工作流程和屏幕上各元素组件的关系。
　　原型设计：交互设计师（原文指原型工程师）制作出原型，供可用性工程师测试。

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