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社群运营的点思考以及对人和时间段的几个关注点

5月25日 先锋客投稿
  其实这是篇我写给自己的总结,是篇标题党文章,更是一些非常不成熟的想法因为关于社群运营,我算是一个新人,我希望通过记录,能够让自己再进步。
  运营社群需要热情,但是光有热情是远远不够的,热情只能是你建立社群的一个基础,一个社群如果想要健康的运转下去,必须要抛开热情,去想一些更深层,更可控的东西,去引导社群的方向,去引导社群的成员,为了一个共同的目标去努力。
  第一:想明白社群的定位:为啥要建这个群?这个群你想明白怎么玩了吗?你想明白要和多少人一起玩了吗?
  第二:想你的现有能力和团队支持的了你设定的社群人数与社群玩法吗?你需要评估一下,你的社群玩法和社群的人数设定是不是合理的。
  社群刚建立前人数为啥要有限制,不是人越多越好吗?
  社群人数有限制,主要是因为,
  从你个人出发:你还不知道你是不是能承受住社群的运营压力,人员越多,你承受的压力就会是越大的!
  从你的管理团队出发:人数越多,对于管理团队的要求也就越高,你的团队也许还没准备好。
  从社群运营玩法出发:制定的社群玩法,都是没有被得到验证过的,我们需要通过第一批限定了人数的人,去验证自己的运营玩法是不是靠谱!另外再再胸有成竹的方案,在实现过程中,必然会有意想不到的情况出现,所以一定要验证!然后再去优化!
  从社群的成员来说:限定了人数后,成员彼此之间更容易熟悉,更容易为了一个目标去努力,也更容易认可这个社群,更容易收获到社群提供的福利和分享。
  第三:想你的管理员团队怎么样?每个人的工作职责明确吗?安排的工作任务她能完成吗?
  我们建立社群,很多都是凭自己的兴趣的,其实每个人都有自己的本职工作,所以在为管理团队定工作职责和任务的时候,必须想到要和自己的本职工作时间不冲突。不然你会发现自己每天都很累,做社群就不是一种乐趣了,你是在给自己增加压力!
  在社群建立前,我们都有一个初始的管理员团队,但是随着社群成员的增多,初始团队也许负荷不了这样的工作压力,那么必然就要拓展管理团队成员。这个意识是在建立社群前就应该有的一个规划。
  然后在随着社群运营的过程中,就要有目的的去发现那些可以拓展的苗子。学会放权给其他人。从社群里大家的聊天中,其实你就可以发现哪些人是看上去不错的。大胆的放权给他们。也许开始不敢给他们很重要的工作,那么就安排一些简单的,然后慢慢地去观察,再引入核心管理团队中!
  整个团队是有组织的,分成不同的团队,去做不一样的事情,去发展更多的可能性。
  第四:想社群开始后,从哪个点出发,先去测试自己的一套玩法?当然还要想这个玩法有什么优势,又会产生什么问题?是不是可以准备一些应急预案?
  社群在建立之初,其实社群的玩法不必有多花哨,但必须要是可持续性的。也许是每天要进行的、也许是每周要举办的。
  另外,如果定下来了最先测验的玩法,就要为管理团队的人员分任务了。
  每个团队人员都有自己的一个角色,这个角色什么时间段出现,这个角色每天都做什么样的事情,其实是可以固定的。每个人都有自己固定的角色和固定出现的时间段,那么起码作为管理团队的一员,你自己就有了一把尺子,你不会乱。也许社群人数、玩法都会在后期发生变化,但是最基本的人员任务是不变的。
  第五:就是想整个社群的机制啦。你是社群群主,你就是老大!你定的规则不一定是最好的,但是前期肯定是要大家都共同去遵守的。
  没有规则,不成方圆。没有规则,社群就不会成为一个真正的有共同目标的小圈子。也许你会担心自己定的规则不好,也许你会考虑如果规则太多,是不是社群大家就不好玩了?不活跃了?
  这些都是可能出现的问题。但是我们是不是更怕这个社群聚集了很多人,但都是没有价值的人,是到处混圈子的人,这个时候你觉得这个社群就是健康的吗?
  用规则去限制最初的这批我们想抓住的人,他们必须是和我们的未来期待的人群最匹配的,他们就是我们最初的那批种子用户,他们就是未来会帮我们推广的人。
  定规则也有一定的技巧。要有基本规则,大家都必须遵守的,如果情况允许还应该有奖励的机制,有惩罚的机制。
  分享几个自己能想到的社群运营可以关注的点:
  针对人来说的一些运营点:
  新人入群,引导,欢迎仪式!这也许需要一个人员主引导,其他人员附和引导。
  比如列队欢迎(大家一起打XX)!发放XX号社群卡!
  新人入群做自我介绍。帮忙大家了解新人,也让你能够大致知道新人的状态。
  新人入群,先列出群规则。让新人直接知道社群的规矩。
  新人入群,可以安排一些新手的任务,入群者要进行一次分享?要管理一下社群?要必须活跃氛围?负责下一位新人的引导工作?等等。
  对群内成员拥有一个规则。例如你必须要进行一次分享、分享不了,你可以提供其他的社群价值。例如维护社群秩序、引导新人、邀请你认识的大牛入群、分享朋友圈帮忙拉人、定期分享转载其他地方看到的干货、或者是直接通过打赏等方式留下来。
  针对时间段不同的一些运营点:
  按每日分
  社群活跃其实是可以分时间段的。从我们个人的工作你可以发现,我们的上班时间,是基本很少活跃的。我们的活跃时间段基本集中于早上上班前、中午午休、晚上下班后!
  所以安排运营玩法,可以按时间进行分类:
  早上几点到几点做什么
  这段时间:适合推早报、干货分享、各种预报(活动啊、话题啊)
  中午几点到几点做什么
  这段时间适合休闲类,互动投票类。简单但是有参与感
  晚上几点到几点做什么
  深度话题讨论。热点探讨、案例分析。结合一个点,全体做深层次的探讨,交流。可以是帮忙群内的某个用户解决实际问题。也可以是集体内测等等。
  睡前时间
  也许睡前的时段,还可以来一段干货,或者是暖心阅读哦。
  按每周分
  每周几,几点到几点固定做什么?
  例如:大咖分享、群员分享、定期答疑会等。
  不定期
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社群运营的点思考以及对人和时间段的几个关注点其实这是篇我写给自己的总结,是篇标题党文章,更是一些非常不成熟的想法因为关于社群运营,我算是一个新人,我希望通过记录,能够让自己再进步。运营社群需要热情,但是光有热情是远……分析是否必需有竞品来参照看到很多SWOT分析,竞争对手都没有,居然出来报告了。深深不解。网上也没有找到特别让我满意的说法。虽然swot分析法现在好像过时了,但这事困挠我好多年了。漫谈地探讨这个问……整体壁柜设计案例赏析省钱又省空间衣柜的布局和收纳问题一直困扰着很多业主,尤其小户型,衣柜放不下,布局不合理又会造成空间浪费,几乎每个家庭都会有这样的问题,其实只需要简单几招,就可以轻松解决这些难题。一起装修网……销售潜规则都不懂怎么可能做好营销的流程无外乎抓潜、成交、追销促复购、零风险承诺。我给大家讲一个故事,我认识的一个店主,是如何一步一步让自己的杂货店起死回生,并且在一个月的时间里,利润翻了5倍!第一步……如何使用黑种草籽油在本文中:服用黑种草籽油用黑种草籽油来滋润头发用黑种草籽油来治疗健康问题避免副作用黑种草籽油也被称为黑种草籽油,它是一种替代药物,号称包治百病,从发炎到脱发都不在话下。口……生肖龙怎样为自己招好运生肖属龙的人头脑聪明有智慧,性格刚毅坚强,自我期许甚高,对事物要求完美,喜欢向高难度挑战,但有时过于刚愎自用,很难听见别人的意见,常常因过于自大而犯错。性格与命运是紧密相连的,……冬至吃饺子要自己包吗我们都知道,冬至是很不错的一个节气,这个时候很多人都会吃饺子,尤其是我国北方地区。冬至吃饺子是很流行的一个饮食习俗,那么冬至吃饺子要自己包吗?下面让我们具体来看看吧!冬至……妖怪不吃唐僧不能只是国产动漫的外销策略近日,北京金丁美奇动画有限公司考虑把最新作品《西游记的故事》推向全球。这家公司熟悉西方动画片分级制度,在制作新片时将予以充分考虑。例如,《西游记》里妖怪想吃唐僧肉的内容将被删掉……金波子能长多大能活多久金波子鱼是一种小型的观赏鱼,成年以后能够长到69cm的长度。影响它们身高的因素主要有两个,一个是基因,另一个是环境。基因优良的个体在适合它们生长的环境中能够长到9cm左右,有的……桂花鱼是桂鱼吗和桂鱼有什么区别桂花鱼是桂鱼,这两个名字指的是同一种鱼,都是指鲈形目鮨科鳜属中的鱼。除了桂花鱼和桂鱼之外,它们还有鳜鱼、季花鱼等别称。这种鱼的形状高而扁,头和眼睛比较大,表面覆盖一层小鳞片。背……东伦敦大学国际留学生比例及毕业率介绍英国东伦敦大学(UEL)是伦敦市内英国政府公办国立重点大学之一。大学位于伦敦城区,是目前伦敦市内占地规模最大的一所综合性大学。创建于1892年的东伦敦大学,经过百年发展,已成为……如何挑选甘蔗甘蔗怎么挑选甘蔗怎么买aclasstaghrefwiki10287IH1lktu2。html甘蔗a是秋冬季节最常见的一种水果,水分大,口感甜,很多人都喜欢吃,今天我来和大家分享一下,如何挑选甘蔗,甘……
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