孩子和朋友之间有了矛盾，如何开导

　　有些孩子在学校可能会遇到受人排挤的情况，比如，最好的朋友突然不跟他玩了，心里很烦闷，不知道如何解决，只好跟家长哭诉。女儿也遇到过这样的事情，那天放学回来就说再也不上学了。我以为是考试考砸了，细问才知道，是她们几个女生之间的矛盾所致。
　　女儿说，她和菲菲是好朋友，俩人一起吃饭一起写作业，菲菲告诉女儿在班上就她们俩做朋友就好，不用理其他人。女儿喜欢交朋友，结果菲菲就不跟女儿玩了。女儿既不想放弃班上的朋友，也不想放弃跟菲菲的友谊，就想到了退学，大不了谁也都不见。
　　我哭笑不得之际，也明白这事尽管在大人看来很搞笑，其实对孩子来说却意义重大。所以我先开导了女儿一阵子，女儿还哭着说起了和菲菲年级时一起郊游的场景我告诉女儿：朋友之间分分合合是正常的事，而且很快就又能和好了，你得跟菲菲谈一谈，她也不舍得你这个朋友啊。
　　第二天，女儿带着特意准备的零食，找到了菲菲，两个人和好如初，菲菲也融入到更多的朋友之间。我问女儿是如何解决的，女儿表示自己把零食递给菲菲，说：菲菲这个零食很好吃，我特意拿给你的，你别生我气了，你看她们玩得多开心啊，咱俩也去玩。
　　很多父母一听到孩子被孤立就本能地觉得是对方的错，这是不对的。孩子年幼，表达能力和理解能力有限，并不能很好地描述事实，因此家长在未弄清事实之前不要给孩子贴上一个被孤立不受欢迎的标签，这不利于孩子的心理发展。家长要耐心地听孩子讲完事情的来龙去脉，更要用耐心倾听孩子倾诉，不要急着评判，听孩子倾诉也是一种安慰。
　　据研究报道显示，长期被同学孤立、抵制、排斥的孩子，更有可能对学校的各种活动取消极态度，这会造成一种恶性循环，给受害学生带来长期心理创伤。可见孩子有时候被挤被孤立的现象是普遍存在引起重视但是应对的方法要巧妙。
　　亚里士多德曾经说过人是社会的动物，因此，人不可能的，家长必须要独立于社会而存在。孩子必须在与他人的交往中，才能完成社会化过程，使自己逐渐成长。研究表明，性格孤懈、不爱交往的孩子在知识范围、语言表达、人际交往等方面均明显比合群的孩子差，合群的孩子因为比较热情、活泼、大胆勇敢，很容易在集体中获得好人缘。
　　如果不想孩子从小就被孤立和排挤，那么就要在教育中先培养孩子懂得融入集体。鼓励孩子多参加集体活动，是增强孩子对外交流能力的好方法。很多家长为了孩子有个好的学习成绩，就限制孩子与人交往，尤其反对孩子与那些学习成绩不好的孩子来往。这样就使孩子与人交往的机会减少了很多，连一些令人愉悦的集体活动也会错失。
　　当家长意识到孩子被孤立，或者与最好的朋友闹矛盾时应让孩子学会处理孩子的紧张、焦虑和失望的情绪，让孩子有安全感，知道有人理解他、支持他。家长可以给孩子一个温暖的拥抱，多说鼓励的话，让他们感到自己并不孤单。这些拥抱和温暖也可以使刚进入新学校的孩子不至于产生被抛弃的恐惧。
　　平时，家长应当强化孩子身上优秀的方面，平时增加其自信心，多鼓励赞扬他，让他逐步形成良好的自我意识，让他在潜意识里认识到他是好孩子，他聪明能干，老师喜欢他，爸妈喜欢他，同学们喜欢他，今后要干大事。有了这种强烈的自信心，这种偶然发生的挫折自然不会给孩子造成什么不良后果。
　　儿童心理学家说过如果孩子有某个方面的特长，就一定要给他们机会展示他在这方面的天才，这对他们的交友很重要。家长可以制造机会为孩子展示自己，如邀请一些同学到家长中做客，帮助孩子报名学校的晚会节目，把孩子的优点展现给同学看，这样建立起强大的自信后，孩子在面对被孤立时会更加从容。