当前小微企业中拖累利润目标的最大成本是什么?
作者:子阳
成本指的是为达到一定收益目标而需要付出的代价。一定的成本必须对应实现一定的收益目标,如果实现不了,就是无效成本,是对整体利润的拖累。
在正常状态下,小微企业组织中拖累利润目标实现的最大成本是什么?
是人力成本?不是。每个劳动力都会为企业创造相应的价值,企业主不至于傻到聘用一个毫无价值的员工然后一直付给薪酬。
是产品成本?不是。每个商业组织经营的产品都有一定的变现价值,企业不会无聊到去生产或购销一个市场不需要的没有变现可能的产品。
是厂房设备成本?不是。一套厂房与设备投入是对应一个商业项目的,正常的投资者不会傻到投入重金购租厂房设备,去做一个子虚乌有或过时的项目。
是研发成本?不是。研发可能会不成功,但至少是有益的试错,而一旦研发成功,将收获巨额回报。正常的企业主也不会傻到自不量力,去盲目研发与自己实力不匹配的技术。
是差旅、办公耗材或原材料浪费?也不是。这种浪费每个组织可能都存在,但不会无限夸张地扩大,因为多少都有制度管控,正常的企业组织不至于傻到眼见存在浪费增大而无动于衷。
那么,拖累企业整体利润的最大成本会是什么成本?
答:是协同成本。
铁定的事实是:企业组织是一台由各部门组成的生产机器,只有各部门之间有效协同,才会产生最佳运行效益。
来看看协同成本产生的三种状态及产生原因:
第一种是直接不协同状态:互相推诿,消极协同,甚至拒绝协同,导致各部门的无效成本增大,从而拖累整体利润目标的实现。这种状态常见于内部派系林立或组织涣散的企业。
第二种是无法协同状态:愿意协同,但各部门不具备协同的条件。这是企业人才单一、同质化严重或存在太多猪队友导致的不能协同。
第三种是协同延迟状态:愿意协同,也具备协同条件,但因决策机制或权力制衡机制的弊端,导致迟迟未能将议案付诸执行。美国是世界上经济实力最强大国家,但他们建设高铁网议案因党争弊端,讨论了几十年仍未开建,至今仍在两党博弈中,这给国家经济发展造成多大损失?
协同成本与其他无效成本成正比,与利润目标成反比:协同成本高,其他项别无效成本必然增大,利润相应被削减;协同成本低,其他无效成本发生会大大减少,利润则会得到正常增长。
协同是商战战法得以收效的关键点,是最大变数。能有效协同可以赢得最大效益,不能协同将直接拖累企业整体利润目标的实现。
解决协同问题的唯一办法,是加强组织建设和团队文化建设。