下一个五年，文旅行业的五个根本性转变

　　2014年，我当时大胆预测，六年内旅游行业将完成转型升级的阶段性使命。六年过去，现在回头看，不管是主动转型升级还是被动转型升级，到2021年末，旅游行业基本上转型完成，但升级仍重道远。
　　站在2021这个伟大的年份，我们不妨大胆预测和展望一下，下一个五年，文旅行业的发展趋势。个人认为，未来五年文旅行业会向以下五方面快速转变：
　　从重分销向重产品转变
　　文旅行业之前40年，旅游产业链上下游，包括资源方和服务商，多数都是围绕销售和分销为核心开展工作，随着消费升级和分级、95后、00后成为消费主力，之前的产品形态他们不再愿意买单，产品更新换代已成为文旅行业的当务之急。
　　未来文旅产品的打造需要一大批具有工匠精神的文旅从业者通过智慧、创意、科技、制造、服务，来不断打造出具有高体验度和舒适度的文旅产品和文旅内容，才能重新得到游客的青睐。
　　未来五年，由于信息透明度极大提升，文旅分销生意的门槛将极高，短期内只是少数巨头的游戏了，未来五年，多数文旅企业都会把工作重心转移到围绕文旅产品和内容生产为核心来展开工作，文旅产品和内容生产的机会刚刚开始，潜力巨大，巨头短期内也难以深入进来。
　　从重开发向重运营转变
　　之前十几年，是地方政府和大中型文旅企业大干快上的十几年，不管是政府平台公司、地产老板、煤老板、矿老板等蜂拥而入，形成了文旅项目大开发的局面，到近几年，多数项目陆续开发完毕，有的中途阑尾、有的开业没几个月即停业、有的持续亏损严重，结果是靠运营赚钱的没几个，当然除了一些靠土地和地产能平衡的项目除外。随着国家对地产的强力调控及金融去杠杆等政策调整，土地平衡这个基本是之前唯一能通过算大账赚钱的方式也基本结束了，加上疫情的影响，更是雪上加霜。
　　但日子总要过，项目总要谋求盘活，未来只有一个办法，精细化存量改造加精细化运营，所以说文旅运营的春天刚刚到来。
　　从重规模向重效益转变
　　2018年之前，文旅企业多数都是以追求规模为主，因为一直是增量市场，高速增长化解了包括现金流等一系列重大问题，自2018年以来，经济下行的压力开始真正传导到文旅行业，加上已经持续两年的疫情的催化，才有了近几年以来的文旅企业暴雷和倒闭。
　　疫情是大考，也是大课，是一堂生动的集约化发展大课，让业者对规模和效益之间的关系有了更加深刻的认识，这也一定为未来的高质量高效益发展奠定了很好地基础。
　　从重广告向重私域转变
　　随着移动互联网深度普及，整个商业流量红利急剧消失，在这样的大环境下，给文旅品牌营销带来了深刻变革，靠砸广告或请广告公司、营销公司做营销的为主的时代基本结束了。这些方式在未来会成为辅助。未来以品牌人格化、IP化为主要特征的私域流量时代已经来临，与投广告可以全权委托给专业机构做不同的是，私域流量的获取需要以企业自主努力为主，其他专业机构为辅的状态，这也给企业的运营方式带来了挑战，当然也给了愿意与时俱进的文旅企业带来机会。
　　从重城市向重乡村转变
　　之前几十年是中国城市化进程发展最快的阶段，文旅从业者在大城市享受到了游客快速增长带来的红利。如今，城市化进程到了新阶段，国家的指挥棒开始指向乡村，随着国家乡村振兴战略的铺开、共同富裕的号角吹响，未来的机会在乡村，多数的景区在乡村、更多的乡村开始发力乡村旅游、多数的城市人口愿意去乡村体验，最近火爆的抖音号张同学已经说明了一些问题，流行趋势开始变化了，如何通过在大城市积累的资金、资本、技术、智力等优势赋能各类型的乡村文旅，机会肯定巨大。
　　前段时间，有专家把现在的形势比喻成上帝开始重新发牌，如果把分销、开发、规模、广告、城市等五方面的机会比作是上帝20年前发的五张牌的话，未来五年，在文旅行业，产品、运营、效益、私域、乡村，这是上帝开始重新发出的五张牌，拿到这些牌的同仁们，怎么打好，是关键。