比离职手续更重要的是离职分析

　　当代企业的发展中，人才流动已经成为了一种常态，公司离职的员工越来越多，特别是表现优秀员工更容易离职。因为优秀的员工有更多的发展机会，也要更多的职场诉求，感觉待在公司无望，自然是要离职的。
　　这个时候，HR做的不仅是办好离职手续，更重要地是做好离职分析，特别是针对那些离职的优秀员工。这也是最能考验HR层次的时候。
　　为什么要做好离职分析
　　对一个公司来讲，优秀的员工离职无疑是一笔巨大的损失，但比这更可怕的是：人员频繁流失带来的恐慌。职场一个群居的圈子，自然免不了八卦和议论。哪个部门的谁谁又离职了，大家互相吐糟工作，吐槽领导，甚至宣扬公司要倒闭了。
　　这些都是很可怕的：
　　一个人离职会影响身边三个人产生离职意向。负能量的散播对公司的团结和稳定极其不利。对公司将来发展的不信任和不确定导致大批员工离职。怎样做好离职分析调查
　　在合理范围内的离职有助于企业人员的流动，保证企业的鲜活，但是像小苏公司出现的能者走、庸者留的病态离职现象该如何规避呢？
　　1。进行离职访谈，挖掘离职原因
　　进行离职访谈的方法有两种：面谈法和问卷法。
　　a。面谈法
　　面谈法能够体现公司对员工的关怀，敞开心扉倾听员工心声以及对企业的建议。
　　但是这种方式往往得不到真实的反馈。人之将走，其言也善。
　　b。问卷法
　　问卷法就能克服面谈得不到真实反馈的问题，鼓励员工坦诚相待。
　　2。进行离职原因统计分析、提出管理建议
　　离职原因分析：通过第一步的离职原因调研，将离职原因归纳为以下个方面，每个原因离职人数及占比如下：
　　结果分析
　　员工离职原因提到最多的是个人职业发展。
　　说明员工更多的关注自身工作能力的提高和发展，通过跳槽可以有职务或薪酬的提升。
　　员工离职原因排名第二的是家庭原因。
　　公司长期出差员工较多，工作时间紧，背负考核任务重，导致缺乏时间照顾家人。
　　薪酬福利不满意原因反馈较少，离职员工通常会避免说出离职的真正原因，导致数据未能反应真实情况。
　　对现岗位不满意指现岗位职责不明确、无人进行岗位指导、工作安排随意性、分配不合理、与上级领导沟通不畅以及岗位影响个人职业发展等。
　　管理建议
　　注重员工的个人职业发展。
　　为员工提供比较完善的职业发展规划，提供专业技能培训，给员工更多挑战新工作的机会，在横向及纵向上拓宽员工的职业发展空间；
　　优化薪酬、晋升体系。
　　优化现有薪酬、晋升体系，给优秀的人才更多的涨薪、晋升的机会，减少核心人才的流失。