外滩、南京路步行街是上海人的会客厅，也是中外游客的必到之处。刚过去的这个国庆假日，外滩、南京路步行街相继迎来了大客流。在人从众的模式下，马大哈游客可真不少，幸好在黄浦，有一群热心人，帮忙及时解愁找回失物。
　　外滩风景区：
　　背包丢了40分钟，马大哈竟浑然不知
　　10月3日晚上18点左右，外滩风景区客流不断攀升。
　　游客接踵而至，外滩风景区沿线7座公厕均排起长队。黄浦公园女厕保洁员张元能又是疏导秩序，又是一客一洁一消毒，忙得不可开交。
　　就在保洁蹲位的过程中，她发现一个厕所内衣帽钩上有一个女士背包未取走。查看包内有身份证、现金、银行卡等物品，却找不到联系方式，她立即将包放进管理室保管，并等待失主前来认领。
　　四十分钟后，女失主才匆匆赶来。张元能比对身份证无误后，将背包归还。失主为失而复得的东西感动不已，想用些现金来感谢保洁员张元能，却被婉拒了。
　　无独有偶，当天，外滩滨水区清道保洁员孙丽娟正在外滩汉口路亲水平台保洁作业时，发现游客休息的木椅上遗留手机一部，询问周边游客，却无人认领。
　　孙丽娟继续在岗位上巡回保洁并耐心等待失主前来。十分钟后，失主心急如焚地匆匆赶来。孙丽娟经过手机密码等关键信息确认后，将手机交还给失主手中。失主连连道谢，对黄浦保洁员的拾金不昧善举啧啧称赞。
　　南京路步行街：
　　失主特意公众号留言，寻人表感谢
　　10月7日下午16：00多，欣谊公司微信公众号欣谊新意收到市民游客陈华的留言，称自己于10月6日在南京路步行街休息时，将手机遗落，是黄浦城发欣谊公司保洁员秦媛在岗位上等了足足二十分钟，将手机归还。
　　公司立即通过微信欣谊xy信息员群，将欣谊新意微信公众平台上留言反馈给南京路步行街保洁班班组长，要求立即进行核实。
　　通过核实，市民反映的情况完全属实，是南京路步行街保洁班秦媛于10月6日中午12：30左右在南京路步行街泰康食品附近公共坐凳上捡到一台手机，保存20分钟左右，归还给了一对年轻夫妻。
　　这样的感动太多了，对此类优秀员工，我们将进行表彰、宣传及奖励，并号召全体员工以他们为榜样，争当热心人，不断弘扬文明之风。欣谊公司相关负责人表示。

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