管理工具概述 管理就是通过他人达成目标的工作！ 管理，从根本上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制。彼得德鲁克 掌握现代化的管理知识和工具，好比军队的武器一样重要。基于残缺的知识结构和落后管理技能，是不可能适应新的时代要求。 企业管理的三个阶段 管理工具是实现企业管理思想和策略的方法与手段。先进的管理工具取代不了管理思想落后管理思想。 战略管理工具 1。过程决策程序图法（PDPA法） 是在制定计划阶段或进行系统设计时，事先预测可能发生的障碍（不理想事态或结果），从而设计出一系列对策措施以最大的可能引向最终目标（达到理想结果）。该法可用于防止重大事故的发生，因此也称之为重大事故预测图法。 PDPA法可分为两种，一种是顺向思维法；一种是逆向思维法。 顺向思维法：是定好一个理想的目标，然后按顺序考虑实现目标的手段和方法。这个目标可以是任何的东西，比如大的工程、一项具体的革新、一个技术改造方案等。为了能够稳步达到目标，需要设想很多条路线。 逆向思维法：当为理想状态（或非理想状态）时，从出发，逆向而上，从大量的观点中展开构思，使其和初始状态0连接起来，详细研究其过程做出决策，这就是逆向思维法。 PDPA法的优点 能从整体上掌握系统的动态并依此判断全局 具有动态管理的特点 具有可追踪性 能预测那些通常很少发生的重大事故，并在设计阶段预先考虑应付事故的措施 做到运筹帷幄，料事于先 2。麦肯锡七步分析法 七步分析法是麦肯锡公司根据他们做过的大量案例，总结出的一套对商业机遇的分析方法。它是一种在实际运用中，对新创公司及成熟公司都很重要的思维、工作方法。 七步分析法具体内容： 第一步：确定新创公司的市场在哪里 第二步：分析影响市场的每一种因素 第三步：找出市场的需求点 第四步：做市场供应分析 第五步：找出新创空间机遇 第六步：创业模式的细分 第七步：风险投资决策 3。KT决策法 KT决策法是最负盛名的决策模型，把发现问题分为界定问题和分析原因两步的方法。 KT决策法的价值在于：它能够有效限制误导决策的各项故意的或无意的偏见。 KT法的主要内容： 制定决策声明，明确决策制定的水平 制定决策目标并明确必要目标和理想目标。 制定其他备选方案并进行评估。 根据各个标准进行评分的总和为每种备选方案的最终得分。 5W2H分析法、系统分析法、可行性分析法、趋势外推法、决策树分析法、矩阵分析法、德尔菲法、头脑风暴、思维导图等 生产管理工具 零缺陷管理 零缺陷管理的基本内涵和基本原则为：基于宗旨和目标，通过对经营各环节各层面的全过程全方位管理，保证各环节各层面各要素的缺陷趋向于零。绩效管理工具 德、能、勤、绩式绩效管理 德能勤绩等方面的考核具有非常悠久的历史，曾一度被国有企业和事业单位在年终考评中普遍采用，目前仍然有不少企业还在沿用这种思路。 没有部门考核的概念，对部门负责人的考核等同对部门的考核，没有部门考核与部门负责人考核的明确区分； 确定关键业绩指标的SMART原则目标必须是具体的目标必须是可以衡量的目标必须是可以达到的目标必须和其他目标具有相关性目标必须具有明确的截止期限 薪酬管理工具 532薪酬考核模型 532绩效考核模型中的532’是指将单件商品的销售提成假设为10，其中个人获益部分为5，小团队（个人所在部门或小组）获益部分为3，大团队（整个公司或事业部）获益部分为2； 532绩效薪酬模型的特点避免了员工之间由于过度竞争而影响团队的合作。在尊重个人价值前提下，兼顾了团队利益。努力与绩效相联接的操作性更强。不论员工是否完成任务都可获得因自己努力而应得的报酬，使努力与绩效贴得更近，而不是任务与绩效联系得更紧。更好地体现了公平性。封闭式工资制是目前不少企业采用的一种工资方式，但这种工资制最大的弊端就是增加了员工间的猜疑和因术公平降低了对公司的忠诚。让所有员工对所给付的报酬心服口服也是532绩效考核模型设计的意图之一。信息化管理工具 ERP（企业资源计划） 企业资源包括：人力、物料、设备、时间等，企业资源计划就是对资源进行计划与控制 它可以帮助企业的决策层和管理层对大量的、动态的、错综复杂的生产经营信息进行及时准确的分析和处理 ERP的优势：先进企业管理思想的载体；资金流、物流、信息流、增值流、业务流，五流合一，流程通畅、清晰，可追溯；计划的一贯性、可执行性；高度模块化，高度集成化；信息高度共享，消除重复劳动；缩短产品生产周期；降低产品生产成本，尤其是大大降低了库存资金的占用；提高客户服务水平，大大增强企业的创收能力；
1101散文心安，在山水田园烟火之间！上联：诗情画意随春到；下联？心安贵如金文野子心安，享一份悠闲；心安，享一份温暖；心安，享一份清欢；春天来了，无需多言，快快走出家门、追着光，……人生能有几回搏？愿你自信满满地去迎接挑战，轻轻松松地走进考场21天图文打卡挑战（第二期）【黟灵原创文章】谨以此文献给参加高考的所有学子们！祝福参加高考的所有同学们，都能保持一个良好的心态，抓牢好心情，自信满满地去迎接挑……被我虚度的岁月昨晚翻出旧相片，都不记得是那年翻过，每次出现困难的时候，就像有一股力量引导着拿出相册，看着一张张发黄的相片，就像看电影一样回忆着自己过往一幕幕。其实我是幸福的，一路走来，……山西建投三建集团开展党建交流并推进三零创建工作为纪念建党99周年，进一步深入贯彻落实新时代党的建设新要求，夯实基层党组织建设，引导基层党组织和广大党员干部在推动集团高质量发展中发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用，7月2日，山西……拉姆事件提醒我们，有一种男人女人一定要当心，不然吃亏在眼前网红拉姆因为直播时被前夫纵火重度烧伤，昏迷了两周之后不幸去世，留下两个年幼的孩子无依无靠，人间悲剧莫过于此。这件事情发生后，让很多本来就恐婚的女性更加惧怕结婚，有人认为找……有一种尊严，叫顶天立地（下）再给大家讲一个故事：他是天生的侏儒，身高只有100厘米。因为他患上了罕见的成骨发育不全症，骨头有如玻璃般易碎，也就是俗称的玻璃娃娃。他的父亲擅长吉他和电子风琴，他还……高考直通车齐心协力整装待发十年寒窗磨一剑，今朝出鞘试锋芒，一年一度的高考如约而至，为了给广大考生营造一个安全畅通的交通环境，6月5日，临潭县道路运输管理局联合部分爱心企业启动了2021年高考服务直通车爱……河北张青山12岁被卖到国外，娶白人媳妇生7子，晚年最想回中国对于远行的中国人来说，故乡往往是忘不掉的牵挂，也是痛苦难捱时的一把辛酸泪。从古至今，无数的文人墨客行至远乡，思之故乡，以至于天涯人断肠，最终创造出无数的佳篇典故。在中国人……感恩父亲天下父亲最博爱无私祝全天下所有父亲节日快乐我要上头条父亲是大山，泰山压顶不低头；父亲是儿女的肩膀，挑起奋力打拼、克俭持家的重担，养育我们一代又一代，把我们四兄妹的4个孩子带大交给我们教育成人，成家立业，传宗接代，儿孙满……男人想让女人念念不忘，关键要舍得《哈尔的移动城堡》里有这样一句话：在茫茫人海中相遇相知相守，无论谁都不会一帆风顺，只有一颗舍得付出、懂得感恩的心，才能拥有一生的爱和幸福。正所谓有舍有才得，一个人想……子女最大的懂事，就是理解父母的懂事中国式父母都有自己的一套暗语画盆盆来源拾遗ID：shiyi201633话题别总和儿女说不在意在微博热搜挂了一整天，长辈总是挂在嘴边的没关系我很好别……王胜要入党（小小说）王胜不爱说话，他一生中最大的爱好就是喝酒。那年冬天老婆在产房里疼的死去活来，他还惦记着刚出家门时灶台上那杯还没喝完的二两酒。他红红的酒糟鼻子至今还被孩子们形象地比喻说顶着一颗大……