让秘书也发财的老板

　　约翰杜费尔德（JohnDuffield）应该永远不愁招不到人。最近，这位亿万身家的基金经理承诺，NewStar下月上市时，他要让公司前台秘书和其他员工一道成为百万富翁。NewStar是杜费尔德成立的投资管理公司，上市将筹资约6亿至7亿英镑。
　　以前他也这样做过。五年前，他将自己成立的首个基金管理集团Jupiter出售给德国商业银行（Commerzbank），使当时的秘书及其他雇员成了百万富翁。
　　杜费尔德将从NewStar的上市中获得1。4亿英镑，而他在出售Jupiter时已经赚了2亿英镑，他为自己的慷慨深感自豪。他表示：通过NewStar和Jupiter，我会让240个家庭拥有百万财富。
　　NewStar是英国增长最快的零售基金管理公司之一。2000年以来，一系列精明的收购、稳定的基金表现，以及机构和私人投资者的强劲资金流入，使该集团管理的资产从15亿英镑增至150亿英镑。在投资者对储蓄业信心达到数十年来最低点之际，这对一家面向私人投资者销售的企业来说，无疑是了不起的成就。
　　杜费尔德还避免了困扰其它基金管理集团的问题。他严格控制成本，取得了该行业的最好利润率，并留住了明星基金经理人。据公司的顾问表示，明年的盈利预计将提高三分之二。
　　66岁的杜费尔德的父亲是医生，他曾就读于哈罗公学（Harrow），并是牛津大学生物化学优等生。他的职业生涯始于股票经纪人，还曾与零售巨头西尔斯（Sears）财富的继承人维维恩克洛（VivienClore）隆重地结婚又离婚。杜费尔德的一生几乎都被财富包围，但他仍开着一辆福特蒙迪欧（Mondeo）。他曾说过，他每天只需要买汉堡的钱，钱多了对他也没多大用处。他最奢侈的习惯，是把钱投入位于伯克郡和牛津郡的1000英亩和1500英亩的农场。
　　多年来，他的怪癖、坏脾气，以及一成不变的习惯让他出了名。他每天都在伦敦骑士桥（Knightsbridge）的同一间餐馆用餐，还说：我每天都穿蓝色衬衫、蓝色灯芯绒裤子和蓝色毛衣，都是在玛莎百货（MarksandSpencer）买的。
　　他也会非常粗鲁。他表示，他并非有意伤害别人。他说：我并非为了粗鲁而粗鲁。但德国商业银行官员1999年收购Jupiter后，他把他们称为纳粹，回忆此事他仍然很高兴。
　　我当时是半开玩笑说的，他说，似乎对德国老板会如此敏感略感惊讶。他承认，他认为这是德国商业银行随后解雇他的一个原因。杜费尔德之后起诉该银行不正当解雇，最终以数百万英镑在庭外了结。
　　很明显，有利的法律纠纷让杜费尔德兴奋。一位对手表示，他把诉讼威胁当作商业武器。
　　杜费尔德不再亲自管理资金：1987年我赢利很多时，我就不做资金管理了，我在股市崩溃时有47的流动资产。相反，他雇佣了明星基金经理人，然后管理他们。我现在做过两次了，所以我肯定知道优秀基金经理人应具备的条件。
　　杜费尔德将NewStar的成功归因于激情。他表示：我对良好的投资结果充满热情，我每天与基金经理交谈10次，自始至终，我都知道他们在做什么，我不打扰他们，但我（与他们）讨论并影响他们。他认为，这种热情渗透于NewStar的各级员工中。
　　他的对手将其成功归因于：他能敏锐知道什么能激发员工。一位前同事表示：约翰充分理解贪婪与害怕这两个心理杠杆。
　　杜费尔德非常看重忠诚度，并奖励忠于自己的员工。他用股票而非年终奖金激励基金经理，保持他们的忠诚。现在，这些经理每人都可能从上市中获益逾2000万英镑。NewStar的首席执行官霍华德科文顿（HowardCovington）也是这样。
　　但杜费尔德的员工清楚，这些报酬是有代价的。一位前雇员将为杜费尔德工作描述成浮士德式契约。如果他认为经理们表现停滞，他会很无情。他表示，他不会拿投资者的钱来赌博，他会毫不犹豫地让经理退出基金管理，去做其它工作。成立NewStar以来，他已两度让经理退出基金管理，最近一次是高科技基金经理约翰普勒斯特雷克（JohnPullarStrecker）。普勒斯特雷克随后起诉NewStar，裁判庭已作出有利于普勒斯特雷克的判决，NewStar正就此上诉。
　　社会责任投资先驱之一TessaTennant曾于90年代在Jupiter工作，她表示：他拥有强烈而不可预测的精力，会激发员工从极度恐惧的一个极端，走向绝对效忠的另一个极端。爱德华邦汉卡特（EdwardBonhamCarter）曾在Jupiter与杜费尔德共事，但在杜费尔德离开后，他留下来掌管Jupiter集团，他将杜费尔德描述成食肉动物。
　　还有人说，他是个苛刻、独断专行的人，对细节情不自禁地关注。他知道多数英国报纸的广告价格及反应率。杜费尔德执意要求，每隔3到4周，高级员工要陪他深夜乘坐公交车，检查NewStar在伦敦打出的所有广告牌。
　　他表示，这种巡视旨在检查竞争情况，确保NewStar付钱买下的广告得到投放，同时也是为了发展员工关系。没多少董事长会这么做。
　　但杜费尔德是技艺高超的推销员，他理解广告的重要性。例如他知道，一位66岁的老人在6年里两度让手下员工发财，却仍开着一部福特蒙迪欧，这个故事将吸引他试图推销基金的目标人群。
　　这是杜费尔德独有的风格。人们不可避免地怀疑，他还能保持多久，他的指定继任者霍华德科文顿是否会创造同样的融洽关系。
　　但或许能让股东们放心的是，未来4年，配方和成分不大可能有太多改变。公司上市时，员工只能抛售一小部分股票，大部分股票已经锁定，要到2009年才能出售。杜费尔德在股票上市时根本不会抛售，也没任何迹象要放弃经营NewStar。他还会在深夜乘坐公交车做更多巡视。