项目管理工具在企业中的控制点项目管理在企业生产中

　　项目管理工具在企业中的控制点
　　项目管理需要灵活的组织形式，将单一的组织结构转变为适应项目特点和客户需求的灵活多样的组织结构。以典型的煤炭生产企业为例，煤炭生产企业应采用矩阵式组织结构，设立项目办公室，负责企业项目管理。企业资源规划实施项目涉及广泛的方面。从大的角度来看，包括软件、硬件和服务，是一个庞大的系统工程。从一个小的角度来看，项目规划、组织、资源配置、控制和协调都是项目成功不可或缺的条件。
　　（1）制定工程进度计划的重要性。
　　ERP实施是一个长期的工程，会涉及到各种资源和任务分解。而且大部分事情都是有优先级要求的，所以时间分配和控制一定要做好。但在实践中，经常会发生项目进度太快，甚至故意追求一个特殊的日期作为里程碑，对项目的控制造成很大的压力。
　　另一方面，其实很多项目的失败恰恰是因为项目进度的延迟，导致项目团队士气低落，效率低下。因此，ERP项目实施的时间管理需要充分考虑各种潜在因素，适当留有余地；在实施过程中，要强调项目按进度实施的重要性，在考虑任何问题时，都要把进度作为前提；同时，合理利用赶工、快速跟进等方法，充分利用资源。
　　（2）人力资源的重要性。
　　当然，ERP项目的成功实施离不开人力资源的保障体系，在人力资源方面要在企业内部建立自上而下的项目组织。项目的人力资源管理就是明确每个任务由谁来完成，然后形成项目的人力资源矩阵。
　　有句老话，所有的问题最终都会归结到人身上。可见人力资源管理在ERP项目实施过程中的重要性。因此，实施团队的质量是项目实施成败的关键。在一个ERP项目中，30的时间和精力花在技术上，70的时间花在做人上。因此，人力资源管理是ERP企业项目管理的核心部分，我们在做项目时永远不应该忽视它。
　　（3）项目质量管理。
　　一般来说，达到目标要求，超过目标预期，就是项目的质量要求。总的来说，我们常说一个项目的高质量实施，就是满意的实施。怎样才能达到高满意度？其实这是一个很难定义的标准。在我看来，第一个前提是对项目的目标需求范围有一个清晰的定义，这是高质量项目实施的前提。在此基础上，企业对产品感到满意，产品包括软件本身和软件技术。然后是对实施顾问和实施过程的满意度。产品、技术和实施构成了ERP实施项目质量的范围和具体内容。我们需要在这三个方面采取措施，建立质量监督措施，加强质量控制。
　　建立奖励机制。
　　ERP项目实施是一个庞大的系统工程，可以说是一个整体。实施团队成员在完成现有任务的同时，无形中增加了学习、培训、讨论、分析和收集数据、整理基础数据、规范流程和数据等多项任务。因此，必须建立有效的奖惩机制，有效调动实施者的积极性。项目领导小组应在适当时候对做出突出贡献的人员给予特殊奖励。
　　项目风险管理。
　　最后一个原因是，上述所有因素都有很多不确定性。范围不确定，时间不确定，人力资源变动，质量问题等。会影响项目目标。项目的风险管理是控制上述项目因素的不确定性。具体来说就是避免、转移、接受、利用等，从而消除项目目标实现的不确定性，进而保证项目的有序进行。风险管理是企业资源计划项目管理的重点和难点。简单来说，项目风险管理就是对范围、时间、人员等各种重要的项目要素进行管理。
　　项目管理在企业生产中的应用
　　在矩阵结构中，项目负责人既是项目经理，也是部门经理。在领导项目时，他对项目的结果和职能部门的业务负责。矩阵式结构有效利用企业资源，减少跨部门工作冲突，增加横向沟通，通过领导和参与各种项目，给予部门经理获取更多领域知识和技能的机会，丰富多部门、多专业管理的经验和体会，使个人价值得到提升，能够胜任未来的高层职位，获得职业发展。
　　项目的分级管理。企业中需要同时执行的项目很多，但由于资源和时间的限制，很多项目无法同时进行，要么延误一个或多个项目，要么降低一个或多个项目的要求。这就需要对企业多项目进行分级管理。根据项目的范围和复杂程度、项目管理的内容、项目经理的知识和能力等因素，企业内的项目可以分为A、B、C三个层次，根据项目的创新程度可以分为创新层次、改进层次和维护层次。企业根据不同的层次对项目进行评估后，考虑实际资源，调整不同层次项目的开始时间、范围和完成时间，甚至决定暂时不实施。对于创新项目，无论是A还是C，都要优先考虑资源。这样就解决了企业多项目管理中的项目选择和优先级问题。
　　建立完善的信息管理和文件系统。企业在实施各种项目的过程中，会产生许多报告、合同、图纸、照片、声像等文件。矩阵式组织结构决定了项目经理无法有足够的精力管理项目文档，原有的分散式项目文档管理模式已经不能满足企业项目管理发展的需要。因此，有必要高效、有序、规范地管理项目文件。在企业项目分类的基础上，需要制定项目信息管理的组织和流程，制定不同层次项目对应的项目申报制度和文件管理制度。项目文件可以反映项目的进展情况，及时报告问题并提出解决方案。它起到组织、监控和评估项目的作用，为以后的项目提供有用的参考资料。
　　灵活使用各种项目管理工具。常用的项目管理工具包括两类：识别问题的工具和分析解决问题的工具。识别问题的工具包括思维图、甘特图、排列图和流程图。分析和解决问题的工具包括里程碑计划、网络图、因果图、控制图和位图等。加强人力资源的开发和培训。在知识经济时代，知识正在成为发展经济、提高竞争力的动力，知识的载体是人，是精通科学技术的专业人员。因此，人才竞争日益成为国际竞争的热点和焦点。谁拥有足够的高水平专业人才，谁就能赢得比赛。企业项目管理需要具有一定经验和相关资质的项目管理人员。因此，企业应定期对员工进行项目管理方面的咨询和培训，同时制定一系列与人力资源开发相关的制度，如内部招聘和竞争上岗制度、部门职能分工和岗位说明书编制制度、企业关键人才教育补贴政策、薪酬制度等。，从而有效激发员工自我发展的热情。规范管理者和员工在人力资源开发活动中的责任和义务，保护企业和员工双方的利益，满足企业各项目对人才的需求，保证企业各级项目的持续发展。
　　建立公平合理的绩效考核体系。一个好的考核体系可以充分调动员工的积极性，提高工作绩效。因此，在考核方面，将项目管理的内容加入到各级经理、部门经理等人员的绩效考核中，各级领导不仅考核职能工作的绩效，还考核作为项目经理的绩效，进行综合考核。项目管理和企业管理是两个完全不同的管理流程，优先考虑项目参与者的晋升、奖励和绩效评估。煤炭企业有自己特定的生产条件和技术经济特点，决定了煤炭企业的很多工作可以通过项目管理来解决。
　　要克服煤炭企业只重视技术而不重视经济和管理的弱点，对管理人员和技术人员进行管理理论和方法的教育和培训，在思想、组织、管理工具和方法上打好基础，加强项目管理，使项目管理和企业管理有机互补，在煤炭企业建设和生产的实践中共同努力，创造最佳的经济和社会效益。