如今，在中国快递市场中，顺丰、三通一达系之间的竞争正是激烈，收获了大批用户。
　　不过，在我国热闹的快递行业里，还有这么三家没有存在感的公司，而且投诉率居高不下。
　　天天快递
　　在3月22日，国家邮政局公布的2021年2月，全国快递企业申诉率（百万件快递业务量）榜单中，天天快递的申诉率高达74。32，远超全球平均的3。54。
　　天天快递也曾是我国一线快递巨头，在2003年，曾以440万单的快递量，成为快递行业第一。
　　但在电商崛起后，天天快递却没能抓住机遇，快速落后于时代的潮流。
　　如今，天天快递频频因为配送慢、服务差等问题，而备受指责。
　　糟糕的服务为天天带来了糟糕的业绩。从2017年2020年上半年，天天快递巨亏40余亿元，而且亏损幅度还在扩大。
　　在强者越强弱者越弱的快递市场中，天天快递正逐渐没有了声息。而且，天天快递的服务令人不敢恭维，这让天天快递正在被消费者抛弃。
　　百世快递
　　在国家邮政局榜单中，百世快递的申诉率为7。00，也超过了全国平均水平。同天天快递一样，百世的服务也很是糟糕。
　　如今，百世末端网点异常频发，经常出现快递积压、不派件、快递丢失等问题。
　　这很大程度上是因为，百世快递的加盟模式，让总部难以对加盟商进行有效管理。百世的运输车、转运中心、终端门店等，均采用了加盟的方式。
　　同时，百世的布局太过多元化，其业务涉及供应链、优货、快运等多方面。这使得百世难以集中精力，做好快递这一核心业务。
　　在20172020这几年里，百世快递巨亏36亿元，境况也不容乐观。
　　宅急送
　　宅急送曾是能与顺丰相抗衡的中国快递头部企业。可是如今，宅急送却渐渐没有了消息。
　　据悉，宅急送的申诉率为19。15，也是相当高。
　　宅急送的没落，也与错失电商快递风口有关。彼时，圆通、韵达等企业，借助这一风口快速崛起，而宅急送则走上了下坡路。
　　宅急送也曾有过挣扎，但每次都以失败告终，没能掀起太大风浪。
　　不仅如此，近年来宅急送的口碑也越来越糟糕，让不少用户纷纷选择远离宅急送。这更是让宅急送难有翻身的机会。写在最后
　　优质的服务是快递企业生存的根本，而天天快递、百世快递与宅急送，则恰恰缺失了这一点，使自己快速被消费者抛弃。
　　文BU审核子扬校正知秋

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