什么样的内容最容易被分享

　　2014年底，胜三管理咨询公司发布了一份关于全球社交媒体现状的报告《Social40》。这家广告行业比稿机构在对100多家社交媒体代理商进行考量和评估后，从中选择了40家进行了评述。
　　我们发现广告主越来越关注自己社交媒体上的广告表现。不过他们对这个领域还很陌生，所以会争论该把这一块业务放到自己的哪个部门。R3分析师Talia表示。
　　那到底什么是社交媒体代理商？
　　2014年1月26日，微信红包上线。一时间线上的红包显的比现实的红包更要来的抢手，这个引爆的风潮一直持续到春节结束。
　　年中，《后会无期》搭档《小时代3》上映。前者通过韩寒的微博用国民岳父的噱头造势，并且在各个线上平台转发电影金曲，并且还给剧中名犬申请社交账号，成功将韩寒怀旧热转化成了电影大卖。
　　12月，支付宝发布十年账单日记，大家怀着怀旧兼好奇的心态查看了自己的账单。虽然它不久便被微信屏蔽，但仍引爆了朋友圈。
　　从最宽泛的定义来看，这些都是社交媒体代理商为他们的客户炮制的产物。而能做出这些营销方案的人，也一时间被认为引领了游戏规则。当然，没有什么弄潮儿是永恒的，朋友圈里此起彼伏的新玩意永远不会停歇，但它们背后的消费者洞察和运作机制其实并无不同。
　　在胜三发布的报告中，有两家中国公司上榜：arkr氩氪互动和Socialab环时互动。记者和两家公司的负责人聊了一聊，试图探寻SocialAgency的秘密：到底什么是他们有、而别的公司欠缺的技能？
　　技能1：在大家问这是什么的时候，就已经get了新技能
　　arkr成立于2009年，联合创始人艾纶张作为社会化营销最早的入局者从2006年就开始在4A广告公司DDB旗下的Tribal供职。早期他们做社会化营销的方式仅仅是运营微博公众号，但是经验在多次试错多之后迅速积累起来。
　　作为曾经的传统广告人，艾纶张有一个获得最新讯息的朋友圈。即使这些新晋平台还处于十分弱小的状态，arkr在判断了它们的商业模式和品牌机会点后也会愿意去尝试。因为这个平台自己有一个由小到大的发展过程，我们可以借力。他表示。
　　2010年前后，最为炙手可热的社交应用是如街旁这样的LBS应用。arkrGroup与街旁合作，完成了一次李施德林漱口水的互联网营销。基于观察到很多人在签到时爱附上一张美食照片，arkrGroup开发了一个滤镜，里面有一副大板牙和一条大舌头，当然还有李施德林Logo。这算不上伟大的创意，但艾纶张借此观察了用户分享和使用这些滤镜的方式。如今，LBS应用早已失宠，街旁停止了更新，新晋的平台如美拍Nice以图像的手段的细分社交应用开始变得非常流行，但你使用新平台的心态，和当年那些用户并无多少不同。
　　技能2：小团队，快运作
　　快几乎是所有社会化营销公司共同的属性之一。Socialab的创始人金鹏远说道：新的创意可能是一小时到一天之内完成的。有的时候一天要出四五方案。这也对精简的组织架构提出了要求。
　　目前，至少拥有2个分部的arkr和Socialab员工数都在120人左右，最大的团队也不到十几人，流程尽量简化，尤其是报备流程被尽量缩短。
　　效率提高之后，社交媒体代理公司就能在不同平台尝试不同的传播。
　　杜蕾斯目前运营的平台有17个，这其中既包括微博、微信也有新晋的移动端应用Nice，以及知乎、优酷视频等。
　　在微博上，杜蕾斯以小时为单位，原创或者转发博文。几小时就会发一条新微博的好处是，它在微博上的内容并不需要直接导向产品。它有时候还会发表一些非常外围的如文艺段子、明星图片之类的周边信息。
　　杜蕾斯微信公众号的起始时间是2014年的12月，现在它以每隔1到3天就会推送一次。除了发布互动性更强的内容，它更像是一个文案的展示区。比如用杜蕾斯的热词来回顾2014，以及2014年杜蕾斯的文俺们到底都写了什么之类的内容。另外，它也会有意的跟上微信潮流，比如在微信朋友圈流行新年签的那几天，杜蕾斯微信号也发布了杜杜求签。
　　在知乎，杜蕾斯没有太强的频道性。Socialab主要做得是解答大家对杜蕾斯的一些问题，成为众多一家之言众中的一个。而在优酷，它则比较系统将性爱知识做成了5分钟左右的杜杜同学会，用动画视频的方式进行普及。
　　当所有这些项目同时进行的时候，效率就比某一个创意本身更为重要。
　　技能3：达人优先，团队背景多元化
　　对于从业经验没有那么多要求了，但需要在某些领域对知识有所了解。比如可能是漫画达人、体育达人、二次元达人。金鹏远说道。
　　从最初对经验积累的看重，到如今对偏科知识的赏识。达人而非传统广告人，显得更受欢迎了。隔行如隔山，一个领域有太多的行话和江湖，而只能真正懂得这些人才能最快的进入这个领域，从而有效传播。
　　技能4：不会把社交网络当作工作的终点
　　2014年，arkr服务了日本安全套品牌岡本。由于比主要竞争对手杜蕾斯晚进入中国好多年，又恰逢新年期间，arkr为岡本王牌产品003提出了拒绝老套的宣传语。在世界杯期间，它几乎每天都在世界杯比赛中找寻跟射门安全相关的话题点，并制作相关文案。
　　在arkr看来，它最自豪的还是杜绝老套这句既将矛头直指杜蕾斯又兼具创意的广告语。只有既懂渠道又懂内容的代理商，才能够站在更高的角度判断推广策略，而不是为了在社交媒体露脸而社交营销。艾纶张说。
　　技能5：理解什么样的内容最容易被分享
　　在《互联网营销的本质：点亮社群》一书中，作者DDB全球CEOChuckBrymer写道：今天，我们的营销对象是一个会在内部共享信息、行动迅速、桀骜不驯的社区。
　　相比于之前的广告平台，互联网上的客户更容易被分析。通过这些数据，广告创意者大概就知道受众在想什么。但是基于互联网的分享特性，广告在经过一级传播到达受众后，还需要通过受众进行二级、三级的分享。
　　值得一提的是，相比于引导消费者，社交网络上的广告更多的是顺应消费者的自我意愿。而这时，大众也成为了广告的执行者之一。
　　技能6：并不认为技术是神
　　虽然社交营销代理公司是被互联网繁衍出来的公司，但他们并非是一家互联网公司。在arkr，150个人的公司只有45名技术人员。而Socialab更为直接，没有全职的技术人员，但有很多合作伙伴。在他们看来，作为一个非信息传播的公司，创意还是唯一激发传播的路径。
　　相比于以前的签到、二维码识别技术，如今的HTML5是社交营销中被运用最广泛的技术。简单来说哦，HTML5是一种高级网页技术，目标是将互联网语义化，从而更好地让人类和机器进行交互。之前在朋友圈热传的围住神经猫和我们之前报道过的大众点评我们之间就一个字的营销就是不错的HTML5实例。
　　和任何一项技术一样，掌握HTML5本身并不是最困难的事，而到底拿它来做什么，用什么样的创意去实践它，这才是技术扁平化之后的核心优势。技术也重要，但更重要是使用技术的那个人。
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