冷少的替身妻全文免费阅读（沟通的内涵）管理学基础
　　第五章沟通
　　第一节沟通的内涵
　　一、沟通的概念
　　沟通指信息交流，是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。沟通的信息流表达：信息时间域流记忆；信息空间域流宿原；信息时空域流传播。
　　二、沟通的类型
　　1、按组织系统：正式沟通、非正式沟通
　　2、按方式：语言沟通（口头沟通、书面沟通、电子媒介沟通）、非语言沟通
　　3、按信息传播方向：上行沟通、下行沟通、平行沟通
　　4、按沟通网络的基本形式可将正式沟通划分：链式、轮式、Y式、环式、全渠道式
　　三、沟通的原则
　　1、准确原则
　　2、逐级原则
　　3、及时原则

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