上线一年多，月流水从0到600万，这家社区团购到底做对了什么

　　社区团购江湖看似风起云涌，但真正吃到红利的又有几人？巨大的市场规模，多个头部平台的追逐厮杀，大多数人都是在看得见的市场中挤占生存空间，有人却另辟蹊径，在自己的地盘稳占鳌头。
　　今天要给大家介绍的案例相信很多人已经不陌生。就在一周前，叨叨也提到过，它就是食享天下。上次主要给大家介绍了做社区团购会遇到的普遍性问题，今天，就让我们来详情了解，食享天下是如何从0基础的草根团队做到月流水600万的社区团购平台。
　　企业背景及发展现状
　　食享天下是西安知名的社区团购平台，2018年11月成立上线，算是在社区团购的第一股风口下生长起来的企业。其实当时我们对社区团购的模式也是一知半解，说起来，还得感谢海商带我们入这一行。食享天下CEO林强先生在分享创业经历时如是说。
　　以社区为单位的团购，线上下单，原产地直采，自有物流链送货到家。旨在以最快捷方便的途径，为社区居民提供最新鲜、最实惠的生鲜食材及生活必需品。
　　食享天下正是以这样的初衷和实践，在一年多的时间里，慢慢将业务范围覆盖到西安及周边地市的500多个小区。目前，平台日均流水超20万，月均流水600万。
　　我们发展得不算快，但对于草根公司来说，从零起步，能达到现在的成绩，我觉得是一个良性稳固的发展。从一开始我们就选择海商的小程序商城，随着发展需求，一步步迭代升级，现在系统运行得很稳定，面对目前的开团量、限时秒杀等促销活动也没有任何问题。
　　客户的肯定就是莫大的动力。可能创业就是这样，选择合作公司就像挑选创业伙伴一样重要，坚定的信念和统一的发展方向是最基本、也是最重要的条件。
　　经验之谈都是千锤百炼的实践
　　对于社区团购而言，其实入个行很简单，无非是平台、团长、社群、用户这个概念，但要真正做起来、做好做大、做下去，要坚持的有很多，要改变的也很多。食享天下正是在不断的尝试中，摸索和总结出自己的经验。
　　我们其实有自己的一些优势，所以要充分利用好这一点。
　　一、打造特色产品
　　食享天下之所以能够快速引流，很大程度上得益于它的特色产品之一花卉。食享天下在鲜花花卉上有自己的供应链优势，所以一开始，他们就利用鲜花打造爆品引流。
　　在大众消费者的认知里，一朵玫瑰花通常会卖到四五块钱一支，但我们只卖三毛钱，限量抢购，迅速扩大了影响力。
　　特色产品不单指某件商品，而是指整条产品线。食享天下不仅仅只有鲜花是特色，整个花卉分类都是它区别于其他社区团购平台的特色。
　　这一特色帮助平台在产品定价上有很大的主动权，在引流促销上，可以出让较大的利润空间，是别的平台很难做到的。
　　二、合理控制物流配送
　　平台起步时，都会面对开团数不多、订单量少的情况，食享天下给出了它们的应对策略：用户和团长都需要时间来培养，你不能要求他们一开始就信任、依赖你的平台。
　　刚成立的时候，我们每天都开团，因为刚开始要起量，你不能挑客户，也不能挑团长，有单就要送。当然也不能一味不顾成本的配送，如果某个小区或某个团长长期单量都不起来，我们会考虑暂时冻结。
　　现在受疫情影响我们平台不会每天都配送，一周配送三次，基本能够满足普通用户家庭的需求了。
　　关于配送成本的控制，食享天下也有自己的经验之谈。
　　少量订单可以通过租用电车或货车的方式，自行解决配送问题，每辆车平均成本可以控制在20003000元左右；当单量慢慢起来之后，可以选择外包车辆，雇佣货车司机定点配送。通过保底工资单量提成的方式，控制配送成本。最后，订单量达到一定规模之后，可以与专门的物流公司合作，逐渐形成稳定的供应关系。
　　三、准确调整定价策略
　　很多人起步做社区团购，不知道商品如何定价，定高了，吸引不到用户，没有竞争力；定低了，平台达不到预期收益，无法长久维持。价格不仅影响销量，更影响平台在用户心中的定位。食享天下的定价策略，借鉴了传统商超的定价方法。
　　将平台在售的所有商品分为三种类型：
　　第一类是赔钱引流的。主要是指那些价格透明、用户比较熟悉的产品。比如土豆、西红柿之类；
　　第二类是平价走量的。主要包括一些价格不敏感、不是很透明的产品，比如菌类食品；
　　第三类是要赚取一部分利润的，比如冻品、地域性特产、以及一些价格不透明的商品、或平台特有的产品。
　　同时，还要参考同地区、同级别的平台定价帮助调整定价方案。
　　总体说来，就是靠高频带动低频、低价带高价，以及将不同类型的商品进行组合销售，提升平台整体的销售业绩。
　　四、软硬兼施管理团长
　　团长对平台的重要性是不言而喻的，在团长的发展和培训上，食享天下也有自己独特的心得。
　　首先，是对线下门店的重视。
　　食享天下认为这次疫情让很多实体店主看到线上的冲击，所以现在是招募实体店团长的最好时机。比如便利店、母婴店、美容院等，从长远来看，实体店作为取货点一定是一大趋势。
　　其次，让团长赚到钱是对团长关系最好的维护。
　　让团长赚钱，就涉及到佣金设置。在食享天下平台，根据产品不同，团长的佣金设置系数在1020不等，算是业内平均偏高的水平。而佣金高的都是平台特色和核心产品，最具竞争力，也对团长是极大的吸引力。
　　最后，制定团长的培训体系。
　　食享天下会与合作的团长约定双方的职责以及违禁事项、培训团长端APP软件的操作、售后规则和售后操作、产品推广技巧以及公司文化和优势等。如果团长有触犯违禁事项，比如在社群私发其他广告、用语不文明等现象，则按照相关约定，对团长进行批评教育，甚至是违约处罚。
　　食享天下，正以自己独特的优势和认定的方法，继续深耕社区团购领域。践行不盲目求快、稳健发展的理念，他们还将在更多的产品线和经营管理上寻求新的突破。