组织建设中遇到一些特殊的上下级问题的处理
作者:子阳
一、当你的上级能力的确不够甚至其他方面不够好时怎么办?
首先承认他仍然是你的上级,请尊重他;其次,大度理解上级的不足(包括能力甚至德行),并且帮助上级提升,因为上级也是人;必须尽快独立起来,因为你也需要有发展机会,但不管你后来做的有多好多强大,他曾经是你的上级,请尊重他。
二、当下级产生错误或失误时,对于基础伙伴基层领导人与对于较高层级领导人的教育帮助,侧重点是不同的(基调不同):
1、基础伙伴、基层领导人重在给思路,通过帮助分析错误或失误原因、经过(但不要分析结果),并给出建设性意见,甚至陪同解决问题,最后肯定进步,从而让伙伴获得提升和继续进步的自信。
2、较高层级领导人重在强化其责任意识:不但分析错误或失误原因,更要分析预后结果,让其对工作产生敬畏、敬业、负责任态度。
当然,建设性意见是要参与讨论的,至于要否肯定、赞美,视情而定。高层领导人不能过多给予或索要荣誉,他们更应有的是正确的认知。
3、为什么如此处理?如同大人教小孩一个道理,基础伙伴心态、方法未成熟,错误在所难免,应大度待之,耐心帮助,不可苛责,否则他不敢进取、竞争,没有灵性了;而中高层领导人位高权重,牵涉面广,不得有误。
三、对组织中出现异己分子:
没有文化教育和明确规则,就容易产生异己分子。
如果组织出现异己分子,欢迎独立出去。人和组织一样,成长过程就是吸收营养排除异己的过程,这是躯体长久稳定健康之道。
任何组织新陈代谢都是正常的,重要的是增员,然后细胞健康裂变,组织获得健康倍增。