潜行长跑真正的长期主义者顺丰

　　2020年，目力所及，商业的逻辑已经发生了深刻改变。我们可以看到，身边的中长期仍然处在大的收缩期中。赚快钱没有那么容易了，得学会赚慢钱；赚大钱没那么容易了，得学会赚小钱；高速扩张没那么容易了，得学会慢慢增长；做大生意没那么容易了，得学会把生意做实在。
　　题记
　　在这个寒冷的冬季，这个充满不确定性的2020年，顺丰控股总市值首次超越美国联邦快递（FedEx），成为全球最值钱的快递公司之一。
　　一面是逆势而上稳步发展，一面是低调得几乎沉寂。两者叠加出来的是顺丰的特别气质，这让我忍不住想起一个今年滥俗的词：长期主义。别被短线的长期主义误导了
　　首先是有几百万铁粉的罗辑思维的罗振宇说：只有长期主义者，才能成为时间的朋友。
　　然后写了《价值》一书的投资人张磊振振有词地说：长期主义不仅仅是一种方法论，更是一种价值观。流水不争先，争的是滔滔不绝。
　　实际上，面对今年的各种巨变，商学院教授也跟着说：越是变化，越是需要长期主义。
　　然后，我们就看到社交媒体上各种人云亦云地跟着说：高手都是长期主义者。
　　长期主义这个词，据说已经成了企业品宣稿、论坛主题与CEO演讲的标配热词。
　　但是，当你拉住一个人问：什么才是长期主义？如何做事才算是长期主义？大部分人可能支支吾吾说不清楚。
　　实际上，恐怕很多跟风者津津乐道的，只是短线的长期主义。
　　长期主义就是这么一个概念，让人初听上去似乎很有道理，但你不知道它对在哪里。而你放眼一看，身边的长期主义者大都成色不足。
　　反而是，更多时候我们看到对于长期主义的反动短线客所带造成的公地悲剧正反复中国企业界上演，例如OFO小黄车，例如P2P，又例如最近的长租公寓很多从业者并不考虑企业和行业的未来，把一个又一个行业做烂，留下一地狼藉。如何跳出这一怪圈？
　　一家企业，最起码需能够在顾客的内心牢牢占据一席之地，才有资格来谈长期主义。
　　还好，我们身边还能有一些真正的长期主义者。例如总部位于深圳低调的顺丰控股。
　　20多年的财经生涯，我走访过至少300家上市公司，与超过千名企业家交流之后，可以负责任地说，一个长期主义者，绝不仅仅是一种价值观，只会空口说我相信就行了，长期主义不仅是一句口号，更是一系列难以掌握的方法论，成为一家长期主义的企业不仅需要有信念，还得有践行之的能力与智慧。
　　所以，本文我们就可以看看，顺丰这样一家真正的长期主义公司，做对了什么，做到了哪些。长期主义不是蒙脸狂奔，而是得有方向的判断
　　一家公司要想成为长期主义者，首先它必须能预见到事物在时间上的发展脉络，然后才能选择到底往哪个方向长期走下去。
　　这方面，成立于2003年的顺丰一直交出了足以满意的答案。
　　低调的王卫说：成功并非来自偶然。
　　他的原话这么说：我不太相信偶然，为什么会有偶然？因为无知才会相信偶然，突然中了大奖，不知道为什么，就会觉得是偶然。当所有的因素都集中到一起后，你再去比对，你会知道这是必然。我们现在要做的，就是利用顺丰这个不错的平台，把未来很多不确定的、看似偶然的东西变成必然。
　　从偶然到必然的过渡，显示了王卫对于企业的理解：市场根本不相信成功的偶然性，一切的成功都来源于必然。
　　但是什么是必然？这就需要判断。
　　社会需要快递物流。
　　未来更需要优质的快递物流。
　　这就是王卫对于市场需求，对于行业发展的根本判断。在17年之前，看到第一点的人已经有限，而看到第二点的人更是少之又少。
　　长期主义者，不止是一头耐力十足的老黄牛，在成为老黄牛之前，他首先是一个预言家，正确地判断未来，才可以坚定地努力下去。
　　长期主义者，不是用努力去搏未来，而是判断未来之后，像傻子一般努力。
　　事实上，现在很多人都会引用《教父》这部电影里面的名言：花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。
　　但是，环顾我们身边，能在短时间看清楚事物本质的人，实在是太少了。
　　设立了目标，看到了未来，顺丰接下来，怎么实现自己是优质的快递物流呢？于是，我们看到，顺丰倡导平等对待和尊重每一个人，不以岗位分工、职务高低区别对待，持续提供平等的发展机会，帮助员工实现个人价值，平等尊重的企业文化和团结的精神，让数十万顺丰员工相互协作，共同达成目标
　　这里面的投入与尊重的故事很多，此处不再重复。长期主义不是机械重复，而是利用科技不断改进
　　不过，仅仅是看到未来，而且朝着未来努力，这只是长期主义者的基本动作，或者说必要动作，但还远远不是充分动作。
　　长期主义的魅力，初看上去，似乎是只需要做几个简单重复的动作，就能够获得水滴石穿的效果，而这种跳跃式的改变，就是商业世界里面我们看到的长期主义者经常能够享受的最大红利。
　　于是，公众都宁愿相信一句话：只要努力的时间足够长，你才能得到最大的那块蛋糕。
　　但是，无数商业史上的案例告诉我们：长期主义不是坚持重复一件正确的大事，而是坚持改进一件件小事。
　　这种持续改进，在今天的公司身上，除了管理与文化方面的推动，更多是需要靠技术创新带来的突破。说实话，今天已经没有哪家公司敢说，仅仅是靠使命愿景价值观与管理，就能持续增长，成就伟大。没有技术的护航，往往再好的蓝图也成果有限。
　　而恰恰在这方面，顺丰表现得很好。从成立至今，可以说是一步一个脚印地投入研发，真正实现了科技创新。
　　仅仅以2019年来说，顺丰年报显示在科技投入36。68亿元，同比增长34。65。这个研发投入秒杀A股绝大部分的科技公司！
　　作为一家快递公司，它的研发投入超过了宁德时代、大华股份、科大讯飞等知名科技企业！
　　顺丰已获得及申报中的专利共有2361项，软件著作权1220个。
　　今天的物流业正逐步从汗水物流向技术物流发展，其中科技正在成为物流企业供应链升级的关键因素。顺丰一直坚持科技引领，智慧服务的理念。顺丰基于体系内优势数据服务及供应链建设经验，为四十多家行业龙头企业打造智慧供应链解决方案，解决方案覆盖快消、零售、汽配、制造、医药、3C等多个行业，与客户携手打造行业智慧供应链标杆。
　　持续投入技术研发正在陆续获得回报。
　　今年8月，顺丰拿下高精地图资质，入局传统地信领域，再进军智慧城市业务。
　　今年10月，顺丰快运荣膺国家最高级5A级综合服务型物流企业。
　　今年双十一，顺丰投入多种运输方式，推出智能穿戴设备，使用一站式解决方案等，加快发展智能化、无人化快递步伐，用科技之力，将2020双十一的快递物流问题得到全方位化解。顺丰加速推进快递行业进入无人物流时代，为物流行业带来新鲜的力量。
　　正如今年8月公布的顺丰控股半年报之中提及的顺丰倡导创新文化，人人可创新，事事可创新。顺丰不但在物流无人机、智能设备、智慧包装等物流科技领不断突破，在物联网、大数据、人工智能等前沿科技领域的建设上也取得不凡成绩。
　　根据顺丰对于技术研发的投入轨迹，有理由相信它在可见的未来，将能够持续改进这点充分发挥。长期主义，是为无限游戏做足了准备的赢家
　　事实上，你如果真正运营过一家企业，你就能够体会到，很多人不是不想长期打算，而是受不了企业长跑的各种辛苦。事实上，早有研究者提醒：长期主义的挑战不是枯燥，而是各种不确定性，就是层出不穷的状况。
　　《有限与无限的游戏》一书作者美国哲学家詹姆斯卡斯，认为世界上存在有限和无限两种博弈？
　　他指出有限游戏的目的是获得胜利，而无限游戏的目的是让游戏继续。
　　所以，真正追求永续的企业为，则应该聚焦开发消费者的潜力，而非只是着眼于消灭竞争对手。
　　有位互联网公司的新锐创始人曾在文章之中写道：有本书对我蛮有影响的叫做《有限与无限的游戏》。有限游戏在边界内玩，无限游戏却是在和边界，也就是和规则玩，探索改变边界本身。实际上只有一个无限游戏，那就是你的人生。死亡是不可逾越的边界。与之相比，其他的边界并不是那么重要了。
　　而顺丰，恰恰暗合了其中的规律。
　　1993年，在广东顺德市一条不起眼的小街上，顺丰速运公司悄然成立。公司很小，注册资金为10万元，包括老板王卫在内才6个人。
　　公司经过了创业初期的野蛮生长之后，年轻的王卫做了一个重要决定：改变大小通吃的策略，集中精力做小型快件。一年后，他将小型快件进一步做了细分，深耕其中19的中高端客户，对这些客户提供高标准兼高价格的服务。
　　我们要提供不同于其他快递公司的快递服务和市场定位，要让消费者清楚地知道，顺丰提供的速运服务和其他快递有本质的不同。虽然顺丰公司为此付出了当年营收增速减缓的代价，但王卫还是一意孤行。这还是在设计商业逻辑阶段，顺丰就已经表现与众不同。
　　作为民营企业，顺丰综合物流服务版图开始初步确立。两年前正处战略机遇期，当时他们对新业务的布局以及高额研发投入，都会在短期影响到公司利润。但物流行业是一个非常看重战略布局的行业，当日的战略选择对于十年后的结果具有决定性作用。所以，这一切落子，在2020年就很快见到效果，在未来的数年，还能持续性见效。
　　11月30日上午，湖北省委书记应勇，省委副书记、省长王晓东与顺丰集团总裁王卫座谈交流。期间，王卫表示，顺丰与湖北在未来发展战略上紧密相连，将进一步加大在湖北投资力度，以共同建设鄂州机场为契机，充分发挥顺丰的智能供应链运营商网络规模和技术创新优势，推动临空经济发展，更好服务实体经济和中小企业，助力湖北打造国内大循环的重要节点和国内国际双循环的战略链接。
　　由此可见，更好服务实体经济和中小企业，助力国内大循环和国内国际双循环，这是顺丰刻下给自己的新布局。而且很大概率能够实现。
　　所以，我们可以为顺丰做一个阶段性的总结。
　　面对不确定性的商业世界，任何人都没法在出发前作出完美的计划，但是我们可以做足够的准备、甚至是超量的准备。
　　长期主义的长期，不是时间上的长短，而是事物发展的波动周期。关键要学会识别事物在时间线上的走向，和学会区分大周期和小周期。
　　这些细节上，顺丰的判断、选择与坚持，耐人寻味。
　　各位读者与投资人，你由顺丰的真正长期主义案例之中读到了什么，又受到了什么启发呢？