我女儿不小心用铅笔扎到小孩的脸了，家长来找我了，我该怎么办？

　　有错就要认挨打要立正
　　首先肯定是要道歉的，这是最基本的。
　　然后真球对方家长意见，是否需要你陪同去医院看看，毕竟是伤在脸上，看该如何对伤口进行处理。
　　最后，万一伤的不严重，只需要消毒之类的措施，那么你必定是需要买点礼品上门道歉的。
　　带人家上医院啊，该咋样咋样，态度好点。
　　问一下孩子家长要不要去医院，需要去医院就去医院看一下，还赔钱赔钱。让孩子道歉，自己也道歉。然后问一下自己的孩子事情的经过。然后根据情况教育自己的孩子。
　　我家大宝前年也发生过类似的事情，当时是孩子的家长找我，说我家大宝把她家儿子的手用钢笔扎了。我家大宝也是一个男孩子，男孩都比较皮的。我一听就赶紧去学校，见到对方家长，先道歉。让我家孩子道歉，他就是不道歉，我就知道事情没这么简单了。我问对方家长，需不需要去医院，她说不需要，她说赔点钱吧，吓着孩子了，我说好。然后我先问了儿子的老师，看她知道事情的经过吗？老师说她也不清楚，因为我家孩子很轴，而且对方家长要赔钱就只能通知我了。我就问我家孩子事情是怎么回事，他说是他同学用钢笔水洒在他的衣服上，他让他同学道歉，他同学不道歉，还掐他脖子，又用钢笔扎他，他抢过钢笔扎了他同学的手上。他同学妈妈，一听就问她儿子是这么回事吗，她儿子点头，她说这不好意思了，没弄明白，一点没有刚见面时的样子。我赔了钱，让她的孩子和她给我儿子郑重的道歉。当时我就想不能因为这件事给孩子造成心里压力。
　　首先赔礼道歉，带别人孩子赶紧去医院看看，就算没啥事你也要坚持去医院看下，以免后期出现什么问题。医药费用你出，再适当的给孩子买一些吃的喝的。其次，回家好好跟孩子聊聊，她是虽然不是故意的，但是要给孩子培养安全意识。毕竟这次扎到的是脸，不处理好，下次扎到自己或者别人的眼睛就完了。一定得培养好孩子对自己和他人的安全意识。
　　第一，诚恳的道歉。第二，带被扎的孩子去医院检查治疗所有的费用全出。第三，对自己的孩子进行安全方面的知识教育，即使她不是故意的。
　　给人家真诚的道歉，然后带小孩去医院看下，费用你出，回家再教育小孩，做错了事情要承担后果的，虽然孩子是无心之举，但错了就是错了。该有的责任与担当还是要有的。
　　赔呗。钱能解决问题的都不是问题
　　道歉啊，我女儿小时候就干过，把别小朋友脸抓了，后来当小朋友家长的面道歉了〔抠鼻〕〔抠鼻〕〔抠鼻〕
　　我曾经遇到过这种问题，我家是男孩子，在没遇到这类事情前，我也会担心孩子在学校里闯祸了，被人找上门了我该怎么办？后来我还真的遇到了，还不止一次，我觉得遇到这种问题，不用害怕，不要逃避，该承担责任的就要承担责任，同时这对孩子来说也是一次难得的教育的机会，在孩子犯下更大的错误前，因为一次小小的意外而得到了教育，避免了更危险的事情发生，这也是一件好事。
　　我孩子5年级的时候，被不同的家长找上门来投诉了。一次是一个女孩子的家长，她家女儿是班长，住在我们家附近。她妈妈说，我家孩子老是欺负她家女儿，她女儿在家里都哭过两次了。其实她们家女儿很霸道的，不霸道也做不了班长，我儿子也不是好欺负的主，这次霸道遇见倔强，谁也不服谁，产生了矛盾。
　　她找上门的时候，刚好我家儿子不在家，我态度也是很诚恳的跟她说一定会好好了解清楚情况，教育好自己的孩子，让他以后不准欺负她家女儿。她妈妈也挺好的，没有过分的言语。我孩子回家的时候，我了解清楚了事情的经过，班长太霸道，管其他同学的时候喜欢用暴力，我儿子看不惯她对其他同学用暴力，就要替别的同学出头。我很欣赏我儿子的做法，肯定了他的行为，同时也告诉他作为男孩子，应该有绅士风度，能让女孩的时候尽量让一下。但妈妈也不强求你一定要很大度，能讲道理解决的就不能用武力。这件事情以后，我们两家关系还是跟往常差不多，两个孩子关系也是跟朋友一样的，没有恶化。
　　另外一次是一位男同学的家长，这次事情可能有点严重了，因为他同学的奶奶和爸爸都找上门来了。一上来就气势汹汹，说我儿子在学校收保护费，敲诈他儿子，这个事情性质可严重了，当时儿子也在，我第一时间还是弄清楚事情经过，儿子说确实有这个事情，不是他直接敲诈这个同学，而是其他同学向这个被欺负的同学要吃的，要过来以后给交给我儿子，我儿子说他没有叫那个同学去敲诈他，只是他们关系比较好，那个同学才把东西给他吃的。我当时很生气，但是也克制住了，跟儿子讲了这件事情的严重性，让我儿子给他道了谦，我儿子可能第一次看到我说话声音这么响，这么严厉，被我吓哭了，一边哭一边跟人家同学道歉。最后他们两个抱在一起言和了。
　　到现在我跟儿子谈起这件事，我也总是会说，小孩子正是是非观形成的时候，出现一些不好的事情的时候，并不是说这个孩子有多坏，他可能就没有意识到这个事情这样做是不对的，所以我们及时发现问题，及时指出并改正。不要等犯了不可逆的错误时候再去改，那就要承担很严重的后果了。
　　回到题主的女儿不小心扎到同学的脸，需要做的事情有：
　　1。第一时间要真诚地道歉，站在对方家长的角度，想想如果是你家女儿被扎了铅笔，你会怎么想？
　　2。问问这件事情是怎么发生的？了解清楚事情发生的过程，可以帮助你找到自己孩子存在的问题，比如说不小心，怎么会不小心的？那以后我们与同学接触的时候，这类尖锐的东西如铅笔头，剪刀头，尺子头，拿的方向就不要朝着外人，也不要朝着自己，应该朝下。这样就不会扎到别人了。这就是一个很好的教育的机会。
　　3。发自内心关系对方孩子的伤情，如果需要去医院，那我们该承担的也不要逃避。这对孩子来说也是一个学习榜样的过程，让她知道即使是无心的过错，我们也不要逃避该承担的责任，下次要更加小心，不要鲁莽行事了，也帮孩子成为一个能承担责任的人。如果担心费用的问题，孩子在学校都要保险，也可以咨询一下老师，该怎么报销这笔费用。
　　将心比心，我相信你拿出你的真诚，让对方家长看到你的态度，人心都是肉长的，对方家长也不会太抓着你不放的。你说对不对？