这3种关键能力，帮你更好完成任务

　　认知能力是人们成功完成活动最重要的心理条件，可分为基础认知能力和高级认知能力两类。关键能力中的认知能力，指的是高级认知能力。其中包含三种高级认知能力思维能力、沟通交流能力和自主学习能力。
　　思维能力
　　思维能力包括独立思考、逻辑推理和信息加工等。一些学生平时的学习习惯是有脑好好背，而不是有脑好好想，遇到困难第一反应是向他人寻求帮助，怎么办如何做是他们的口头禅。针对依赖性强、缺少胆识的学生群体，提出独立思考这一要求很有针对性。逻辑推理强调以敏锐的判断、快捷的反应迅速地掌握问题的核心，在最短时间内做出合理正确的选择。这要求学生要关注事物之间的联系，仔细辨别不同事物之间的异同，养成从多角度认识事物的习惯。信息加工强调对信息的搜集、筛选、分类、排序、分析与研究，发掘信息的价值，为学习和工作服务。在信息爆炸的当下，如果不具备信息加工和处理的能力，很快就会淹没在信息的浩瀚海洋之中。
　　独立思考
　　所谓独立思考，就是以自己的思考为判断的依据，而不是随波逐流，人云亦云。
　　如果你仔细回想，就会发现我们相信的许多事情，我们并没有亲身体验过，或亲眼所见，而是旁人告诉我们的。甚至可以毫不夸张地说，我们对世界的认识就是基于道听途说。
　　相信权威，是因为我们明白，有很多事情我们无法亲身去实践，如果有权威人士对这些事情的来龙去脉加以整理，梳理出其中的脉络，我们了解和学习起来就会便捷很多。毕竟绝大多数的知识是通过间接经验获得的。
　　正是因为盲信权威带来的很多尴尬，康德才会提倡任何时候都要独立思考，这是最重要的准则。当然，独立思考并不是一件容易的事情，首先，你要有关于这件事情的尽可能多的知识和素材，你积累的知识和素材越丰富，就越有可能从多个角度对事情做分析和研究。其次，不要被自己已有的思维框住，尽可能做到兼收并蓄，注意倾听那些不同的甚至反对的意见，不要轻易地加以否定，而是通过寻找这些意见的论据、立场等对此加以分析，揭示其中的合理部分。最后，加以综合分析，做出自己的判断。
　　逻辑推理
　　逻辑不光关乎个体的素养高低，在学科的建设、个体的学习过程中也发挥重要的作用。现在学校的课程种类繁多，而且随着课程改革的深入，还有逐渐增加的趋势，但非常遗憾，最该让学生学习的逻辑推理，却没有专门的课程，也很少能进入课堂教学的话语体系之中。
　　每个论证，无论它在形式上是多么复杂，本质上都是简单的，都由两个基本要素组成：一个前提和一个结论。前提是一个支持性命题，它是一个论证的起点，包含推理的出发点所依靠的基础事实；结论是被证明的命题，它在前提的基础上得出，并为大家所接受。
　　逻辑论证的形式也很简单，只有两条演绎和归纳。从一般推出个别就是演绎，从个别推出一般就是归纳。
　　需要指出的是，逻辑作为一种工具，在使用的过程中也有其局限性。比如说归纳，我们看到一个乌鸦是黑色的，看到许多只乌鸦是黑色的，于是得出了天下乌鸦一般黑的结论，但这个结论是否可靠？是绝对真理吗？那倒未必，因为没有人能看到所有的乌鸦，做全样本的概括。只要有一只白乌鸦，这个结论就不成立了。
　　信息加工
　　学生在学习过程中，和教学目标无关的信息越多，学生的注意力就会越分散，学习的效果就会越差，所以教学设计一定要设法减少无关认知加工。当教师提供的学习材料复杂难懂，或者学生对学习材料感到生疏的时候，学习者很难参与其中，教学设计要尽量减少基础认知加工对认知容量的影响。教学设计的目标越是清晰、简洁，就越能减少无关认知加工，善用基础认知加工，促进生成认知加工。
　　教学设计的主要挑战，就是既要保证学习者适当地认知加工，又要保证这种加工不会使得认知负荷超载。为此，教师在为学生选择学习材料时，既要除去无关材料，突出关键材料，又要设法让学生大脑中的言语通道和视觉通道同时发挥作用，让学生明白教师期待的最终结果，以便学生向着具体的目标而努力。
　　教师要认真分析学生的学习基础，将学生感到复杂难懂的学习材料做分解，并让学生提前了解相关的核心概念，以促进学生更好地理解知识。教师要善于利用多媒体技术，采取多种途径呈现学习材料，注重新旧知识之间的联系，注重采取恰当的教学方式来支持学生的学习。
　　沟通交流能力
　　沟通交流能力不外乎两个方面：一是正确理解他人传递信息的能力；二是设法让他人正确理解自己要表达的思想的能力。其具体的落脚点就是语言表达和文字写作。以说的方式进行的沟通交流，重点在口语表达上；以写的方式进行的沟通交流，体现的是写作的能力和水平。
　　沟通交流一定是由说（写）和听（读）两部分组成的，当然，两者是交互进行的。有一对一、一对多，或者多对一等多种类型。完整的沟通交流活动通常包含五大元素：观点、听众、声音、目的和组织语言。有的人说了半天，对方都无法理解，这与说话人语言组织不到位、观点不够清晰、对听众的理解状况不掌握等多种因素都有关系。
　　在说（写）这一方面，需要把握以下几点技巧。
　　一是讲好开场白。美国学者提出了一个七秒法则听众决定是否关注你的发言只需要七秒。
　　二是善于讲故事。喜欢听故事是人的天性，借助故事可以帮助我们了解他人的喜怒哀乐、生活现状、精神情感，以及那些源于生活的智慧启迪。
　　三是问题的清单。在沟通交流之前要做好充分准备，将自己想要表达的意思进行分解，列出问题清单，明确每一步自己要做的事情。这样即使在对话的过程中对方不按照自己的预设套路出牌，因为自己有了详细的预设，明晰了内在的逻辑，所以总能让其回到主旨上来。
　　四是冷场的应对。因为沟通交流目的性强，双方沟通起来也相对谨慎，不会轻易说拿不准的话，所以很容易出现冷场。沟通交流的高手通常善于把握对话的节奏和氛围，不让冷场的情况出现，是因为他们具备两种能力：一种是整理自己思考内容的归纳能力，另一种是准确理解对方想法的理解能力。
　　五是认知的规律。认知心理学告诉我们，人的短时记忆的信息通道容量很小，如果信息量过大，根本就无法记忆。所以，你在给对方阐述自己的观点和想法时，一般不要超过三点。
　　沟通交流，自然少不了听（读），学会倾听，也不是一件容易的事情。
　　首先，要明白听比说重要。很多人为了把握对话的主动权，总是侃侃而谈，但一番对话下来，取得的成效未必就好。
　　其次，要善于捕捉言外之意。美国商业沟通大师约翰R。斯托克在其著作《真实对话：通过有效沟通赢尊重、求合作、见成效》中指出，人们在对话过程中会通过三种方式体现自己的看法，其中，93的沟通是通过非语言行为和语气进行的（肢体语言占55，语气占38），只有7的沟通是通过措辞来进行的。那93的对话动态就是我们需要把握的言外之意。认真聆听加上细致观察，绝对比自己夸夸其谈获得的信息要多很多。
　　再次，忌听半截儿话。大多数的人有一个特点，渴望向对方表达自己的观点，并希望对方认同，但同时又不太在意对方的观点。这就导致沟通过程中，有的人总是在对方还没有将话说完就打断，或者表面上似乎在听，但其实一直在想如何组织新的话语来和对方交流，根本没有将对方的话听到心里去，并加以理解。真正的沟通交流高手都有一个良好的沟通习惯不加评判地倾听。通过这种方式来鼓励对方充分发言，把他们的真实想法听得一清二楚。
　　最后，要充分地交换信息。沟通的实质就是交换信息，具体而言就是双方交换情报与想法。这种交换越充分，对话双方就越能做到知己知彼，以更精准更高效的方式沟通。充分沟通有利于寻找共同目的，而寻找共同目的是达成共识的关键。
　　自主学习能力
　　在科学技术的发展日新月异、知识更新频率加快、新兴职业此起彼伏的今天，仅靠学校里学习的那点儿东西远远不够，每个人都必须具备终身学习的能力。
　　在未来社会，学校培养的学生是否具有竞争力，是否能驾轻就熟地应对这个变化的社会的各种挑战，从根本上来说，就在于他们是否具有终身学习的能力，这是人必须具备的核心素养。正如联合国教科文组织出版的《学会生存：教育世界的今天和明天》一书中所讲的，未来的文盲不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。在学校之外的终身学习，主要依靠的就是一个人的自主学习能力。
　　我们回想一下自己成长的历程，就会发现，在进入学校之前，正是因为有极强的自主学习能力，我们才能够一步步地拓展自己的认识视野，如饥似渴地学习各种知识，连最难把握的语言，都能够对其语音背后的复杂含义洞察秋毫，在与人交往的过程中得心应手。
　　每个人生下来都有了解世界的强烈好奇心，都渴望通过自己的努力尽可能地洞悉世界的运行方式，都是自主学习的能手和高手。但进入学校之后，复杂的课程设置给学生带来了很大的学习压力，课堂教学给他们制造了很多学习上的麻烦，作业测验给他们带来了非常沉重的负担，教学管理又让他们时常感到恐惧和胆怯。在这多重因素的作用下，学生慢慢地放弃了自己擅长的自主学习，开始按部就班地跟着老师的教学节奏前进，接受式的教育成了他们学习的主要方式。
　　从当下的教育状况看，学生自主学习能力的培养，关键在于家庭和学校，在于家长和教师对此的认识和采取的正确态度。
　　我们都知道，被逼着去做的事情，不仅做起来枯燥无味，而且做出的东西质量也不高。那些自己有极高的兴趣，注入极大的热情去做的事情，不仅不需要别人的督促，产品的品质也会很高。
　　学习也是如此，家长和教师要努力的，是为孩子创设一个每天他醒过来就想到学校里去学习的氛围。有了这样一种氛围，教师只需要给学生提供各种学习的材料，创设适宜的探索环境，剩下的事情学生就基本可以自己完成了。
　　自主学习是一种教育与学习的哲学，同时是一门艺术。
　　文章来源：节选自源创图书《核心素养与学习的变革》，常生龙著，上海教育出版社2020年9月出版，原文标题为完成任务最重要的心理条件