在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威声望和精明强干为宜
公共场所的基本礼节
公共场所是众人共同使用的地方,这就要求大家共同配合,一起共同利用。
如果众人都只为自己考虑,高声谈笑,一人盖过另一个人的声音,最终的结果是谁都听不清对方的话,所以它是一种很不文明的行为。
人群越是集中的地方越要求交谈者低声细语不要大声喧哗,声音的大小以不引起他人的注意为宜。
在庄严肃穆的场合里,一定要保持绝对安静,不得在他人讲话时,分心、注意力不集中、与其他人随意交谈或翻阅书刊。
保持安静是公共场合最重要的,走路时由于鞋子的质地不同会产生不同的响声,所以脚步要放轻,更不能故意走得咯咯作响。
遇到紧急事时,也不能慌张奔跑,着急不去注意在公共场合中的姿态,不要趴在或坐在桌子上。
在沙发、椅子上坐着,要端正地坐好,切不能随便躺在那里,显出懒洋洋的或十分疲乏的样子。爱护公共场所的卫生。
对公共场所的公用物品倍加爱惜,不要蹬踏窗台或椅子,也不要任意毁坏公用物品。他人需要自己帮助时,可尽力而为。
得到他人帮助时应致谢。自己的行动妨碍了他人应当说声对不起。在一切公共场合最好不要吃东西,更不可以逼着在场的人尝一尝你吃的东西。
在人来人往的地方吃东西是应当避免的。特别是爱吃零食的女士在公共场合里,为了维护自己的美好形象,一定要克制。
在公共场合一定要遵从禁止吸烟的要求,非常想吸时要去专门的吸烟室。
在公共场所需要打喷嚏,揩鼻涕,一定要掩口、避人,使用手帕、手纸,而不要干咳、乱甩。做到不随地吐痰。同他人交谈时,离对方远一点,切忌唾液乱飞。
办公室的礼仪
在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。
男士上班最适宜穿白衬衣或黑、灰、蓝三色的西服套装,扎领带。衬衣的下摆一定要扎入裤腰里。
服装必须干净、平整,不要穿印花或大方格的衬衫,不穿拖鞋,应穿深色的皮鞋。不留胡须,不留长发,头发梳理美观大方。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。颜色不要太鲜艳、太花哨。不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
也不能穿奇装异服、休闲装、运动装、牛仔装等。应穿皮鞋上班,皮鞋的颜色要比服装的颜色深。
应穿透明的长筒丝袜,不能有钩破的洞。不应穿凉鞋或拖鞋上班。佩戴首饰也不宜过多,符合规范。发型以保守为佳,不宜过于新潮。
最好化淡妆上班,以体现女性端庄、文雅、自尊自重的形象,上班时与同事、领导微笑问好,在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,讲话时话语要谦和,声音要轻,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。
您好、早安、再会之类的问候语要经常使用,不厌其烦。对上司和前辈则可以用先生或其职务来称呼,最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。
与同事开玩笑要适度,说话不要刻薄,不能挖苦别人,恶语伤人,更不能在背后议论领导和同事。
对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。办公室工作人员的站坐行走,举手投足应稳重、自然、大方、有风度。
走路时身体挺直,步速适中、稳重、抬头挺胸,坐姿要优美,腰挺直,头正,不要跷二郎腿,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜。
不要趴在桌子上,歪靠在椅子上。办公时间不要离开办公桌,不要看书报、吃零食、打瞌睡。
接打私人电话不能没完没了。不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫诿过或越级上告。
接待人物、邀请、致谢、回答来访者提出的问题都要心平气和,面带真诚的微笑。不能不理不睬。
如遇到不礼貌者也应该稳定情绪,不要把喜怒哀乐都流露于脸上,否则会让人感到你不够成熟、自控力不强。
工作中一丝不苟,精益求精,讲究效率,减少或杜绝差错,按时、按质、按量完成每项工作。领导交给任务时,应愉快接受,做好记录,确保准确。
然后认真办理,及时汇报。恪尽职守,严守机密,去别的办公室拜访同样要注意礼貌。
一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。
未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。不要乱动别人的东西。
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