与各种人相处的万能钥匙

　　能够与人相处，可以帮助你少走弯路，早日成功。事实上，每个人都有很强的工作能力是不够的。你必须两条腿走路，不仅要把工作做好，还要处理好人际关系。事实上，由于家庭背景、教育水平、爱好和思想的差异，我们遇到的人是各种各样的。如果知道对方属于什么样的人，对症下药，见机行事，沟通起来就会容易很多。
　　哈佛大学公共关系教授史密斯泰格总结了与各种人相处的各种类型：无私的好人类型：因为他们真的是世界上最善良的人，所以他们经常被忽视。他们不会毁了你的生意，所以你也可能会忽略或认真对待他们。
　　那样的话，你就错了。其实他们才是你真正能相处的朋友。办公室里没有对友谊的评判，只有在这些人身上才会失去意义。固执型：这种人一般都是老派，守旧，但坚决抵制外来的建议和意见，刚愎自用，自以为是。对待这种人，仅凭你三寸不烂之舌很难说服他。你不妨开门见山，展开列举他工作生活中的一些错误做法，结合目前需要解决的问题，提醒他后果严重。这样，即使他当面抗拒你，他的内心也会开始动摇，怀疑自己决定的正确性。
　　这个时候，你趁机摆出自己的观点，动之以情，晓之以理，这样他更容易接受。傲慢无礼：这种人一般以自我为中心，自负，经常摆出霸气自尊的样子，缺乏自知之明。和这种人打交道或共事，永远不要卑微，永远不要以自己为荣。
　　你只需要长话短说，简单解释一下需要解释的。如果你让他做什么，那就是另一回事了。没有表达式类型：这种人，即使你礼貌地跟他打招呼，他也不会相应地回应。根据心理学，这叫无表情。他面无表情不代表他没有喜怒哀乐。
　　只是这种人压抑自己的激情，不表现出来。所以，对于这种人，你不用生气，想说什么就继续说。到了关键时刻，他自然会用文字来代表自己的表达。无声类型：这种人一般比较内向，不善于沟通和言语。但这并不意味着他无话可说。要和他生活在一起，你需要放慢谈话的速度，探索更多的话题。
　　一旦他谈到自己擅长或感兴趣的事情，他会立即解冻并向你倾诉。自私型：这种人普遍缺乏关爱，内心孤独。他总是把自己和自己的利益放在第一位。如果你想让他做一些对你不利的事情，你会很难和他沟通。和这种人相处，一定要发自内心的关注他，让他感受到情感的温暖和价值。宽松的生活：这种人缺乏理想和积极向上的心，生活懒散，工作缺乏激情。要和这种人相处，你只需要通过挑战他来挖掘他的斗志。隐藏类型：这种人有很强的自卫心态。我怕你会泄露他内心的秘密。
　　其实这是一种自卑的表现。如果你想了解他的性格和心理，不妨和他坐在一起，多喝点酒，让他喝完之后说实话。慢速动作类型：这种人一般思维迟钝，反应迟钝。你可以和他做朋友，但是和他一起工作不是一个理想的伴侣。草率决定类型：乍一看，这种人反应敏捷，往往在谈判达到高潮时突然做出决定，缺乏远见，容易做出错误的判断。和他相处最好的方式就是一直给他泼冷水，让他头脑清醒，千万不要带着情绪草率的做决定。过度混淆类型：这种人有点精神分裂，注意力不集中，记忆力差，理解力不足。
　　这种人和行动迟缓的人一样，都不是理想的工作伙伴。但是交朋友，这种人很受欢迎。看起来休闲大方。家庭妇女类型：这类人不仅指女性，还有一些男性是女性。这种人，上班一进办公室，就把昨晚到今天早上家里发生的事情，准确地告诉办公室的人。如果真的没什么好说的，我就跟你复述一下昨晚的电视剧。
　　关于这个单位，他们没有什么不知道的。张的父母和李的家庭都比较矮小，手里拿着工作，嘴巴也不闲着。遇到福利什么的，他们会想尽办法挑个好的接近他们。这种人让你心烦。当你心情不好的时候，听到它们在你耳边嗡嗡作响，可能会让你在摆脱仇恨之前，恨不骂几句。但是不要生气。
　　对于这样的人，就少拿他们说的话。你不应该听他说什么。这样的人在关键时刻不太可能说你的坏话，但也可能说你的好话，因为他们更有同情心。八卦类型：这种人与前一种人有质的不同。也许他们不想闲着。然而，他们询问周围人的隐私，并愿意制造和传播一些谣言，试图从他们那里获得一些东西。
　　而且，在他们心里，家里没人（老板除外），而自己却没有什么长处。这种人让你讨厌，但并不可怕。因此，你不必紧张，也不必和他们计较。只要他们说的话不构成诽谤，那能伤害你什么？欺负新人：这种人的思想其实在我们每个人身上都有一些。他们对待新人，不分性别，不分年龄，在相当长的一段时间里，都很认真地对待你，指导你做这个做那个，满满都是工作。
　　这种人不是真的坏人。最多就是一个素质不高的普通公民。只要他们不做太多，我劝你还是忍忍吧。一段时间后，他们自然会接受你。但是，如果你不想忍，或者没有耐心等那么久，不妨抓住机会，反击他们一两次。而且这种人一般都是欺软怕硬的，只要你反击，他们十有八九都不敢再对你怎么样，而且他们的矛头很快就会指向下一个新人。
　　怪异的性格类型：这些人大多天生就有很多遗传因素，但他们并不势利，也不愿意和别人走在一起。你可能会莫名其妙地与他们遭遇冲突，但不要对他们怀恨在心。一般来说，即使事情结束了，他们还是会像以前一样对待你。
　　因此，你不应该试图改变别人的任何东西。当然，人们不想改变你的任何东西。对于这种人，注意不要有很深的交往，也不要对他们有过分的行为和语言。清骄型：这种人被所有人看不起，包括他的顶头上司。在任何地方，他们都应该与众不同，优于他人。他们懂天文和地理。当他们只是在报纸上阅读知识或轶事时，他们会在公共场合炫耀他们的知识。其实这种人内心有着深深的自卑。他们大多是目光短浅的人，没见过大世面。
　　你不必在意这种人。他喜欢吹嘘自己，让他去吧。即使他贬低你，也不要试图和他们竞争。为什么一定要区分不在一个层次的和不能在一个层次的？邪恶类型的恶意：这种人才是你最应该关注的。这样的人不多，但几乎每个群体都会有。而这种人，长时间不跟他合作，是不可能发现他们的阴毒的。他们中的大多数人看起来是他们的对立面。
　　当你第一次接触他们的时候，他们是非常热情和积极的，他们会积极地为你解决一些小困难，他们为你考虑周到，他们也表现出他们真的在努力帮助你，客观上他们可以为你取得好的结果。但是，有一个前提，你不能侵犯他们的利益。如果你违反了一点，他们可以容忍，甚至会牺牲一些小利益，比如一定的金钱和一定的时间。
　　但是，到了关键的时候，千万不要占他们的便宜或者走在他们前面，比如升职加薪。否则，他们会立即低头和你战斗。
　　这种人是很难对付的，因为他们一般都已经凭借自己虚假的外表赢得了上级的信任。如果你没有强大的力量，你就不能和他们战斗。如果发现这样的人，最好少招惹，但不能敬而远之，因为他们才是真正的小人，近则不卑，远则心怀怨恨。最好的办法就是和他们打交道的时候装傻，让他们看不起你，觉得你对他们没有威胁。
　　如果你真的想和他们斗，你必须向上级领导举报他们的恶行（因为直接领导已经被抓在手中，上级比你更信任他们，下级老板也可能把你的话传到他们耳朵里），同时，如果失败，他们必须做好立即离开的准备。然而，你的损失可能更大，但总比和他们一起花钱好，因为你永远无法消费他们。什么样的人，对症下药，见机行事，沟通起来就容易多了。