企业应用软件（企业管理系统大扫盲）

　　企业应用软件（企业管理系统大扫盲）
　　【内容摘要】按照模块划分，企业管理软件可以分为以下几类：企业文件管理，财务管理，车间管理，进销管理，资产管理，成本管理，设备管理，质量管理，分销资源计划管理，人力资源管理，供应链管理（SCM），客户关系管理（CRM）。
　　企业管理系统大扫盲：11大常见企业管理软件
　　信息已成为现代企业管理的潮流，而企业管理系统则是推动这一潮流的重要载体。那是什么样的企业管理系统？所有这些都是企业管理系统吗？
　　什么企业管理系统？
　　企业管理系统，是指能体现企业管理功能（包括决策、计划、组织、领导、监督、分析等）的软件，它能提供实时、相关、准确、完整的数据，为管理者提供决策依据。按照模块划分，企业管理软件可以分为以下几类：企业文件管理，财务管理，车间管理，进销管理，资产管理，成本管理，设备管理，质量管理，分销资源计划管理，人力资源管理，供应链管理（SCM），客户关系管理（CRM）。
　　所有这些都是企业管理系统？
　　第一、OA系统。
　　该OA系统融合了先进神经网络的科学技术研究成果，运用先进的因特网技术、工作流技术、计算机技术、信息通信技术和一系列现代办公设备，突破了传统办公时间和空间的限制，将办公业务活动的一部分物化到人以外的各种现代办公设备中，实现人机交互、广泛、全面、快速的信息集成、整理、加工、存储和共享；实现企业办公管理、及时通信、信息发布、公文处理、知识管理、流程管理、项目管理、辅助办公、人力资源管理等一体化；实现企业内外高效、信息共享、及时沟通、自动化协同办公，提高企业办公的即时性和高效率。
　　第二、ERP系统。
　　ERP系统是以信息化为基础，以系统化管理思想为指导，为企业决策者提供决策运行手段的管理平台。从MRP（物料需求计划）发展而来的集成管理信息系统扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，将企业的资源从供应链范围内优化出来。它融合了信息技术和先进的管理思想，是现代企业经营的基本工具，反映了时代对企业资源进行合理配置和最大限度地创造社会财富的要求，是企业在信息时代生存和发展的基石。这对改进企业的业务流程，提高企业的核心竞争力，有着重要的作用。
　　第三、人力资源管理软件。
　　人力资源是HumanResource或人力资源的简称。在一定时期内，组织中的人作为一种资源可以为企业所利用，并能为企业的价值创造作出贡献的教育、能力、技能、经验、体力等统称为人。DaveUlrich是人力资源管理的创始人，他最早提出了人力资源（humanresource，HR）的概念。以前，人力资源被称为人事管理。
　　第四、进销存管理软件。
　　进销存管理系统是一种典型的信息数据应用系统，它集采购、库存、销售、会计、成本、基础资料管理等功能于一体，以进销存软件的专业开发为基础，综合了企业运行的进销存管理系统的多种功能，使企业在生产经营过程中，从材料的采购到生产资料的加工，以及产品的最终销售等环节，实现了物资的转化和生产的流动。进销存软件的开发及其运行效率直接关系到企业经济效益的实现与提高。
　　第五、生产管理制度。
　　该系统主要针对制造企业的生产应用和生产管理需求进行开发。由于企业生产技术的不断提高，生产分工的不断细化，生产制造企业的生产流程日益复杂，企业生产管理面临的挑战日益严峻，为了实现信息管理的整体集成，为企业发展提供决策支持，显得愈加困难，生产管理系统的开发也愈加迫切。该软件功能强大，可为企业提供诸如生产计划管理、车间生产监控（车间管理系统）、生产流程跟踪、生产过程物料信息管理（物料管理系统）、生产进度、生产质量、库存、成本、生产设备损耗等实时管理功能。
　　第六、设备管理制度。
　　装备管理系统是一个用于大中型工业企业内部应用设备信息化管理的软件系统，它主要用于管理办公环境和车间内各种设备，如机器、设备、工具、仪表等，包括生产过程设备、动力设备、传输器、办公设备等。该系统实现了企业固定资产的登记、维护和管理，实现了设备的应用、维护、保养的统一信息化调配和规划，建立了高效的设备信息管理平台，提高了企业设备管理能力、设备利用率和工作效率。
　　第七、MES系统。
　　制造执行系统是MES系统的重要组成部分，是企业信息集成的纽带，是实施敏捷制造战略，实现车间生产敏捷化的基本手段。乾坤MES系统通过信息传递实现从定单到产品交付的全过程优化管理。MES系统可以在工厂发生实时事件时及时作出响应、报告，并以当前的准确数据为指导和处理。快速响应状态变化，使得MES系统能够减少企业内部的多余活动，有效地指导工厂的生产操作过程，从而使其能够提高工厂的及时交货能力，改善材料的流通性能，以及提高生产的回报。
　　第八、EAM系统。
　　EAM是企业管理系统的简称，EAM系统即企业资产管理系统，是指资产比例较大的企业，在资产建设、维护过程中，降低维护成本，提高资产运营效率，利用现代信息技术减少停机时间，提高生产效率的企业资源计划系统。EAM资产管理系统是资产密集型企业信息化解决方案的总称，也就是以企业资产管理为核心的商品化应用软件。
　　第九、CRM制度。
　　客户关系管理系统即CRM系统。通过专业的软件技术和硬件集成支持平台，CRM系统融入了不断创新、顾客至上、高效办公等先进的管理理念，为企业提供了满意、周到的极品服务，实现了一系列自动化管理，如市场机遇、售前咨询、市场营销、产品销售、售后服务、顾客反馈等，以满足不同规模、不同行业的企业对CRM系统的差异化、个性化需求。
　　第十、SCM系统。
　　供应链管理是SupplyChainManagement的简称，它的中文译名是供应链管理。供应链管理系统以协同供应链管理思想为基础，结合供应链上各个实体的业务需求，实现了业务流程与信息系统的紧密结合，实现了各个环节的无缝连接，形成了物流、信息流、单证流、商流、资金流五大流融合的管理系统。
　　第十一，财务管理软件。
　　财政管理系统（FinancialManagementSystem，简称FMS）是一个以价值信息为导向，以会计管理活动为基础的系统，是在计算机硬件和网络环境下，利用现代信息处理技术，采集、存储、处理和传递会计信息，完成会计核算、监督、管理和辅助决策等任务的系统。
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