3月25日晚間，中信银行披露2020年年度业绩报告。报告显示，该行强力推动转型，业务特色和市场竞争力更加突出。
　　近年来，中信银行持续推动业务结构由一体两翼向三驾齐驱转变，将零售和金融市场板块作为轻型发展的重要发力点，对公、零售、金融市场三大板块营业净收入占比，已从三年前的55。6、34。7、7。1调整为45。9、40。9、11。7，业务架构更加均衡，可持续发展能力有效增强。
　　中信银行还加大了对资产负债表的优化调整力度，在资产端加大低效无效资产清理，积极推动资产流转，适度提高低风险的同业及投资业务比重，全行综合风险权重较上年下降3。95个百分点。拓宽轻资本收入来源，全年实现非利息净收入442亿元，比上年增加35。6亿元；加强成本管控，启动实施开源节流、降本增效专项行动，压降负债成本、运营成本、资本成本等各项成本合计67。2亿元，全行成本收入比为26。65，同比下降1。05个百分点。
　　协同优势更加突出。中信集团金融实业的独特优势，奠定了中信银行为客户提供境内境外一站式综合金融服务的基础。2020年，中信银行联合中信证券、中信建投证券、中信信托、中信保诚人寿等中信集团金融子公司为客户提供的联合融资规模达10，782亿元，同比增长68；托管集团子公司产品规模8，458亿元，同比增长20，创造收入超3亿元；零售条线产品交叉销售规模达451亿元，为上年的2。4倍。
　　中信特色大单品亮点纷呈。交易银行客户数突破70万户，交易融资量达3，377亿元，为上年的3。4倍。投行、金融市场和国际业务优势巩固，2020年承销债务融资工具规模超6，300亿元，外汇做市交易量达1。69万亿美元，跨境人民币收支量3，252亿元，继续保持市场竞争前列。加强政府金融服务，形成覆盖政府企事业法人社会公众的全生态链，各类机构客户达到4。31万户，日均存款近11，800亿元。零售银行转型势能不断释放，个人客户数和中信优享平台用户数均突破1亿户，信用卡发卡量突破9，200万张。

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