年终办公室人员个人工作总结

　　2019年终办公室人员个人工作总结
　　2019年11月25日
　　2019年即将结束，2019年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，在领导的关心支持下，在单位同事的团结协作下，我紧紧围绕综合科工作要点，认真学习理论，积极履行职责，主动服务，强化管理，协调各方，努力提高工作效率，较好地完成了各项工作及领导交办的各项任务，现将本年工作情况汇报如下：
　　一、努力学习，全面提高自身素质
　　我注意加强政治理论学习，努力提高自己的政治理论水平和正确解决具体问题的能力。一是坚持通过互联网、电视、报纸杂志等媒体了解党和国家大政方针政策；二是加强对办公室业务工作的学习，提高自身素质。作为一名办公室工作人员要勤奋好学，在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感，对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲；要善于领悟，办公室的工作是与人打交道，是机关的窗口和纽带，如果缺乏领悟，是绝对做不好工作的。要精于表达，口头表达和书面表达能力，是办公室人员的基本功。特别是文字水平，是一个工作人员素质的综合反映，是办公室工作人员的最基本要求。
　　二、恪尽职守，努力完成本职工作和领导交办的各项任务
　　第一，积极配合，及时完成领导交办工作。在领导的指点下认真整理完成了各种报告、心得体会、日志、发言材料；根据领导安排，认真组织我办职工开展五比五看和三看三查三访教育实践活动及深入学习贯彻党的十七届六中全会精神活动；在局机关的统一安排下参加了建党90周年文艺演出和离退休老干部座谈会演出。我积极参与，全力配合，在演出的过程中既增进了同事间的默契，又培养了胆识。
　　第二，以身作则，严格执行办公是制度。办公室工作事无巨细、千头万绪，作为一名普通工作人员，我始终以身作则。在各位同事的支持帮助下，我严格执行办公室内部各项工作运行制度，最大限度的尽到自己的职责。对每一项工作及领导交办的各项任务，不论大小，我都本着认真、负责的态度做到热情办、马上办、认真办。对各科室需要配合的工作，不管是份内还是份外的工作，也从不讲任何客观理由和条件，总是努力完成。
　　第三，发挥科室职能，做好协调和管理工作。协调上下、左右及各方面的工作关系是办公室的重要工作之一，更是我们的职责。办公室的协调工作做得好不好，将直接影响到各项工作的顺利开展，直接影响到全体职工积极性的发挥。确保信息渠道和政令畅通，使办公室工作有条不紊，衔接紧密。我们强化日常工作的管理，把各项工作分解到人，保证日常工作有序，快速，优质运转。在办文上，我们本着规范，精简，高效的原则，由承办人牵头理出初稿，再集体讨论修改，做到及时、准确、保密。
　　三、下一步打算
　　一年来，在领导的指导下，在同事们的帮助下，我尽职尽责，但是由于水平所限，工作中也还存在许多不尽如人意的地方，还有很多地方需要我们去学习。
　　第一，强化学习，提高做好工作的本领。努力学习与办公室相关的各类知识和文化知识，首先加强对业务的了解学习，做到事事心中有数。作为一个理科专业的人，现从办公室工作，有很多东西需要学习；其次加强文化知识的学习，十七届六中全会首次将文化改革放在主题的位置上，体现了国家对文化知识的重视。没有过硬的文化素养将被社会所淘汰。
　　第二，服务全局，提高组织协调能力。办公室需要经常、大量、直接地协调各种关系。这就要求我们做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、脑勤，公平和大度，熟悉各科室和有关单位工作的性质、任务、特点和规律，把握轻重缓急，掌握公关技能，掌握协调的艺术和方法，既要有原则性又要有灵活性，要能够理顺各方面的关系，化解各方面的矛盾，处理好各方面的问题。通过协调，保证领导决策实施，力争上下左右满意，促进工作正常运转，提高工作效率。