桔子水晶吴海互联网思维就是东莞思维

　　这是桔子水晶CEO吴海7月29日发在自己的微信公众号（wuhai222）的一篇文章《梦见周鸿祎》，他梦到自己和360CEO周鸿祎一起讨论用户至上、体验为王、颠覆式创新、数据思维等互联网思维。他在文中直言，不管怎样，做互联网企业需要的不是高大上的互联网思维的名词，而是更脚踏实地、做婊子不立牌坊的东莞思维，在东莞思维之上，充分利用互联网所独有优势，加上一个好的企业管理思想。
　　昨晚实在睡不着觉，有个问题想了半宿，到底什么是互联网思维，为什么老有人说桔子水晶酒店是很有互联网思维的传统公司，天快亮的时候终于累的睡着了。
　　迷迷糊糊的时候梦见自己在东莞也开了一家桔子水晶酒店，在酒店大堂里碰见了我敬仰的360的周鸿祎老师，跟他在一起的还有一个小姐一个妈咪，我们四个人一起讨论起互联网思维。
　　1）关于用户至上
　　周鸿祎：互联网思维就是用户至上，360就是用户至上的企业代表！
　　桔子水晶吴海：我一直用360，我把付费的卡巴斯基删了，太卡了
　　小姐：周总，您说服务至上是对我的服务不满意是吗？你没看前一整子央视曝光的一家东莞KTV的宣传页吗？上面明确写着：如果不满意，免费再来一次；同时，为了提高服务水平，服务不好我们做小姐的还要扣工资，弄不好就要失业；
　　桔子水晶吴海：我不知道啊，我没去过东莞，我没找过小姐
　　周鸿祎：我也不知道，我是陪客户来的，我也没找过小姐
　　妈咪：是的是的，周总对小姐不感兴趣
　　2）关于体验为王
　　周鸿祎：我们互联网企业是体验为王，360就是体验为王！
　　小姐：东莞KTV的体验不错吧？要不你怎么老来呢！全国都在说东莞式服务呢，我们觉得是服务至上的典范，我们绝对是体验为王！
　　桔子水晶吴海：我没找过小姐，我不知道
　　周鸿祎：我也没找过小姐，我也不知道，我只是和服务生聊了会儿
　　妈咪：是的是的，周总只聊天，这里的保安都喜欢和周总聊天
　　3）关于免费的商业模式
　　周鸿祎：互联网就是免费的商业模式，360终生免费
　　小姐：哥，你别骗我了，你不赚钱能上市？什么免费模式？你不是从广告上赚好多钱吗？我在京东上卖东西也花钱啊？
　　妈咪：问个问题啊，周总，你来这里小妹陪你是免费，我是收你酒水费，一次几万，小妹免费，是不是这就是免费的商业模式？
　　桔子水晶吴海：不完全是吧，按照经济学来说，服务都要产生价值，这里说的免费实际上应该叫做支付主体转移，钱还是要付，只是谁付的问题。老百姓用360免费，我在上面投广告，我替老百姓付费了
　　妈咪：（恍然大悟状）对对，还是吴总有学问，这叫做支付主体转移。周总，你看我理解的对不对啊：上次你到我这里来消费，开的是会务费发票，发票抬头是360公司，360公司替你支付，对于你来说就是免费了，是不是这就叫免费的商业模式？
　　周鸿祎：嗯，我开发票是因为我买小米手机的发票丢了，我没有用公司的钱
　　桔子水晶吴海：周总，下次你住桔子水晶酒店，我给你多开一些发票，东莞的发票好说不好听，有损你的形象啊。。。。。。
　　周鸿祎：住你那里要查身份证吗？
　　桔子水晶吴海：这个我们是正规酒店，不卖小时房
　　4）关于颠覆式创新
　　周鸿祎：互联网思维是颠覆式创新
　　桔子水晶吴海：周总，您原来不是说微创新吗？
　　小姐：周总，我懂了，您找男的就是颠覆式，找我和妈咪一起就是微创新。。。。
　　妈咪：（打断小妹）小妹，别胡说，周总只是聊天，没有乱七八糟的东西。周总，您看我这样理解对不对：没人做过的做法我们第一个推出来就是颠覆式？第一个推出推油服务的就叫颠覆式创新；后来大家都有了推油，我们搞了个用非转基因油来推，这是不是就叫做微创新？
　　周鸿祎：嗯，也是
　　桔子水晶吴海：推油是什么？
　　妈咪、周鸿祎：推油。。。就是推油
　　5）关于大数据，数据思维
　　周鸿祎：互联网重要特点就是大数据，我们知道客户行为
　　小姐：我有个小本本
　　周鸿祎：（脸变色）我们保护客户隐私
　　妈咪：放心，我们用的是代码暗语，我们用MD5加过密的
　　桔子水晶吴海：周总，国内所有酒店都有客户身份证，我们知道您什么时候住酒店，知道您每次跟谁一起住，知道您喜欢什么样的房间，是不是这个就是大数据啊？
　　周鸿祎：我们是有计算机系统来分析的
　　桔子水晶吴海：我也是学计算机的，我用汇编写过管理系统，也写过病毒
　　周鸿祎：我们360是杀毒的
　　桔子水晶吴海：我20年没写过病毒了
　　小姐：其实我们也开发了陌陌APP，我们也用微信摇一摇，我们也有网站，我们也有草榴社区互动，你知道的，用户偏好我很清楚的
　　周鸿祎：你需不需要融资？
　　妈咪：中移动要把APP放在小米手机上预装，我们其实本来就有数据分析，只不过我们不叫大数据。。雷布斯说要投我们
　　周鸿祎：找投资人要慎重啊，口碑很重要
　　妈咪：不说了，吴总，你觉得小妹怎么样
　　桔子水晶吴海：桔子水晶是精品酒店，我们不卖小时房我眼睛老花了，让小妹走近一点我看看。。
　　突然听见自己养的小雪冲着小妹汪汪叫，于是我醒了，原来天亮了，我们家的小雪早上要我溜了
　　这狗早不叫晚不叫，你不知道我一辈子没去过东莞啊！
　　于是我起床遛狗，遛狗的时候我总结了一下，刚才梦里的内容：
　　互联网思维就是东莞思维
　　只不过东莞思维不够高大上，所以想出了互联网思维这样的名词，仔细想想喊出高大上互联网思维的基本是两类人：
　　1）王侯成功者：他成了，但他还得要继续卖，因为他还没跳出青楼，于是，总得想出一个同当年自己站街的时候不一样的喊法吧，不能总是喊我年轻、我漂亮、我的活儿好。
　　于是，他们想出了一个高大上的喊法：互联网思维。给你一种醍醐灌顶的感觉，拍着大腿说难怪他们能成功，他们水平就是不一样
　　2）互联网分析师们：10几年前他们喊的口号是互联网精神，喊了10年了，理论总得进步吧，没新意岂不是没有读者了，于是他们开始喊出了互联网思维。
　　其实，互联网最大的优势在于：
　　1）互联网所带来的信息获得和采集的方便性、客户行为分析的方便性、信息更加的对称性、以及信息传播的快速性，这些都是以前其他传统信息展现和沟通方式中所没法比拟的强项，在这个基础之上企业能做很多东西；
　　2）由于互联网上述特性，互联网一些商业模式比较容易做成支付主体转换模式这又是互联网行业的一大强项。
　　说白了吧，我就是一个多读了点书的农民企业家，我只知道两个道理：
　　1）成者王侯败者寇
　　2）做企业的都是出来卖的，做婊子就别立牌坊
　　我只知道想办法让酒店设计得更有特色，让服务更好，让用户去口碑相传桔子水晶酒店有多么的好。
　　不管怎样，做互联网企业需要的不是高大上的互联网思维的名词，而是更脚踏实地、做婊子不立牌坊的东莞思维，在东莞思维之上，充分利用上面说到的互联网所独有优势，加上一个好的企业管理思想，你就可以做出一个伟大的企业。
　　在市场营销上我很清楚我是在卖，所以我也不想立牌坊，在微博上、微信上跳着脚给自己做广告，有软有硬。
　　有人给桔子水晶套上了互联网思维的光环，我已经想象出公司将来不同结果下两个不同的新闻稿：
　　1）如果桔子水晶做成功了，新闻稿的标题是一个有互联网思维的传统酒店的成功
　　2）如果桔子水晶做成功了，新闻稿的标题是一个只懂互联网思维皮毛的传统酒店的没落
　　梦中内容，不可当真。