运用融媒体提升太钢品牌影响力

　　随着互联网技术和新媒体的快速发展，当今社会已进入一个知识化、信息化和大数据的时代。新形势下带来的新视角、新思维，对依托传统媒体推进企业品牌传播带来了新变化和新挑战。太原钢铁（集团）有限公司（以下简称太钢）因时而进，因势而新，主动适应互联网形势下媒体融合的新趋势和公众接受信息的新方式，聚焦传播主题，创新传播模式，形成品牌传播合力，有效扩大了太钢品牌的传播力和影响力。
　　做强企业，打牢品牌传播根基
　　太钢自1934年始建至今，坚持以不锈钢为主提升企业竞争力，打造不锈品牌。经过多年的发展，太钢现已具有年产1200万吨钢（其中450万吨不锈钢）的能力，成为了全流程特大型钢铁联合企业和全球不锈钢行业领军企业。太钢坚实的发展，为企业品牌传播奠定了基础，创造了条件。
　　五十年代初期，太钢生产出新中国第一炉不锈钢。上世纪八十年代，太钢自主设计制造了我国第一座不锈钢AOD炉、第一台不锈钢立式板坯连铸机。进入新世纪，太钢实施了大规模技术改造，实现了不锈钢工艺技术装备的大型化、现代化、集约化和高效化。目前，太钢不锈钢产量占中国不锈钢总产量的20，最具技术含量的400系列不锈钢占到中国中高端不锈钢产量的30。
　　太钢在不锈钢领域有着很强的创新能力，拥有800多项以不锈钢为核心的系列专有技术，120项处于国际领先水平；拥有的国家级技术中心在全国1331家国家企业技术中心排名第14位，居冶金行業和山西省第一位。由太钢主导制定的国家和行业标准覆盖国内不锈钢产品的70以上。太钢形成了以不锈钢、冷轧硅钢、高强韧系列钢材为主的高效节能长寿型产品集群，20多个品种国内市场占有率第一，16个品种独家生产，30多个品种成功替代进口。重点产品出口美、德、法、英、日、韩、澳大利亚等国家。2017年，太钢出口不锈钢首次突破百万吨，出口量占到中国不锈钢出口总量的25以上。
　　流程再造，构建融媒体传播方阵
　　面对新媒体时代带来的巨大变化，太钢应势而动，顺势而为，优化流程，为持续提升太钢品牌竞争力提供支撑。
　　整合传播力量。首先是将所有与品牌传播的关联资源，如品种质量、科技创新、节能环保等重大题材和典型人物、团队的故事案例进行整合，集中形成资源库。其次，确定品牌传播权重等级，形成分阶段、分步骤、分途径进行策划、转化和传播的工作模式，实现了资源共建共享。
　　构建传播方阵。在《太钢日报》、太钢电视台等传统媒体的基础上，分阶段构建起两微一端一报新媒体体系，即官方微信、官方微博、客户端、手机报。由此，太钢形成了由报纸、电视等传统媒体和两微一端一报等新媒体组成的品牌传播矩阵，为推进品牌传播奠定了基础。在品牌传播过程中，太钢坚持传统媒体定向定调的独特作用，以及新媒体鲜活、生动的转化解读优势，实行重大题材、热点新闻以及品牌传播的统一管理机制，确定传播的主渠道、分支渠道和传播时机，形成了发现储备挖掘加工传播的一体化流程，实现在融媒体环境下集中发声、形成合力、推动了品牌传播效应的最大化。
　　借力传播，扩大太钢品牌效应
　　太钢强化珍惜资源、实现资源价值利用和传播最大化的观念，将重大新闻题材依托影响力广泛的中央及省市媒体进行传播，提升了传播的力度和广度，扩大了公司品牌效应。
　　2017年6月22日，在山西视察工作的习近平总书记到太钢钢科公司视察。视察期间，太钢依托中央及省市媒体，先后在中央电视台、山西卫视、《山西日报》《太原日报》等媒体进行报道，塑造了太钢品牌形象。今年5、6月份，以牢记总书记嘱托为主题，依托《山西日报》、山西卫视刊播相关内容，展示了太钢牢记嘱托、砥砺奋进、再创佳绩的点滴成就，引起强烈反响。
　　借力传播最具代表性的是太钢笔尖钢引发的轰动效应。2017年初，太钢研发生产出笔尖钢，破解了李克强总理提出的笔尖难题。围绕这一热点，太钢依托山西卫视新闻联播播出了《创新的力量笔尖皇冠太钢造》，并在山西卫视官方微信发布，在行业和社会上引起强烈反响。与此同时，太钢策划召开新闻发布会，与央视、《人民日报》、新华社等各大媒体联动宣传，先后在央视的新闻联播、焦点访谈、朝闻天下、晚间新闻以及《人民日报》、新华网、中国政府网等主流媒体进行宣传报道，不仅使太钢笔尖钢迅速成为全国热点，而且擦亮了太钢的金字招牌。此次依托外部高层次媒体传播，成为了扩大太钢知名度和影响力的经典案例。
　　用户牵引，延伸品牌传播触角
　　太钢坚持创新实践，主动走到上下游用户中间，将过去主要由钢厂自己讲自己转变为由用户评价的方式，与用户一同讲述品牌故事，传递品牌声音，实现了钢厂与用户的联动传播。
　　在笔尖钢的宣传中，更多地将镜头、话筒交给材料专家、制笔企业。在7分钟报道中，由专家讲圆珠笔产业现状，厂家讲对材料的极高要求和对太钢产品的满意程度，占到全片70的比例，而太钢内容只占到30。篇幅比例的变化，不仅没有削弱宣传效果，反而由于将报道触角延伸到用户当中，才使得报道更加真实和易产生共鸣。中央媒体等刊播此消息后，立即在全社会乃至海内外引发强烈反响，太钢与制笔企业双方的品牌影响力也实现共同提升。在今年6月份，组成专业团队，联合山西广播电视台，将新闻报道的触角延伸到世界最大吨位化学品船制造基地、青岛胶东国际机场建设工地、太钢不锈钢深加工中心等地进行实地采访，既鲜活又接地气，形成了强强联合、共塑品牌的传播格局，实现了融媒体条件下企业内部资源与外部资源的有机结合和统一。
　　内容为王，增强品牌传播吸引力
　　面对钢铁制造、节能环保等复杂工艺技术，采用传统宣传手法，公众理解和接受都比较困难。为此，太钢采取三维技术解剖，生动直观形象地展示出了复杂的工艺技术，给公众留下了深刻印象。策划主题绘画传播，以职工业余绘画队伍为骨干，创作涵盖厂容厂貌、典型案例、模范人物等为内容的绘画作品，生动形象地传递了钢城正能量。同时，发挥新媒体图文视融合优势，积极策划不同选题和表现形式。如：围绕太钢建厂纪念日，以太钢80多年发展历程为脉络，分阶段、分篇章，以图文视结合形式策划《今天是你的生日》微信，引发在岗和离退休职工极大关注与共鸣，数百条微信留言表达了太钢人的自豪之情；围绕钢城四季美景，策划《框起钢城春色，让美丽定格》《雨中倒影，诗画钢城》《四月，钢城来看海》等获得数万的阅读量，更由此吸引了大批社会公众预约报名公众开放日活动，让他们走进厂区感受钢城之美。同时，大量应用视频、音频、漫画、电子相册、H5、长图等强化表现形式，增强了对公众的吸引力。在国务院国资委官方微信国资小新发布的中国企业500强官方微信排名中，太钢官方微信位居钢铁行业和省属企业前列。
　　公众参与，提升品牌传播生命力
　　推进品牌传播，公众互动十分重要。太钢积极探索公众参与互动的方式和途径，不断求新求变求突破，收到良好效果。
　　在今年65世界环境日当天，太钢与FM91。2太原综合广播联合推出太钢广播日，从早7点到晚7点，对太钢加快绿色发展战略进行全天候、滚动式广播报道，树立绿色太钢的良好形象。积极搭建公众互动平台，太钢还面向社会公众开展公众开放日活动，让普通市民零距离走进太钢，探寻不锈奥秘，品游绿色钢城。自2010年以来，累计近10万公众走进十里钢城，此项活动已经成为太钢与市民沟通的重要桥梁。
　　把握媒体融合发展趋势，塑造太钢品牌形象。新形势下，太钢品牌传播结出累累硕果，先后荣获中国工业大奖全国质量奖全国自主创新十强全国首批绿色工厂十大卓越钢铁企业2018绿色发展十大优秀企业等荣誉称号。今年6月，太钢集团再次登榜中国500最具价值品牌榜，这也是太钢自2013年上榜以来，连续第6年登榜，品牌价值增幅达151。
　　新时代新担当新作为。太钢将进一步推动传统媒体和新兴媒体的融合发展，着力讲好太钢故事，传播太钢声音，为塑造良好民族钢铁品牌形象提供强大动力支持。