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微商怎么做成功微商的五大技巧

3月19日 凉夕夏投稿
  现在做微商的人有很多,其中有做的成功的,有做的不成功的。其实想要做好微商并不是你微信好友多、囤货多,就可以成功的。要想做一名成功的微商,应该掌握以下五大大技巧。
  技巧一:价格营销,实现资金快速回笼
  如何快速将手里的囤货销售出去,在价格上必须要有优势。在同行业,你的产品质量必须质美价廉,同一款产品同行收代理费5000元,那你就比同行降低一个档次,收个4000元或者3500元就可以了,前提是保证不亏本。降低自己的利润空间,之前一些因为门槛过高而进不来的这些人现在就有机会参与进来,让参与进来的这些人到你这里来拿代理权,快速将手中囤货清理出去,实现资金快速回笼。即使每个代理权赚取的利润很低,但是也总比囤着货亏本好。这个不是说你产品价格降低,是代理门槛降低,在不扰乱自己品牌价格情况下去做。
  技巧二:互动营销,拉近与消费者间的距离
  在与消费之间常互动,拉近距离感,让你在消费者心目中不只是一个卖产品的人,更是一个有共同话题的朋友,这样的亲切感将有助于你开展一系列的后续销售行为。针对每一位消费者进行细心的消费购买指导,对于消费者使用产品或者购买过程中出现的种种问题进行认真解答。做为一名成功微商,一定与消费者之间互动交流,这样有利于产生重复购买或者推荐消费者自己周围的人购买,更重要的是,这些人很可能会成为你的忠实粉丝。例如一些大卖家,常常晒他自己下面代理商们的一些收入截图,并通过他的渠道为下级代理商做品牌宣传,这是很值得学习推荐的手段。一来,为自己产品做宣传,表示自己产品销路非常好,让人产生一种想参与进来的欲望;二来,利用人的从众心理完成产品销售,做到一举两得的效果。
  技巧三:诱惑营销,使用买东送西策略
  大家经常在超市购买商品的时候,总会看到一些买一送二,或者买二送三等等之类促销词儿。诱惑营销也叫促销营销,这个营销策略就是告诉你在销售产品的时候一定要搭配一个赠品,增加诱惑力。换句话说,就是即使我的产品不能让你产生购买欲望,但是我的赠品应该可以吸引你眼球吧。总之,就是不管是产品吸引消费者还是赠品吸引消费者,都是要把消费者给吸引住,让消费者产生购买行为。
  有时候自己去商场买商品也容易去买那些买东送西的商品,即使送的赠品对自己没有多大用处,但是还是愿意去购买买东送西的商品。很多人就是因为抵不住这样的一些诱惑,就掏腰包购买,贪小便宜是人性,很难有人控制得住的。因此,你在销售产品的时候一定要结合人性增加一个非常具有诱惑力的赠品。这招需要根据自己产品的成本和利润空间确定具有诱惑力的赠品。
  技巧四:陌生人营销,熟人以外的市场
  很多人说熟人生意好做,信任感比较强,销售不困难。但我想说的是,往往熟人要比陌生人更难伺候,因为在熟人之间你价格不好确定,而且产品质量必须一定要好。倘若哪一天你朋友人背,接连购买到你产品中仅存的几个次品,即便你立马做出产品更换,在熟人心中都多多少少对你的产品产生一些疑问。
  因为对于熟人价格和售后都是不容易做,容易产生熟人间信任感裂痕,不管是多好的朋友或熟人,基本在牵扯到金钱的问题上都是比较敏感。建议微商从业者们在熟人间销售时一定要把好关,如果熟人间口碑建立起来后,就尽量去开拓熟人以外的陌生人市场,毕竟熟人只有那么几个,陌生人市场才是微商从业者进攻的防地。
  微商虽然难做,但是发展机会还是有的,只是这种囤货拿代理模式终究会走向灭亡。因此,一种新的微商模式已经逐步取代传统代理模式。总之,只要有智慧和执行力,微商行业在某种程度上是可以再度兴盛起来。
  技巧五:让老客户介绍新客户4点(这个是重点,让客户转介绍新客户,能让自己快速增加客源)
  1、让客户转介绍的3个最佳时机
  1、当客户作出购买你产品的决定的时候;
  2、你为客户做了一些事情,客户对此表示感谢或赞赏之时;
  3、你的产品和服务得到客户认可之时,就可以向顾客提出转介绍要求。
  【经典话术】
  感谢您信任本店,像您这样的成功人士,周围一定有不少的朋友,也需要我们的产品,如果有请您帮我做引荐。您放心,如果他不愿意买,我一定不会勉强的,您看怎么样?
  2、做好客户转介绍的4个注意事项
  1、服务比客户预期的还要好一点,诚挚地为顾客服务,顾客满意了才愿意给你介绍;
  2、要让客户对你的产品和服务价值了解多一点,这样客户转介绍出去的价值也会更多,成功率也会高很多;
  3、让客户在转介绍中得到的利益多一点,拟订顾客服务计划。设计一个回馈客户的方案,是吸引更多客户转介绍的好方法;
  4、不要轻视顾客人脉的力量,不以顾客消费多少论价值。诚挚地为顾客服务,并且坚信得到转介绍是理所当然的事。
  3、4种不同类型客户的应对策略
  第一种客户:不要任何好处,就给你转介绍
  这种客户很喜欢出风头,好表现自己,喜欢荣誉,那我们就抓住每次机会让他好好的表现一下自己,让他尽兴。
  第二种客户:很现实,要金钱上的好处
  很直接的跟他谈怎么给他好处,只要你的条件让他满意,他在利益的诱惑下是很卖力的给你转介绍,同时量不比第一类客户差。
  第三种客户:既不要荣誉也不要金钱
  这类客户给你介绍量不大,不是很用心给你介绍新客户的,他一定有事需要你帮忙,可能成功介绍几个客户后,就会婉转告诉你,他有什么困难一直没解决,希望你能帮他个忙。
  第四种客户:什么要求都没有,单纯和你交朋友
  他给你转介绍,纯粹是出于朋友之间的关系给你帮忙,他不会专门给你转介绍,他就是遇到了看合适了才把这个人转介绍给你,遇到了就介绍,遇不到了就算了。这类客户你要好好的跟他处好关系,不要把他当客户,要把他当朋友。
  4、加强后期维护,激活老客户
  1、专人专岗,定期联络
  企业满意度是转介绍率的关键,因此需要专门的客服人员,但是在不少企业中客户服务未尽其才。每位客服招聘进来,需要设置岗位责任书,将服务内容一一罗列出来,定期维护。主要职责内容如下:
  (1)建立好顾客档案
  为了提升转介绍效果,分类是重要一环,这也是企业客户建档水平的高下区别。
  顾客档案内容:顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话。
  成交档案内容:装修物业地址、面积、结构、户型、楼龄、物业情况、装修价格、把这些资料建立好后,定期跟踪,一定很好用,而且一定非常有效。
  (2)保持联络
  经常主动联络客户,让老顾客感觉到被尊重,同时让客户记住公司,并成为朋友,常见方法:
  赠送生日、节假日礼物。
  邀请参加公司各种活动。
  企业刊物赠送。
  转介绍最高境界就是:让顾客习惯我们的服务。
  2、持续关注,跟踪服务
  售后服务是老顾客转介绍重要因素,我们除了提供常规的日常维护,更需要增加超值回报。
  比如装修完工后,每年为客户提供定期的体检,提供免费相关服务,如整体厨房的卫生服务、免费安装部分器等等。
  在目前市场情况下,在部分客户中重复置业情况比较普遍,所以客服专员一定要定期跟踪,了解客户的一些进展,通过电话、上门拜访、活动邀约等形式主动询问客户情况,并做好相应跟进。
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