从事营销策划员工个人工作总结模板

　　1988年出生的我，在南方一座小城读了四年的大学，2010年广告学毕业之后便会回到了郑州，从刚开始的广告公司，到之后的娱乐餐饮、珠宝、地产等行业公司，一直从事营销策划方面的工作。
　　2015年3月有幸加入肯同集团世贸营销策划中心，目前主要负责文案策划工作，日常文案写作、微信线上线下活动策划、商场活动策划、异业合作都是我的工作内容：
　　1、商场活动方面：
　　去年主要策划并执行了3场和腾讯大豫网联合的020团购活动，累计参与商户24家，参与人数417人，拉动商场零售额133139元；
　　2、微营销方面：
　　策划并执行了五一大白节、端午抓粽子、中秋、国庆等微信营销活动，推动了世贸微信粉丝的增长和活跃度的提升；
　　3、异业合作方面：
　　7月联合恒大冰泉做专场促销、9月份金鑫正弘广场微信推广活动、今年1月联合伊利牛奶、湖北集优农业、郑州活力源商贸在世贸年货节做促销活动，提升商场的人气、丰富年货节内容；
　　4、文案写作方面：
　　除了历次商场及微营销活动的宣传物料文案写作之外，对接内乡金街的活动文案撰写及设计物料对接工作，参与郑州世贸购物中心、生意邦微信公众平台部分文章的撰写工作。
　　总结2015，在世贸，主要是学习和沉淀，深入了解火车站服装市场的发展脉络及公司的经营格局，积极的参与到公司的每一项具体工作之中，踏实践行，提高自己的实操能力。无论是文案写作还是活动的策划执行，都聚焦在提升商场品牌在地市批发客户和零售客户中的影响力。
　　跨入2016，面对大观国贸、欢乐湖童装、德化新街的崛起，以及老牌竞争对手银基广场和锦荣商贸城、天隆、恒泰、金城等对市场的持续挤压，势成水火的火车站商圈市场形势将更加严峻。
　　如何凸显世贸的品牌和经营优势，践行互联网，在商场O2O模式探索上有所创新，实现地市批发稳步增长的基础上拉动零售营业额的提升，增强世贸在河南乃至周边省市、地市的影响力，成为亟待解决的问题。
　　围绕以上问题，个人2016年的重点工作，将做如下安排：
　　一、紧扣节点的微营销活动策划：
　　月份
　　活动主题及内容
　　目的
　　1月1、元旦，砸金蛋抽奖活动
　　2、攒回家车票微信助力活动
　　线上互动，提高粉丝活跃度，增粉、传播品牌影响力
　　2月1、创意情侣照片微信人气评选活动
　　2、微信粉丝，送热乎汤圆儿活动（地市）
　　增粉，提升关注度
　　3月
　　微信植树节互动有奖游戏
　　利用H5游戏，增强传播，提升关注度。
　　4月
　　世贸最美形象代言人微信人气评选活动
　　提高商户关注度和粉丝活跃度
　　5月
　　五一比卡丘巡游，微信一元闪电购（配合线下店铺特惠购）
　　宣传微商城，增强体验和关注度
　　6月
　　7月
　　亲子互动活动微信评选
　　增强体验，宣传品牌，提高关注度
　　8月
　　世贸清凉行，关注送矿泉水、清凉油活动（世贸商场及周边社区、道路集中）
　　宣传品牌，提高关注度
　　9月
　　世贸月饼烘焙比赛、中秋节线上助力拆礼盒抽奖活动
　　提高关注和粉丝活跃度
　　10月
　　微信助力活动集十一国庆世贸购字，兑换奖品活动
　　提高关注和活跃度
　　11月
　　世贸双11，线上闪购线下特惠购
　　拉动零售
　　12月
　　圣诞线上互动游戏
　　提高关注和活跃度
　　备注：2016年度微信营销活动，以H5轻游戏助力参与模式为技术支持，增强线下体验和线上互动环节，提升关注度、传播度和人气。
　　二、多渠道的终端零售活动规划：
　　2015年度联合腾讯大豫网共进行团购活动3场，也是目前操作较为成熟、效果相对明显的线上线下的团购促销活动。在2016年度，除了和大豫网保持常态的合作模式之外，尝试开拓新的合作渠道：网媒类（新浪河南、鲜城郑州、河南一百度等），纸媒类（大河报、郑州晚报、东方今报、河南商报等），异业类（异业合作单位、周边社区）并充分发挥自有微信平台的宣传和推广功能，进行后台预约和报名。
　　三、微商城的整合推广与营销：
　　作为商场电商的主要承载平台，微商城的货品结构、价格把控、宣传推广成为重点。
　　货品结构调整：
　　建立以品牌店铺为主体的产品结构体系，在丰富产品品类的同时，增加同品类产品的可选择性，精细化管理，细节的描述产品的客观情况，并可以生动的加入小编个人的穿戴感受等，增强体验感；
　　价格把控：
　　微商城是商场实体零售经济的延伸和补充，目前处于习惯养成阶段，在品牌知名度尚不明晰的前提下，不宜高品质、高价位产品的推广和销售，以件小、价低、快销为主旨，选择店铺和商品，并在合适的节庆假期和零售店铺活动进行结合，以此来互为增强；
　　宣传推广：
　　除了常规商场内的宣传物料之外，与智能化导视相结合的多媒体呈现和互动的形势也要得到落实，逐步推动在商场内设置微商城产品选购和体验中心；借助双11、双12等电商节点，以闪购、特卖的形势，进行顺势影响；在微商城入驻商铺门口，要悬挂张贴明显的世贸微商城入驻品牌商家标示；车体广告、媒体广告、活动宣传等均要体现微商城的相关信息，以此来强化受众记忆，增强推广效果。
　　四、会员服务体系的完善：
　　会员卡系统的建立和完善已经提上日程，积分政策、积分使用、会员活动
　　等具体的施行规则将在2016年得到落实。根据客群的定位，分为不同的卡种，并制定不同的积分规则，暂定为四种：地市批发客群卡、地市商超客群卡、零售客群卡、商场商户客群卡。积分政策完善后，积分的使用和会员活动，将成为我此项工作的重心。除了实现积分兑换商场及自有品牌产品和商场服务服务的功能对接之外，还将利用异业单位外联活动和资源，丰富积分兑换的可选择类别，增强积分的实用性。
　　另外，通过会员采摘、会员旅游、会员观影，会员讲座等一系列的活动，提高会员的活跃度和对商场的忠诚度。
　　五、商场智能化体验系统与设备跟进：
　　为商场建立多媒体的宣传展示和互动平台，增强客户的线下体验感，同时丰富活动的形势。本年度抓住外出考察学习的机会，学习一线、二线城市大型商场的智能化体验系统，并与本商场的的现实情况相结合，多方考察系统和设备的相关情况，提供可行性报告提交公司。目前正在关注和跟进的智能化体验项目有：地面互动投影游戏系统、个人唱吧录音室系统、多人互动3D体感游戏系统。
　　六、火车站周边市场营销调研及地市市场考察：
　　从微信、报广、户外广告、宣传物料等渠道，实时关注火车站周边市场的营销动向，并一季度出具一份调研报告，除了陈述客观数据之外，加入个人的活动SWOT分析资料；
　　在地市信息搜集和发放配货手册的工作中，将地市商户反馈的经营情况及周边市场的经营现状进行汇总，以总结报告的形势及时呈现，以便在今后制定的地市客群的营销活动更具针对性。