有研究指出，这能让对方与你建立起同理心。即使你与坏天气毫无关系。不仅如此，学会道歉也有利于建立领导力哦。
　　来想象一下，在一个烟雨濛濛雾霾茫茫的天气里，你百无聊赖的在站台上等车。此时火车距离你还有八分钟的路程，这时一个陌生人径直走向你，彬彬有礼的开腔：这天气可真够糟糕的啊！然后他顿了顿，接着说，劳驾，可以借下您的电话么？
　　你会怎么办？真的借给他么？
　　又是一个相同的雨天雾霾天，一样的站台，一样的等车，又是一个陌生人来到你面前，他说：您还好么？我可以借用下你的电话么？
　　这次你会借么？
　　这两次借电话行为间的差距貌似无关紧要，但根据来自哈佛大学商学院与宾夕法尼亚大学的联合研究显示，前者的胜算即为你不能控制的事物而道歉作为搭讪开头的方式，似乎更能取得陌生人的信任，比如这里的借个电话。
　　四个实验之后，研究人员发现，人们更倾向于信任那些愿为无关自己责任而道歉的人。
　　即使根本不是你的问题，但如果你选择道歉，别人也会因此而对你的信任感迅速飙升也许仅仅就是为下场雨而道歉。这是研究人员写进《社会心理和人格科学》（SocialPsychologicalandPersonalityScience）杂志的结论。
　　实验的过程非常有趣：研究者邀请了一位演员（该演员事先对实验并无所知）在东北部一处火车站随机向65名陌生乘客借用手机。他向大约一半的乘客说：这天气真糟糕啊！我可以借用下您的手机么？而面对另一半乘客，他直截了当的提出了要求，并没有对任何事物表示歉意。
　　结果就是，听到抱歉的人中有47的乘客选择借给他手机，这被研究者认为是表达信任的信号而后者中只有9的乘客答应借出手机。
　　该演员当然对于天气问题束手无策但人们对于他的抱歉却充满同情。
　　为什么道歉在交流中意义重大呢？因为主动而貌似无用的道歉可以迅速起到移情和共鸣的作用，让人们认为道歉者非常会为别人着想，并且体谅他们的处境，还表达了心中的同情及遗憾，而这就是笼络人心、建立领导力的重要武器。
　　所以下次演讲时，不妨加上各种各样的道歉吧！

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