如何使员工认为自己是超级英雄

　　曾经，我从一名前任员工的信里得到这样的几句话：
　　当我为你工作时，我觉得自己是超人。有时我不禁想知道为什么会这样。我不确定自己知道所有的答案，但我知道的是：我的工作环境真实，精力充沛，废话很少。
　　得到这样的评价很开心。第一句话为我深刻总结了我眼中的好领导是什么样子。我以前很想知道为何我如此幸运，有这样出众、有才华、有经验的人愿意为我效劳。后来我意识到很大一部分归结为这封信里提到的：
　　1、人尽其才
　　2、我让员工绽放光芒
　　3、清除障碍（人们真的很喜爱这一点）
　　以下是提高员工满意度、创造良好文化的具体步骤：
　　1、人尽其才
　　你领导的是一支你需要的团队吗？还是一支仅仅是为你所有的队伍？
　　作为领导，最重要的事情就是建立一个能干的团队，这样你就可以去解决最重要的问题了。很多经理认为他们的工作就是最大限度的利用他们所拥有的团队。实则不然。
　　他们的工作应当是让员工有所长进，必要时让员工有所改变这样你就拥有了各尽其才的员工及一个高能的团队，这个团队能够处理当下和未来的事务。
　　如果你发现自己需要不停做决定、订战略，而这些事情原本希望由员工来做，那么就说明有的人位置摆错了。你需要有所改变。
　　我意识到这个听起来很苛刻。但你有不同的选择，不必为了打造一个团队做坏人。好消息就是人尽其才对当事人本身很好，对你也好，对企业也好。除了这件事很难做到之外，没有别的缺点了。所以：
　　反思一下：你想要的结果是让企业发展还是不炒员工鱿鱼？
　　以下是你的选择：
　　让企业发展：如果你想要的是让企业发展，那么你就需要在适当的位置安排适当的人，淘汰能力不足者。
　　不炒鱿鱼：如果你想要的是不炒员工鱿鱼，那你有这两个选择：
　　安排给他们不同的，基础的或者是边缘化的工作，让更有能力的人做核心工作。
　　若无法或者不想这么做，那就别浪费时间和精力以获得企业的战略增长。如果不计划变动人事，那就找一个不那么雄心勃勃的商业模式，这样才能用到你所拥有的团队。
　　2、让员工绽放光芒
　　好啦。既然你已经拥有高素质人才的团队，那么就给他们安排重要的工作，支持他们，自己退居二线，让他们绽放光芒。不要仅下放任务，要下放权力。
　　让员工作重要决定、解决主要问题。让他们去做能令他们骄傲的工作。
　　给他们认可。为他们的努力工作说话。给他们以信任、尊重，保证他们的成果换来了奖励他们会为你做好一切的。不要老插手。
　　3、清除障碍
　　作为领导，工作中最主要的一部分就是创作一个良好的工作氛围。
　　不确定、忧虑、不必要的复杂都能把团队的精力、信任消磨掉。如果你想创造一个人人都积极的环境，你必须主动不停地清除卡在齿轮中的沙子。
　　以下是消除让人泄气的障碍的几点建议：
　　坚定信念：
　　决定要清晰，要沟通
　　避免问题和流言四起
　　避免让员工疑惑什么是重要的、应该朝哪个方向走
　　扫除消极因素：
　　减少没有成效的消极谈话。提出建议之前，谁也不应该抱怨
　　让那些影响团队士气的人出局
　　撤掉霸道的、阻碍人们交流的经理的职
　　建立责任制：
　　有明确的计划、措施、问责制度
　　没有按时完成工作的人要承担后果并且提出行动计划（你会很惊讶这一原则会带来多少积极的能量）
　　面对并调整有问题的策略
　　寻找魔力
　　当你找到合适的人才，他们发挥了自身力量、能力与雄心时，一种魔力就出现了。
　　他们会成长，会成熟，会绽放光芒。他们会为自己的所作所为感到骄傲。他们充满干劲儿、充满精力。
　　当你整个团队的人都能发挥自己的作用时，这个团队将一发不可收。那时，你就有时间向前看，领导这个团队了（保持警觉，消除障碍这很花时间）
　　你的工作是做一名领导者，是打造一个团队一一个能做很多你做不到的团队。否则，你只是在控制一个团队，而非领导它。
　　译者叫我齐刘海