工匠精神融入高职物流管理人才培养的途径研究

　　课题：本文系南通科技职业学院2017党建暨思政研究立项课题专业教育对学生工匠精神的培育研究以物流管理专业为例（项目编号：TKY2017B01）的研究成果。
　　李克强总理在2016年政府工作报告中首次提出，要鼓励企业培育精益求精的工匠精神。这不仅是对制造业进行鼓励和引导，对物流业发展也同样具有深远的指导意义。工匠精神体现的是企业一线操作人员对产品的精益求精，对工作严谨、敬业、耐心的态度。高职教育作为培养高技能型人才的摇篮，在教育教学中培养学生的工匠精神责无旁贷，人才培养的目标定位于工匠更是恰如其分。若能在物流管理专业人才培养过程时，加强工匠精神的培育，将大幅度提升人力资源的附加值，促进学生就业和未来职业的发展。
　　一、培育高职物流管理人才工匠精神存在的问题
　　1。校园工匠精神文化氛围不浓
　　厚德、匠心为笔者学院校训，是办学理念、治校精神的反映，也是校风的集中体现，对生活在这个环境中的师生具有潜移默化的影响。但校园文化在营造工匠精神过程中缺少抓手，建设粗放，缺少系统规划。学生难以对校园文化产生认同感，工匠精神也难以深入人心。
　　2。人才培养过程中缺少工匠精神的培育
　　长期以来，高职物流专业人才培养定位在专业技能培养上。专业建设主要围绕课程、资源库、实训条件、师资建设等方面开展，忽视了对学生文化素养的培养。在这种理念下培养出来的学生在企业工作中态度比较消极，没有团队意识，极大地影响了工作效率。
　　3。校企合作共育工匠精神的融合度不够
　　校企合作，工学结合是物流管理专业的办学特色。通过多年的实践，为学生搭建了较好的就业平台，学生的专业技能得到进一步提高。但随着电商等行业的快速发展，物流人才的需求量明显增加，一些合作企业在用人过程中忽视了对学生的企业文化、职业精神的培育，只注重眼前利益，导致一部分学生实习结束后即离开实习单位，甚至部分学生对物流行业不认同感加深。
　　二、工匠精神融入高职物流管理人才培养的途径
　　1。全面营造工匠精神文化氛圍
　　学校要培养学生工匠精神，环境氛围的营造是基础。一方面秉承学校厚德、匠心校训；另一方面，二级学院针对各学院自身专业特征，制定符合专业特色和学生特色的院训。物流管理专业所在的工商管理学院的院训是诚、礼、勤、行。诚、礼、勤、行也正是融合了校训厚德、匠心的核心理念和核心价值，成为全院师生共同遵守的基本行为和规范。针对不同年级的学生，开展一系列让校训、院训走进师生心中的活动。比如全院每年定期开展工匠精神主题宣传月活动，开展企业工匠进校园的讲座、工匠精神主题班会课、演讲比赛等。通过一系列丰富多彩的活动，营造良好的文化氛围，加强学生工匠精神的养成教育，让校训的核心理念、核心价值真正走进师生心中。
　　2。在专业教学过程中融入工匠精神
　　物流专业学生在校期间主要接受专业课程教学，因此专业课程教学要发挥好培养工匠精神的主要作用。在教学过程中采用合适的方法和途径，同时培养工匠的技能和素养。例如仓储与配送管理实务这门课程是针对物流行业中仓储、配送岗位学习的核心课程。课程目标设置时除了考虑仓储、配送专业知识和技能外，还包括了团队协作、吃苦耐劳、严谨细致等素养的形成。因此，在课程改革中将课程项目化，具体任务在仓配一体化实训室完成。在完成任务过程中密切观察学生的表现，课程考核时也将工匠精神的内涵融入其中。只有这样，才能在专业课程教学中实现工匠精神的养成。
　　3。在专业技能比赛中培养工匠精神
　　近些年，笔者学校一直坚持以赛促学、以赛促教、以赛促改的原则，每年组织学生参加与物流相关的技能大赛（表1）。艰苦的备赛训练过程无处不渗透着工匠精神。指导老师带领参赛学生放弃了节假日，日夜苦练，每天训练时间长达12小时，知识的储备和技能操作训练的难度都超过竞赛的标准。通过参加专业技能大赛，不仅增强了学生的专业技能，更重要的是提升了学生团队协作、精益求精的综合素养。
　　4。校企合作共育工匠精神
　　工匠精神的培养除了在校园环境范围内，还要结合实际工作，职业精神才能进一步转化为职业素养，在职业追求中找到自身价值。近几年来，笔者学校物流管理专业一直在进行人才培养模式改革实践，注重校企合作，实行工学结合、双轨并进的人才培养模式。校企合作不仅仅注重学生物流技能培养，还要校企共育工匠精神，将工匠精神融入到物流管理专业三阶段的人才培养环节中，这样培养出的学生才更能适应企业需求，真正成为职业人。
　　（1）识岗实习阶段。在识岗实习阶段，一方面可安排合作企业向学生介绍企业的文化、主要业务、员工的晋升发展通道，重点介绍企业优秀员工的事迹和精神。如果是合作多年的企业，可以选择物流管理专业往届优秀毕业生事迹，这样对大一新生是工匠精神的启蒙教育。另一方面，随着电商热，双十一双十二这样的购物狂欢节的出现，对物流快递行业增加了不少用人压力。学校可以抓住双十一等良机，让学生在这场商业狂欢中接受一次实打实的专业实训。实习主要安排在客户服务、分拣、打印物流单、检查计算机乱码、扫码、包装等简单作业岗位。在教学计划做实习计划排出，实习结束后进行实习总结。虽然只有短短一周时间，但可以让学生体会到什么是责任、团队与服务。
　　（2）跟岗实习阶段。在跟岗实习阶段，安排学生到校企合作的物流企业中，分配具体的岗位，在师傅的带领下进行实践，时间一般为6个月。
　　第一，在这为期6个月的跟岗实习中，主要是师傅手把手一对一的指导，在真实的工作环境中言传身教。师傅的工匠精神往往会对徒弟的为人处世、工作态度产生非常重要的影响。因此，要求合作企业给学生分配师傅时，除了注重专业技能外，更要看重师傅的综合素质。
　　第二，在跟岗实习阶段，工匠精神要与企业文化建设相融合。企业文化是企业在长期生产经营实践中形成的，具有本企业特色并为全企业所认同的价值理念、经营理念、服务宗旨、企业精神、发展愿景等。显然，工匠精神的培养必然也属于企业文化的一部分，从表2中可以看出工匠的内容，比如敬业、服务、创新、质量等。因此，在学生跟岗实习阶段，指导老师（企业和学校）可以根据合作企业的企业文化要求，融入工匠精神，在平时工作中进行交流和指导。
　　第三，跟岗实习结束后，让在企业表现突出的学生、进步较快的学生给在校学生做交流汇报。这些学生无一例外拥有了过硬的专业技能和良好的综合素质。拥有这种工匠精神肯定是有较大回报的，这对即将走入工作岗位的学生会起到良好的教育作用。
　　（3）顶岗实习阶段。学生通过6个月的跟岗实习，已经逐步养成了工作上认真负责、积极上进的态度。在顶岗实习阶段，学生需要完成毕业论文。学生的毕业论文必须结合物流工作实际进行撰写，论文指导老师（企业和学校）应该对学生严格要求。学生要根据指导老师提出的每一个要求，认真修改论文，不断完善，这其实就是工匠精神的体现。
　　三、小结
　　在物流管理专业人才培养过程中，职业技能和职业精神不能孤立存在。高职物流管理专业可以整合现有教学资源，营造工匠精神校园文化，改革传统教学模式，注重校企合作实践，在学生专业技能培养的同时，将工匠精神融入整个教学环节中是可行的。
　　参考文献：
　　〔1〕王晋，颜浩龙。工匠精神融入高职市场营销人才培养的实践途径研究〔J〕。中国市场，2016（44）。
　　〔2〕黄成菊。高职院校物流管理学生工匠精神培养途径研究〔J〕。现代商贸工业，2017（5）。
　　〔3〕王丽媛。高职教育中培养学生工匠精神的必要性与可行性研究〔J〕。职教论坛，2014（22）。