魅族的小而美已死黄章还有路可选吗

　　今年7月8日，笔者收到了魅族MX6发布会的邀请函。魅族是一家特别喜欢在邀请函上创新的企业，这次也不例外，邀请函附送了一部经典MP3产品魅族M3。
　　对魅族而言，这是一款意义重大的产品。M3在2002年底一经上市，便迅速成为市场的宠儿。魅族能抢占MP3市场国内品牌销量冠军的位置，M3立下了汗马功劳。
　　那时，魅族科技的创始人黄章坚持彻夜不休地改良产品，为产品勾画出最理想的轮廓曲线，让耳机震荡出最美妙的旋律音符。黄章的废寝忘食就这样成就了一个爆款产品。
　　十几年后，再次看到这样一款可以被放到博物馆的经典产品，大概是魅族想要唤醒用户对一个时代的追忆：那时，魅族LOGO的天蓝色，几乎映射出年轻用户对青春的全部幻想。用现在的网络用语描述魅族用小而美的产品，让拥趸为之倾倒。
　　然而在电子消费品市场，十年是一个太长的时间。时过境迁，魅族现在已经不再生产MP3，而是开始了在智能手机市场的征途。魅族的对手，也从昂达和艾利和，变成了小米、乐视和荣耀。
　　在邀请函的M3里，只存储了一首名为《我依然在路上》的歌曲。魅族依然还在路上，只不过当年那个小而美的魅族，如今已沿着大而全的产品路线经营多年旧物已逝，魅族已经不是当年的魅族。
　　小而美的种子
　　翻看2000年的时尚和科技类报纸，随处可见整版MP3播放器广告。
　　同年，在创新公司（Creative）推出NOMADJukebox之后，用户被这个神奇的小盒子打动了。这款产品不仅将屏幕尺寸放大到2。5英寸，还配置了6。5G的存储空间。除了听音乐，用户还可以从屏幕的窗口看到文字信息，它的创新实在太引人注目了。越来越多的人开始关注这款产品，其中也包括黄章。
　　人群中的黄章并不突出，直到2002年，他还不过是合资企业爱琴公司的总经理。爱琴有VCD、音响和功放等众多产品线，黄章负责的是其新开辟的MP3产品业务。为此，黄章不得不频繁出镜，为产品20小时超长续航、128M超大内存、免驱动连接电脑等创新宣传和现在电器卖场销售员的工作并无二致。
　　2002年底，厌倦了长时间机械地喊口号，黄章离开了爱琴。他一直认为，产品被用户承认，靠的是卓越的技术和丰富的功能。他相信酒香不怕巷子深，而不是向消费者高筑宣传攻势的围墙，逼迫用户做出选择。而爱琴最擅长的是代工生产，并不重视技术和功能。由于无法说服管理层改变方向，黄章选择离开爱琴。
　　既然在爱琴不能实现自己的理想，那就自己动手，这是黄章的信念。在很小的时候，黄章就学会了木匠手艺，家中不少家具都是自己亲手打磨，出于对电子产品的着迷，黄章曾拆掉了家里的第一台电视。在爱琴的这段时间，他已经学会如何做出一款成熟的MP3，并能把自己的想法融入进去加以改良。
　　第一枪
　　当人们的2002年即将过去，年底的MP3行业却出了件不小的事儿。
　　当时，MP3爱好者在iMP3闪存论坛中看到一条新帖子，一个以全能国货为ID的网友写了一篇关于魅族的文章。文中黄章化身为精雕细琢精品的科技工匠，将全部焦点都凝聚到即将面市的首款新品魅族MX上，这引起了论坛上发烧友对魅族这个名不见经传的企业的兴趣。
　　时至今日，很多人不理解当时发烧友对魅族的冲动，认为当时万夫不当的苹果iPod，应该在2002年至2003年席卷中国用户的腰包。
　　其实，当时国内用户对MP3的诉求除了听音乐，还有FM调频、录音、阅读、存储等功能；同时，MP3的主流消费群体是学生，他们对价格的敏感度异常之高。这些都不是苹果能给的。因此，苹果iPod可以抢占全球50的市场份额，却只能在中国获得10的市场。
　　当苹果在中国市场成效不大时，黄章明确了用户的两大痛点需求：续航和便携性。黄章不断修改设计蓝本，最终将产品的体积缩小到4082。519mm；为了让用户节约使用成本，魅族的第一代MP3产品魅族MX实现用一节五号电池供电35小时的续航纪录。当时，这样的标准是相同尺寸同类产品无法企及的。
　　魅族MX给了用户两个无法拒绝的理由，于是整个2003年MP3市场就属于魅族了。第三方数据显示，2003年上半年，国内MP3市场的整体出货量为53万部，华旗爱国者还能以8。83万部的销量、16。6的市场占有率成为行业冠军；年底的时候，魅族全面实现了逆转MX不仅成为销量冠军，魅族还实现年销售额突破10亿元大关，所有人始料不及。
　　巅峰时刻走到拐点
　　漂亮地打响了第一枪，魅族将小践行到极致，之后的每一步，黄章都希望自己的产品能更美。
　　在MX成功之后，魅族又先后推出MusicCard和MiniPlayer等系列产品。除了继续保留魅族一贯的小巧属性，黄章尝试将黑色烤漆技术和镜面不锈钢背板材质引入新产品。之前，一些高端的技术只在苹果Mac电脑上才会使用。为了保证品控，魅族没有寻找OEM厂商代工产品，而是亲力亲为于产品的每一个细节。
　　与此同时，魅族的产品还采用了触摸控制的技术，让用户的操作方式从单一的按键感应，调整到平面滑动状态。触控条按照一点一线一面的设计理念嵌入整机，让整机工业设计更加流畅。当然，这都是国内竞争对手没有尝试过的。
　　魅族对音质的要求非常极致。据说黄章为了捕捉最理想的音质体验，会不停调节线缆的连接位置，还曾经拆掉自己住处的地板。落到产品中，魅族将音效芯片Sigmatel3520植入产品，并按照黄章的要求调节产品的表现力，同样收获了用户的肯定。用户通过实际购买行动支持魅族，这一度让其上游芯片供应商Sigmatel的出货量达到10万片。
　　那时的魅族，已经明确了小而美对公司的重要性。从2003年至2006年，MP3市场的总量按照每年200的增速扩容，可是魅族仍然会严格控制每款新品的属性，导致6年的时间内，魅族总共只推出了12个系列、19款产品。同期的竞争对手们，几乎以周为单位更新产品，在MP3市场挖掘价值，片刻不能闲。
　　正在魅族以极致小而美的姿态走向巅峰时，智能手机的出现使得整个MP3市场一蹶不振，走到了由盛及衰的拐点。到2008年，MP3市场的机会越来越少。据统计，当年上半年中国市场的销量为250。66万部，销售额12。23亿元，同比分别下滑43。76和43。56。
　　为了避免被市场淘汰，越来越多的厂商开始通过降价维持竞争力，这让主流MP3的价格，从500元的关口跌至百元以下。价格战越来越惨烈，直接导致大量企业迅速凋零。据统计，2007年专一生产MP3的企业从鼎盛时期的300家将至不到100家。魅族的巅峰到了，不过市场到了谷底。
　　做手机去
　　到了2007年，魅族的MP3产品还有充足的市场空间，可是黄章再也坐不住。因为他知道，MP3迟早要退出历史舞台，不做点什么是不行的。
　　随着技术的演进，MP3的功能日益丰富。2007年，魅族的产品已经具备彩屏显示、图片浏览、电子书阅读等功能。升级到MP4时代，视频播放也已经不在话下。部分厂商甚至将拍照模块安装到MP3上。这样的产品形态已经与手机非常接近。
　　当时，手机市场的王者是诺基亚。该公司价格在2000元以上的手机已经具备MP3的功能。在黄章看来，哪家企业能够逼迫诺基亚降价，手机将会冲垮MP3市场最后一道防线。彼时，MP3市场将哀鸿遍野。
　　年中，黄章幻想的手机降价潮并没有出现，不过他却看到了更大的危险。6月29日，苹果公司正式推出首款iPhone。在拿到产品的一刻，黄章彻底打消了坚守MP3市场的决心。
　　iPhone的出现，定型了智能手机的软硬件架构：产品需要配置高速运行处理器、大屏电容屏显示器，以及足够的内存空间；另外还要像电脑一样安装系统平台，通过统一的应用分发平台下载移动应用。该产品能够实现所有MP3的功能，更重要的是其颠覆式的用户体验彻底点燃了全球用户的热情，让他们甘愿到苹果专卖店彻夜排队抢购iPhone。
　　黄章惊讶于iPhone的使用体验，更惊讶于苹果的设计师乔纳森伊夫能够将智能手机做成如此形态。丰富的功能与美妙的设计相结合，这让黄章再也看不到MP3市场的未来。同年，黄章又把自己关到屋子里，日以继夜开始研究智能手机了。
　　基因转移
　　2009年，黄章推出了首款产品魅族M8。
　　即使进入陌生的行业，黄章还是延续魅族的产品基因，通过设计打动用户。虽然M8在外观和系统交互上临摹了iPhone，但是魅族使用的是WinCE的系统平台，并依照黄章的设计参数部分修改了整机的外观。对于一个新手，这已经着实不易。
　　由于缺少生产手机的经验，M8一度出现信号弱和屏幕无法显示等问题。黄章每晚泡在魅族论坛中收集用户的问题，并用最快的时间更正错误。这样的诚意打动了用户，因此该产品仅推出两个月，销量就达到10万部；5个月的时间内，魅族的销售额突破5亿。
　　在外观上，魅族已经实现小而美；不过在体验上，魅族还有很多事要做。由于WinCE平台相对封闭，第三方应用环节非常薄弱，甚至连QQ都无法安装使用。与日益壮大的苹果应用生态圈的差距日益增大，让魅族不得不转向更为开放的Android平台。
　　经过魅族M9的又一轮试炼，2012年魅族开始走上正轨。这一年，魅族大幅提升了手机产品的稳定性，并启用MX作为新款手机的命名。
　　为了打造精品手机，黄章依然每天光顾魅族论坛，在回复论坛上的各种疑难的同时观察用户痛点，以最快的速度将这些修改集成到新手机的设计中。即使在面对苹果的法律诉讼，魅族产品可能停产的消息，黄章也没有改变这样的习惯。因此，魅族坚守小而美产品理念的品牌形象，开始被网友广泛认可，这些网友也给自己取了煤油（魅友的谐音）的称号。
　　告别小而美
　　产品定型之后，黄章就很少到公司办公了。他坚信用户对魅族精致产品的执着，无论自己身在何方，魅族都是会热卖的。
　　事情的转折发生在2010年。多年以来，黄章习惯在网络上与用户交流，一直关注着互联网与网友的趋向与需求。根据多年总结，他设想出一整套运作手机模式。恰巧此时，作为天使投资人的雷军接触到黄章。按照黄章所说，雷军不时就会到魅族拜访自己，以天使投资人的身份探究魅族的过去，以及魅族正在筹备的未来。
　　在了解过魅族从整体理念到手机的设计思想、从开发流程到供应商选择、从生产和销售到公司状况，甚至到核心人员和财务报表之后，雷军完全吃透了魅族。后来，雷军并没有如约成为魅族的投资方，而是将这一切整合起来自己成立了创业公司，即后来的小米。
　　同年4月6日，雷军在北京成立了小米科技，并在4个月后推出了用户交互平台MIUI的首个内测版。到2011年7月12日小米团队成立时，雷军已经有了MIUI、米聊和小米手机三款成型的产品。
　　知道了真相的黄章百般震怒，并在网络上破口大骂：滚、请绕道、我并不怕他，只是恶心他。在咒骂雷军的言辞中，围观者丝毫看不出这是一位科技企业的成功领袖。
　　咒骂是无济于事的，小米占尽优势已成既定事实。到2012年6月25日，魅族才发布Flyme平台，可是小米已经在2011年卖出30万部小米手机，并在2012年第一季度实现了百万部的销量。
　　时至2014年，黄章受小米成功的刺激，最终选择重新回到办公室。他很清楚，自己重新执掌魅族，最重要的对手就是雷军带领的小米。雷军全然复制了自己的运作模式，黄章必须有所作为。
　　黄章归来之后，年中与苏宁云商建立合作伙伴关系，制定了年内建设300家魅族体验店和实现200亿销售额的目标；随后与京东建立合作关系，签订了60亿元的战略采购合作协议。
　　黄章在回归公司的同时，引入了一名负责资本运作的副总裁。对魅族而言，资本运作是一个非常陌生的领域。然而黄章非常清楚，雷军的成功，很大原因在于小米基因中对资本的天然吸附属性。没有资本的支持，魅族不可能获得与小米同等规模的成功，甚至没有相互较量的资本。要知道，2014年魅族的销量为500万部，小米已经突破6112万部了。
　　一方面是拓展渠道，另一方面是融入资本，魅族选择走上了快速增长的道路。
　　新魅族
　　不久之后，魅族的改变开始了。
　　2014年6月，魅族完成了首轮融资，融资金额超过20亿元人民币，整个公司的估值超过200亿元（约合32。2亿美元），这是黄章复出后的第一个大手笔，也是魅族成立以来首次完成的大规模融资。半年之后，魅族科技先后获得阿里巴巴的5。9亿美元和海通开元基金的6千万美元投资。这是魅族第一次引入战略投资者。
　　有了资金，迅速扩张规模就成为理所当然。2013年，魅族发布MX3时还坚持着小而美的理想，为产品设定2499元的价格，一直未曾改变；到2014年，为了迎合市场以争取更好的业绩，魅族将MX4的定价设定为1799元，同步推出的魅族MX4Pro在发布不久后，价格就下降超过30。这样的促销行为，在魅族历史中是从未有过的。
　　从细节来看，魅族的变轨也让其产品线有了巨大的改变：MX系列失去了旗舰身份，配置有了明显倒退。到了2016年，魅族明显缩短了产品更新换代的周期，几乎按月发布新品，小而美的魅族死去，一个大而全的魅族开始出现。
　　2014年，魅族只有500万部的销量，一年之后迅速膨胀到2000万部。不过从此以后，针对魅族产品的投诉也开始增多。第三方数据显示，2015年魅族以787起投诉事件，位列年度手机质量黑榜的第五位。
　　除了手机，魅族还通过CONNECTEDTOMEIZU计划，将智能家居、耳机、无线路由器等产品接入自己的产品线。最近传出消息，魅族将极有可能进军智能盒子、智能电视甚至平板电脑业务。小而美的魅族彻底逝去。
　　结语
　　魅族的故事讲到最后，不免会产生这样的疑问，对于魅族，坚守小而美理想和大而全扩张哪个才是更好的策略？这恐怕是黄章都难以回答的问题。
　　对魅族而言，选择大而全也许是无奈。面对小米和荣耀的强势进攻，如果不进行反击，魅族可能会湮灭在市场洪流中；选择反击，便意味着选择了资本，魅族注定只能朝着大而全的路上狂奔。
　　小而美已死，魅族很难再回头，然而，在大而全的路上，魅族也已经遇到增长瓶颈，接下来的黄章还有第三条路可选吗？