提升企业文化的投资成本诊断企业文化的统一性

　　采取堵与疏的效果也会不一样，如果采取堵措施，只能在管理者与被管理者之间设道墙，拉远了心与心的距离；而采取疏却是充分的沟通和交流，体现了平等、友爱与和谐，密切了干群关系，在人与人之间架起一座互相理信任和支持的桥梁。那么我们应该采取什么样的措施呢？为什么要采取疏而是不是堵呢？我认为我们必须详细地分析问题，解决问题，这与管理者的认识有很大的关系，小到企业，大到国家都是这样的道理。以史为鉴，历史上发生的故事总会给我们以深刻的启迪。在中国的历史上就有这样鲜明的对比，足以说明在不同的认识基础上，所导致采取不同举措，最终走向不同的结局。在周朝末期，当时的统治者采取严厉措施，禁止人民自由言行，当时的人们遇到熟识的人，只能道以侧目。就是这样费劲心机的四处围堵，结果导致周王朝的迅速灭亡。而令中华民族为之骄傲的贞观之治，它的缔造者唐太宗李世民，作为封建君主的他，其思想认识则非常深刻，决策英明果敢。他在与魏征、房玄龄等大臣研讨政务时，就论证过民水君舟，水可载舟亦可覆舟的道理，一再强调载舟亦覆舟，所宣深慎（《贞观政要论君道》），为君之道，必须先存百姓（同上）。李世民还意味深长地说：天子者，有道则人推为主，无道则人弃而不用，诚可谓也。（《贞观政要论政体》）这些议论成为圣君、贤臣互相唱和的千古名言。水可载舟亦可覆舟，历代明君贤臣，无不以此为镜鉴，正确处理爱民与使民的关系，从而使国家长治久安。正是唐太宗所采取疏导政策，才使民心所向，造就了中华历史上最辉煌的大唐帝国。回过头来，谈一谈企业的管理。当前我们的中国企业，大多数的领导仍然痴迷于权术游戏，还没有真正意识道企业文化对于企业重要性，更不知道如何去操作企业文化。
　　企业文化须动感自年初国家电网公司提出一强三优发展目标后，全公司上下围绕这一战略目标，在努力建设公司硬实力的同时，着力打造以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业文化，大力弘扬努力超越、追求卓越的企业精神，充分展现了公司员工崭新的精神风貌和自强不息的进取精神。国家电网公司的企业文化和企业精神，充分反映了公司特定的价值理念、思维方式和行为规范的统一性，其最核心的内容是价值理念和行为规范这两个方面。价值理念是企业文化的核心，而企业精神又是企业的核心价值理念，对企业文化起着统领作用。企业文化中的价值理念与行为规范是一个不可分的整体，二者相互联系、相互作用、缺一不可。价值理念中蕴涵着应有的行为规范，行为规范以价值理念为指导，体现着价值理念的要求。因此，优秀的企业文化中价值理念和行为规范二者是浑然一体，存在着内在的逻辑联系的。在推行企业文化建设中，一些电网企业遵照国家电网公司文化建设的要求，立足企业自身特点和内外条件，也相应制定了企业文化建设的目标任务，这是非常必要的。但是，有的企业对企业文化的理解存在着较片面和表面的认识。我们翻开一些企业印制的文化宣传手册不难发现，他们将企业文化等同于创建学习型企业、文化体育活动、职工业余文化生活等等。还有一种情况是把企业文化演化为几条抽象的文化和经济学概念，如团结、进取、拼搏、效率、质量等词汇是企业文化手册描述企业文化出现频次最高的。这些企业的企业文化规划与设计，具有价值理念而不包括行为规范，把企业文化变成若干条价值理念口号的简单汇编，这不能不是企业文化建设的一大缺憾。如何使价值理念深入人心，形成企业员工的价值共识、信念共守？在企业文化建设中，人们常常有这样一种困惑，企业的精神理念概括出来后，不知该如何有效地推行下去。
　　企业文化对员工精神洗礼为什么优秀公司能够持续发展，能够出奇制胜？那是因为文化差距决定管理差距，常青的公司都具有经久传承的文化理念和文化思想。对于中国企业而言，创建企业文化的基础就是对企业家、管理者及其员工进行相关知识和思维方式的培训。《重塑：企业文化培训手册》一书以此为切入点，突出强调了企业文化培训是对员工精神的洗礼，并系统介绍了企业文化的基础知识、企业文化的培训要点：首先，企业文化培训要注重结合成功案例。企业文化培训的目的是要让企业员工统一认识，理解企业文化渗透并影响着企业经营管理过程中的每一个细节，而不是可要可不要的。目前人人都说企业文化重要，但却给了企业文化一个尴尬的身份：说起来重要，做起来可要可不要，忙起来就不再要。因此，企业文化成了束之高阁的奢侈品。这是由于企业文化形成与发展的时间并不长，在前期进入我国企业中形成了企业文化建设的一些误区，使企业文化成了贴在墙上的宣传标语，丰富员工生活的文体活动等等，导致对于企业文化的认识仅停留在形式主义的概念上。所以，唯有大量的企业文化成功实际操作案例结合企业文化的基础理论，才能扭转人们对企业文化的片面认识。事实上，企业文化培训不同于其他专业知识技能培训，只需将一般的理论知识讲通讲透，让员工理解并懂得即可，企业文化培训更需要以样板工程为典范来加深员工对企业文化的理解与认识。其次，企业文化培训要注重契合企业实际。企业文化对于任何企业而言都是个性的，放之四海皆准的企业文化就是没有企业特色的企业文化，即使落实到具体实际中去，也变成了形而上学的模式。例如，企业都讲求以人为本，但体现在不同的用人方式上，不同的企业文化倾向就立刻显现出来：创业初期的中小型企业，在招聘时会考虑技能才干强的人，恨不得是一专多能的复合型人才；而成功的大中型企业，在招聘时更考虑到个人团队协作性与执行力。
　　同则是指君臣之间、上下之间完全的同一，或者说臣子、下级要对君主、上级衷心拥护、绝对服从。用晏子的话说：君所谓可，据亦与可；君所谓否，据亦谓否君主说可，梁丘据就说可，君主说不可，他就说不可，梁丘据的做法就叫做同。古人和而不同的思想对于我们整合企业集团文化具有直接的指导意义。坚持和而不同，就意味着我们首先必须承认各成员企业在文化方面的不同，并在不同的基础上对他们进行调整、配置和协调，直至达到整体最后的和谐。如果不顾客观存在的差异，一味地追求集团文化的同一，不仅不能实现群体和谐，反而会加剧内部矛盾，造成内耗。其次，和的意义在于生物。我们进行集团文化整合的目的是为了更好地调动员工的生产积极性，发挥他们的创新潜能，提高集团的竞争能力。因此，和不仅意味着和谐，而且也意味着发展。进行文化整合必须遵循和而不同的指导原则，具体体现在两个方面：一是体现在和合创新方面。要坚持和而不同，就必须彻底摈弃长期以来束缚我们思维的非此即彼哲学，树立和合创新的新思维。所谓和合创新，就是：新事物、新生命不断创生是多样的、变易的，不能只追求一个惟一的、绝对的、至极的形而上本体，也不能只追求一个否定多样、多极的中心或实体的统一性，而是要承认多极、多样的融通共生。和合创新不是一方消灭一方法、一方打倒一方的单一法，而是万物并育而不相害，道并行而不相悖的互补法、双赢法。事物并育并行，就意味着共同发育，共同进行，互动互补，相得益彰，而不是我吃掉你、你吃掉我的单育单行，单育单行必然导向衰落和毁灭。并行并育所遵行的原则是不害、不悖。
　　关键词：提升企业文化的投资成本，诊断企业文化的统一性