燕厦乡卫生院年度工作总结

　　2018年，燕厦乡卫生院在卫计局和乡党委、政府的正确领导下，全院职工团结务实，以爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作的团队精神，积极开展了医德医风、基本公共卫生服务、城乡居民医疗保险等项工作，现将全年工作总结如下：
　　一、认真落实全县主题党日长效机制，全体党员干部高度重视，按时完成每月主题党日活动，提高了每位党员的思想意识。
　　二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增强服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满意为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。
　　三、增强安全防范意识，确保良好医疗秩序增强依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训，增强医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的发生。
　　四、做好城乡居民医疗保险工作，缓解群众看病难问题，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地方便了群众。平时对城乡居民医疗保险工作加强宣传，有效地提高了群众的参合积极性。本年参合人数26854人，参合率100。今年累计门诊人次59231人，门诊收入2406779元，其中报销费用为987808元。住院人次1280人，住院收入1056671元，其中报销费用为884775元。明显降低了药品费用。
　　五、家庭医生签约服务：迄今为止共签约2986人。我院组建4个医疗团队，通过签约的方式，促进全科医生与签约家庭建立长期稳定的服务关系，为签约家庭的健康进行全程维护，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。
　　六、贫困人口医疗保障：为实现建档立卡贫困人口基本医疗有保障，促进健康扶贫工作，实行基本医保、大病保险、医疗救助、补充医疗保险四位一体工作确保农村贫困人口住院医疗费用个人实际比例提高到90，大病、特殊慢性病门诊医疗费用个人实际报销比例提高到80，年度个人实际负担医疗费用控制在5000元以内。并且实行一站式、一票制即时结算。确保农村贫困人口出院时在一个窗口结算、在一张结算单上结账。
　　七、公共卫生工作：全乡的居民档案各村都做了清查工作，全乡总人口数39204人，累计建档总人数37603人。
　　（1）65岁及以上老年人：登记管理为2994人，体检了2069人，进行中医体质辨识的1362人。并按要求录入居民电子健康档案系统
　　（2）高血压管理：登记管理并提供随访为2094人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
　　（3）糖尿病管理：登记管理并提供随访为474人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
　　（4）重性精神病管理：登记管理并提供随访患者为136人。并按要求录入居民电子健康档案系统。
　　（5）06岁儿童：登记管理并提供随访4191人，并按要求录入居民电子健康档案系统。
　　（6）孕产妇：登记管理并提供随访745人，并按要求录入居民电子健康档案系统。
　　（7）预防接种：共接种3965人。
　　（8）健康教育：严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实卫计局以及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。今年共举办各类知识讲座11期和健康咨询活动8次，发放各类宣传材料，更换宣传栏114个。
　　八、村卫生室公有化建设
　　今年通过改造和新建3个村卫生室（燕厦村、洋湖村、成龙村），实现公有化，设置独立的诊断室、治疗室、观察室、健教室和药房，做到分区合理，符合卫生学要求；配齐常用设备，配备合格乡村医生，卫生室设计、外观、标识、配置实现统一。全面提升村卫生室综合服务能力和水平，更好地为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗和公共卫生服役。
　　总之，通过全体职工的共同努力，卫生院各项工作取得了较大进展。但很多工作仍然存在许多不足，在今后的工作中会不断加强管理，并确保各项工作正常进行。
　　燕厦乡卫生院
　　2018年11月20日