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业绩还没完成我有逼单招你敢用吗

  如今已是第四季度,10月也快结束了,全年业绩能否完成就看最后这三个月的了。
  在疫情的影响下,大家下半年的压力非常大,全年业绩能否完成还是一个未知数。很多销售有客户,但很多却还没成交,别人的客户总是很快就成交。不是你的客户有问题,其实是你的逼定技巧有问题。
  下面分享逼单的14个方法,只要你敢用,业绩绝对不是问题!
  逼单的时机
  只有当客户表现出兴趣之后才逼单,这是原则。成交的时机可分为以下几类:
  1、当客户对产品无议,询问认购方式时。
  2、对产品比较满意,要求更多优惠时,对其他方面均无异议,只剩下价格问题时才可以。
  3、当一位话多的客户突然不说话,深思熟虑时,反之,话少时的客户突然话多时。销售技巧与话术
  4、话题集中在某件产品时。
  5、反复询问,如果下定能满足其某种要求的。
  6、看现场,感觉客户意向很好的时候。
  7、当客户犹豫不定,要你帮助参谋该产品是否合适时。8、当客户非常关心售后服务时。
  9、客户多次到达现场表示满意时。
  10、当客户突然带着亲友团体起参谋时。
  11、当客户受现场气氛影响,兴奋不已时(先定后谈,以防抢门)。
  方法:设计问题,引发客户反应,同时迫使客户作出买或者不买的明确决定。(要么引发分歧,继续讨论,要么成交)
  可以做以下提问:
  1、你还有其他问题吗?
  2、接下去我们讨论什么问题呢?(引申出试探性问题的其他作用,试探客户的真实需求程度、虚拟客户情况)
  3、对于购买这一户您有什么意见?
  逼单的具体方法
  1直接型
  直接邀请成交。如果失败,礼貌地询问恢复交谈。(适用于自信型客户)
  2综合利益型
  将客户感兴趣的利益综合起来,再次提请客户主意,促使他决定。一般以客户认同的利益开始,以客户曾经提出异议后来解决的利益结束。目的就是激起购买冲动。(对于自信型和疑虑型客户尤为管用)
  3对比型
  以口头或者书面的形式将购买不同品牌的优缺点比较,促使客户决定。如果客户对你的产品提出小小的异议,回答:您愿意因为这个小小的不满放弃所有的好处吗?(适用于自信型和迟疑型客户)
  4连续诱导肯定回答型
  诱导客户连续作出肯定回答,一般7个以上。需要注意的是销售人员要准备多种提问方式,在客户作出否定回答时,应立即解释,提供替代问题。(适合于安全型客户。但应该谨慎使用,注意客户语音、语调、形态的变化)销售技巧与话术
  5揣测型
  销售人员揣测时机已经到来,客户仍未明确表态,及时提出办理成交事宜。其带来的积极后果包括达成交易和客户异议得到迅速确认。当客户作出决策有困难时,这一方法是有用的。(适用于安全型客户、某些迟疑型客户,对于老客户更加有效。)
  经常的做法:
  (1)向客户提出选择性问题:我们是星期一还是星期二过来?
  (2)由此引伸出细节型逼定从整个业务流程的某些细节方面入手,进行逼定。如是否用现金结算。
  (3)用一系列的细节引导客户,对于安全型、迟疑型客户有效,不使用自信型客户。
  (4)向客户提出含蓄性问题:您是否想在就付定金?(基本揣测已经决定)
  (5)向客户作出具体行动:拿出订单。
  6实证型
  以事实为依据,证实客户异议不成立,从而逼定。取得客户效果好就购买的决定。(适用于直觉活跃型客户,但注意不能有明显摆布客户的倾向,所以仔细观察客户行为,揣测客户的真实意图很重要。)
  7集合演示型
  针对决策者过多的情况,召集所有决策者观看演示并且要求做出购买决定。销售人员应争取一个或者多个对产品优点有充分认识的决策者,想办法把他们变成内部促销员。
  8建议型
  是压力最小的逼定方式。目的:让客户接受销售人员的建议,免去客户的心理负担。如:上次有个类似情况的客户,选择了,后来感觉非常满意。直觉活跃型客户通常会作出积极反应,安全型客户也是施加对象。(别人也在买,避免风险)
  9暂定型
  提请客户作出可以更改的,暂定性的购买承诺:小定大定签约。使客户较快作出承诺,同时考虑了客户需要再考虑一下的需求。(适用于安全型客户以及某些迟疑型客户)销售技巧与话术
  10反问型
  如客户提出是否能在2周后付款业务员可以选择付款方式对你是否很重要你希望在月日付款之类的回复,如果客户作出肯定回答,基本就成交了。如果客户回答不,业务员也可以一种不同的方式进行销售动作。(适用于自信型及直观活跃型客户,对于安全型、迟疑型客户作用较小)
  11概率型
  当客户表现出:我再考虑一下。销售人员:完全合理,我理解。那我是否可以问一下,如果下周我们再联系,我们成交的可能性有多大?50?80?根据客户的回答,确定销售过程中是否存在较大问题。(适用于迟疑型和自主型客户)
  12挽留型
  当客户提出去其他门店看看,但实际上毫无必要时,用这个方法。做法:就交易的各个要点再次逐一作出说明,努力让客户明白产品已经适合他的要求,不必再花时间去做其他选择。(适用于自信型及直观活跃型客户,不适用于安全型、迟疑型客户)
  13退让型
  提出一个明显会被拒绝的交易,再提出一个合理的,一般比较容易被接受。基于这样的论点:一般人认为业务员的第二项建议会有所让步。(适用于具有合作与随大流倾向的安全型客户)
  14渐进型
  就销售环节中某些细节,逐步达成交易以达到整单成交的目的。从小的、容易达成一致的特点开始逼定,建立客户信心,更加有利于大笔交易的成交。(适用于自信型和直观活跃型客户)销售技巧与话术

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