党建为民工作总结

　　一、党建为民，让群众归属感与日俱增
　　针对党员活动无阵地的现状，多方争取协调新建了500平米党群活动中心和300平米日间照料中心。同时在阵地内不设办公用房，根据群众需求划分了网络休闲区、等候区、党建红色港湾区等开放式服务区域，让社区阵地成为党群活动基地、交流之地；针对党组织学习不规范的问题，建立了习近平新时代学习室，开展日常化教育，每天晨读半小时，每周进行学习交流，书写心得体会。让党中央的声音第一时间传递到千家万户，让党员群众熟知党的知识、理论；针对辖区党支部多、管理零散现状，按照大工委要求，形成了街道大工委、社区大党建、楼院党支部、网格党小组的组织体系，把辖区内党支部进行网格化管理，形成了巷道党支部、楼宇党支部、商圈党支部、行业党支部等，成立了一个支部一个联合，并选派党建指导员12名健全各支部活动，交叉任职实现统一管理、支部互动、共建共享；针对成立大工委会出现的新问题多，建立了定期不定期议事制度，互通有无，解决问题。
　　（一）以机械化天然气为例，2017年11月15日为409户居民点火通气。后期通过申请相关扶助政策，人均再次退还365元，以全市最低价完成了天然气铺设工作。与此同时，社区还承担了天然气本填录，天然气卡发放，用气安全宣传等一系列工作，受到群众一致好评。
　　（二）成立爱心基金，扶助边缘人群。合水南路社区成立爱心基金会，筹得基金32829元，辖区各筹资单位主要负责人为基金会代表，由基金会代表共同参与制定了基金运行制度，就社区提出的受助对象，帮扶金额等问题进行审议，最终拨付救助基金并接受广大群众的监督。爱心基金会成员还多次向辖区残障人士捐助轮椅，结对资助困难学生，定期走访困难群众。
　　二、五民行动，让群众幸福感与日俱增
　　面对群众日益增长的文化、生活需求，合水南路社区依托五民活动破解难题。一是双创富民。一方面对有就业需求的群众积极组织参加区级就业推介会，积极向辖区企、事业单位由社区担保推荐解决就业难的问题。另一方面依托辖区商贸业聚集这一优势，积极引导有创业欲望，有才能的大学毕业生进行创业。目前已有28人通过自主创业走上了富裕之路。二是巡查安民。针对辖区地属老城区，城中有乡，社会治安难点多这一现实，成立了网格巡查队伍，24小时巡查保平安，强化宣传教育，普及法律知识，提高自我保护能力。三是服务便民。通过民情流水线工程，以民情受理，全程代办，限期办结，公示反馈，跟踪监督为服务理念，累计发放连心卡2626份，开通两部民情专线，实行日接待制度，保证24小时社区服务。先后尝试四点半接管辅导、快递速送社区登记等便民活动。联合虚拟养老中心为年老体弱多病人员提供每月三次上门服务。开通社区微信公众号，每天推送社区工作信息，让居民群众及时了解政策动态。四是活动乐民。社区党总支以社区文化为链条，定期开展群众喜闻乐见的群众娱乐活动，成立了朗诵班、书画班、相声班，不断吸纳辖区居民广泛参与，联合辖区各主体单位利用重大节日开展了送文化进社区巡演活动。同时联系爱心组织向听障人士发放助听器，联系爱心企业给辖区每位老人配发老花镜，让居民生活处处有乐。五是宣讲育民。为群众搭建提升的舞台，开展以争做文明出彩市民为主题的育民活动，借助道德讲堂、百姓讲堂、母亲教育等活动载体，定期宣传公民道德纲要。先后组织成立了微尘、半边天、夕阳红、助残志愿者服务团队，组建了由两个自管小组成员和楼院长组成的先进宣讲队，并定期组织开展文化宣讲、文明宣传等志愿者活动，推动了社区精神文化建设。
　　三、民情双谈，让辖区群众更加和谐
　　一是民情走访制度化。社区以三送一帮一解（送文化、送政策、送关怀，帮助群众发展产业，解决一批难题）为重点，开展民情大走访。坚持六必访原则，即：上访群众必访、70岁以上老人必访、群众有困必访、企业有需必访、重点时间点必访、对村委会持反对意见的群众必访，听到了群众的贴心话，征求到了一批有关生产生活的意见建议50余条，及时解决了6项基层群众面临的实际困难。二是为民双谈规范化。通过民情访谈进家门，民情约谈聚民智的为民双谈活动，把脉问诊，了解群众所需所盼，进而明确下一步服务导向，对症下药，有针对性地提供各项服务，通过向居民述职，请居民评议，让居民满意的工作模式，让百姓当考官，让社区干部来赶考，真正意义上做到社区门口牌匾所述民有所呼我有所应，民有所求我有所为。三是清单服务常态化。发动社区干部、志愿者、热心居民、楼栋长、网格员等在前期征集群众意见基础上，对群众服务需求进行整合、分类，形成内容具体、分类合理的服务清单，让群众点菜，社区来配菜做单。社区以为民合水南为载体，依托党群服务中心，针对残困群体开出服务清单20条。四是政情通报及时化。针对收集问题的解决措施和落实结果，第一时间通过社区公众号、公示栏向居民群众告知，做到件件有落实，事事有回音。
　　四、政服分离，让群众办事更加便捷
　　（一）践行政服分离，服务更具口碑。社区面对政务工作庞杂，人员管理不顺，工作效率低下，网格工作不定等工作现状，以大幅压减社区行政性事务与大幅增强社区服务型功能为目标，以立足实际，面向群众，放管结合，明细职能，统筹推进，综合改革，快稳并重，求实重效为原则，配合街道全面厘清两级行政职能，初步摸清社区履职现状，划定街道社区职责清单，建立社区职能准入机制，合理调整工作人员力量，不断优化服务机构和流程，推进社区网格管理改革。通过不断地探索创新，推动政服工作分离，为社区下一步更好的做好为民服务工作打好基础。
　　（二）简化办事流程、全程实现代办。为解决居民群众办事多头跑、反复跑问题，我社区严格执行服务承诺制、一次性告知制、楼院长代办制、限期办结制四项制度，切实为居民群众提供便捷、高效的服务。全面增强服务意识，优化操作流程，完善资料台账，设立问询台，为居民群众办事答疑解惑。通过不断充实更新楼院长大卡信息，以此为基础，全面推行社区知晓的证明材料不用交，全面清理居民群众办事的各类无谓证明。同时，全面推行部分表格信息不用填，凡是参保人员已经填写过的、社保卡内有记载的，不得要求居民群众再次填报，从而减少繁琐环节手续。通过一次性告知、经办所需材料要件，限期办结的制度约束，让居民群众不跑冤枉路，大大提高办事效率。楼院长提供代办服务，通过收件、办件、返件的闭环办理，使居民在家就能享受到社区的办件服务。社区还开通了微信服务公众号，就社区日常工作内容等对外公布，大大提升了办事效率和服务质量。
　　（三）特殊群体挂牌、精神陪护贴心。社区在年初组建了一支帮扶小分队，专门就辖区残困群体挂牌并提供的上门服务，服务包括日常精神陪护、生活照料，免费送餐，功课辅导等。目前已实现五户家庭一周一轮次服务，服务已达100余人次。服务后在挂牌上签字确认，在督促该项工作按时落实的同时也作为一张好人榜对外传播正能量，让大家做到见贤思齐，引领社区新风尚。
　　五、党员带头，让先锋旗帜永远飘扬
　　一是社区党员在密切联系党与居民群众中起桥梁和纽带的作用。社区工作社会联系广、工作头绪多、管理对象杂、协调任务重，社区党员通过广泛加强和居民群众的联系，了解居民群众的情绪，听取居民群众的意见。一方面把党的路线、方针、政策向居民群众作宣传、贯彻。同时，也把从居民群众中了解到的各方面情况及时向上级党组织反映，使党的路线、方针、政策更加符合客观实际和居民群众的要求。二是发挥党员在经济建设中的生力军作用。鼓励和支持有能力、懂技术、年富力强的党员带头创业致富，提高了居民经济收入，改善了居民生活水平。三是发挥党员骨干作用。引导党员积极参与，形成了城市管理同抓、平安法制同创、民生保障同帮、精神文明同建、公共安全同防的工作氛围。通过建立党员责任区、党员服务区、党员联系户等形式，在社区工作的方方面面发挥表率作用。四是广泛开展学、比、帮、带活动，永葆共产党员先进本色。学就是要求党员相互学习，提高自身素质。比就是鼓励党员比发家致富，建设美好家园。帮就是帮助个别问题党员增强党性观念，履行党员义务，提升党员队伍形象。带就是形成党员带领广大居民群众投身建造美好家园、共建和谐社区的良好氛围。