航天青年思想现状调研与分析

　　为了更好地落实中共中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》，中国航天科技集团公司第八研究院（以下简称八院）以重心下移、主动作为、摸清状况、把握痛点为主旨，围绕青年的工作和生活现状、青年对八院的认知与评价、青年对共青团工作的认知与评价三个方面，全面调查分析了航天青年最真实最迫切的需求。调查采用随机非等概率抽样的方法，按照青年员工总数的30取样，发放问卷3499份，置信度高于95。通过多因素交叉分析对统计数据进行处理，本文的调查结果比较全面深入客观反映了航天青年的思想现状，并通过研究分析，提出了有针对性的工作对策和建议。
　　航天青年的工作和生活现状
　　青年的工作满意度和积极性
　　数据统计，工作满意度平均值6。8分（满分10分），比较满意及以上的（10～7分）占比59。8，青年整体工作满意度较高。
　　在工作满意度影响因素的排序中，收入报酬影响最大，随后依次是发展空间、工作压力、人际关系、公平竞争和硬件环境。50。2的青年认为收入中等及以上，认为收入较低及以下的占49。8。普遍认为发展空间较好，其中认为发展顺利及较好的青年占42。1，发展较差的占16，有41。9的青年认为能看到未来的自己。青年与领导的关系总体上较融洽，大部分青年认为所在部门或团队的整体氛围是积极向上的。大部分青年认为目前竞争环境较公平，但随着年龄的增长，青年对竞争环境公平的满意度越来越低。
　　在工作积极性影响因素中，与绩效紧密联系的薪酬体系对工作积极性影响最大，随后依次是积极向上的工作氛围、简单高效的管理流程、可以胜任岗位的工作能力。大部分青年认为目前的管理流程最需要优化的内容是审批过程繁琐，权责不明浪费时间和职责分工不清，相互推诿。认为工作能力与岗位要求匹配或高于岗位要求，但工作量偏大的群体最多，占比48。8，而工作量适合的占比41。2，能力低于岗位要求的群体很少。青年对工作能力较为自信，但普遍认为工作量较大。面对工作量增加，青年们普遍认为会积极应对，高质完成或坦然面对，合格完成。随着工作挑战性的增加，青年的工作积极性越来越高。
　　现状分析：航天青年整体工作满意度较好、工作积极性非常高。青年在工作中最重视收入报酬、发展空间和工作氛围，并对目前的状况较为满意，但随着型号任务的大幅增长、管理要求越来越高，使得青年普遍感到工作量太大，在座谈调研中已经显露疲态，因此可以围绕薪酬体系和管理流程改进、适度提高工作挑战性和创新性等方面着手，激发青年的工作活力。
　　青年的工作压力
　　数据统计，工作压力指数平均值6。8（满分10分），压力较大及以上的（10～7）占比58。8，青年整体工作压力较大。
　　在工作压力影响因素中，认为工作压力最主要的来源是工作责任重大，不能有任何失误偏差和工作量非常大，重复性劳动或事务性工作多，经常超负荷完成。青年平均每周工作时长约50小时，即人均每周加班约10小时。大部分青年认为工作压力可以承受，占比89。83。
　　现状分析：航天青年整体工作压力较大，一方面是源于岗位本身责任重大，另一方面多型号研制、大批量生产导致重复性工作量激增，需要青年超负荷完成，人均每周工作超过50小时。值得庆幸的是青年整体对目前的压力还是能够承受的。需要注意的是工作3～5年的青年责任意识有所下降，应该加强相关教育。
　　青年的生活压力
　　数据统计，青年生活压力指数平均值6。9（滿分10分），青年整体的生活压力较大。
　　在生活压力主要来源的排序中，经济压力对生活的影响最大，此外社会环境对青年生活的影响也较大。造成生活压力较大的支出依次为购房、日常支出和子女教育。大部分青年家庭月均支出（含房贷）在5000～10000元，结余在2000元以下。
　　在青年的心理教育需求中，最关心的是职业咨询和情绪调节等方面的培训。大部分被调查的青年不涉及交友问题，仅有9。6的青年交友需求很迫切。半数以上的青年认为文体活动较少。青年业余时间主要是休息睡觉、陪伴家人、做家务，其次是看电视、打游戏、上网。
　　现状分析：航天青年整体生活压力较大，主要来自经济压力。上海的高房价和非理性上涨导致青年购房压力较大，大部分青年生活开支较高且每月几乎没有结余，此外一线城市的自然环境不佳、交通拥堵等问题也会影响青年的生活幸福感。在心理教育方面，青年总体对职业咨询、情绪调节、人际关系等方面的培训表现出很强的兴趣，这是由于航天本身行业较为闭塞，与外界交流较少。在青年交友方面整体需求不大，但这与单身青年数量较多的现状矛盾，表明青年主动恋爱的愿望不足。在文体活动方面，青年普遍感觉活动较少，但又不愿意参加集体活动，更喜欢宅在家打游戏，这样会导致青年活力降低，心理长期处于亚健康状态。
　　航天青年对企业发展的认知与评价
　　对十三五发展规划的了解度
　　数据统计，青年整体对八院十三五规划关注度较好，有54。7的青年对规划非常关注或比较关注。
　　对十三五规划发展将给自己带来更好的机遇和更大的发展空间的看法，62。76的青年完全赞同或比较赞同，但随着工作年限的增长，青年对规划将给自身带来的机遇和发展空间的赞同度逐渐下降。
　　对影响八院改革进程的主要阻力，大部分青年认为是在改革中思想不够解放，不能打破原有的禁锢。对八院改革过程中最担心的内容，大部分青年关心的是薪酬福利是否改变，此外还有制度和机制的变化，以及组织机构的变动也是青年比较关心的方面。对获取企业信息的宣传载体偏好，大部分青年希望通过新媒体获得信息。
　　现状分析：大部分航天青年比较关注八院十三五规划，并对未来的个人机遇和发展空间积极乐观。青年是改革的拥护者，希望看到企业解放思想大踏步前进。他们最关心改革中涉及薪酬福利、制度机制、组织机构等方面的变化，因此应着重加强对这方面内容的解读工作，在稳定青年思想的同时激发青年的战斗力。
　　青年对主流文化的认可度
　　数据统计，63。14的青年对社会主义核心价值观非常关注或比较了解。其中，共产党员和共青团员的了解程度较高。有73。19的青年希望成为航天人，青年对航天的忠诚度和归属感较强。
　　青年对航天三大精神的认可程度平均值8。0（满分10分），比较满意及以上的（10～7）占比78。0，青年整体对航天三大精神较为认可。
　　青年认为现行航天文化教育载体具有一定有效性，但组织生活或培训图书、传记发挥的作用较小。
　　现状分析：航天青年对社会主义核心价值观、航天三大精神的认可度较高。青年整体的价值观比较正面，内心充满了正能量，对航天事业的忠诚度也较高，青年党员、团员的认同感相对更强。在文化教育方面，传统的团组织生活、集中培训、读书活动等载体的效能较差，需加强形式和内容上的策划。青年对于评选表彰、报告会等体验式活动较满意，应注重发挥导师和榜样的引领作用。
　　青年对职业发展的期望
　　在导致职业发展目标不清晰的主要因素中，大部分青年认为职业发展通道不清晰或宣传贯彻不够和职业发展通道清晰但发展标准和途径不清晰是主要外在因素。大部分青年希望五年内能在本专业条线继续发展，有22的青年希望转到其他岗位工作。
　　在影响人才发展的最主要因素中，选择发展通道和评价机制占比较大。知晓本单位的青年人才发展通道占比达50。7，近半数青年不清楚本单位青年人才发展通道。大部分青年愿意去争取和尝试新岗位工作，不愿意交流轮岗或完全没有想过交流的青年仅占24。8。
　　在对工作成功的理解上，绝大部分青年认为高薪收入是最主要的标志，超半数的青年选择了职位晋升，其次是成为专家和领导同事认可的。绝大部分青年希望通过表现优秀得到奖金或奖品或岗位晋升。
　　在青年离职的原因中，绝大部分是对薪酬水平不满意，另有一部分青年是对工作氛围不满意，或是认为上升通道太窄。
　　现状分析：航天青年整体对未来职业发展不够清晰，主要是对发展通道不知悉或自我认知不清，因此需要加强对青年职业生涯发展的宣传教育，引导青年自身规划，健全能力评价和岗位轮动机制，为青年成才提供科学的路径选择。大部分青年认为高薪收入和职位晋升是工作成功的主要标志，价值判断较为务实，与当今社会青年的整体价值观相符。青年工作的主要目的都是与经济直接或间接挂钩，因此薪酬水平不高也成为青年离职的主要因素，这也与上海的生活成本太高、外界的科技类企业薪酬水平较高有关。
　　航天青年对共青团工作的认知与评价
　　青年对共青团工作的满意度
　　数据统计，对共青团和青年工作的满意度平均值6。9分（满分10分），大部分青年对当前共青团和青年工作比较满意。
　　在如何看待企业团组织的首要任务方面，大部分青年认为服务青年成长成才，促进职业发展和能力提升是首要任务。
　　在共青团作用方面，认为作用发挥好主要体现在思想教育，及时准确传达党政意图上；认为作用发挥不够主要体现在服务中心，搭建丰富的青年岗位建功平台上。普遍认为活动经费不足、报销困难青年日常工作繁忙是影响团组织作用发挥最突出的两个因素。
　　现状分析：航天青年对共青团和青年工作的满意度较高，期待团组织在服务青年成长成才，促进职业发展和能力提升上发挥主要作用，但是目前仍有不足。活动经费不足、青年日常工作繁忙是影响团组织作用發挥的主要因素。在经费使用方面，建议在同级党委的支持下明确使用范围和方法。此外，由于团干部大部分为兼职，业务工作占用绝大部分精力，因此团组织应通过将平台做细做精来吸引青年参与，同时缓解团干部工作压力。
　　青年对共青团工作的参与度
　　数据统计，大部分青年乐于参加团的活动，占比超过90，明确表示不喜欢参加活动的仅占8。9。
　　在参加团组织工作内容的意愿中，34。8的青年希望参加活动，49。1的青年愿意承担具体工作。大部分青年喜欢参观交流、文体活动和培训讲座，而对团的思想教育和青字品牌活动兴趣不大，青年对娱乐性活动兴趣较大。
　　现状分析：绝大部分青年乐于参加团的活动，并愿意在活动中承担各类工作，说明共青团对青年的凝聚力较强。在较大的工作和生活压力下，航天青年对参观交流、文体活动、培训讲座等体验式活动参加意愿较高。同时青年对参加志愿服务的意愿也较高，因此团组织还需要进一步加强对各类志愿服务品牌的建设。
　　青年对共青团工作的认可度
　　数据统计，大部分青年认为目前八院团组织开展本单位青年成长成才政策的宣讲和解读做得较好，而组织领导层与团员青年面对面交流需要重点加强。
　　在八院青年品牌建功活动开展效果方面，青年对各个项目较为认可。相对科技创新类活动，青年突击队和青年文明号等传统青字品牌工作在青年中的口碑更好。
　　在共青团促进青年成长成才的工作成效方面，大部分青年认为开展成长成才政策宣讲和解读搭建青年风采展示平台两个方面做得比较好，而在推进青年职业生涯导航方面有待提高。
　　在共青团服务青年生活的工作成效方面，认为丰富青年业余文化生活，组织开展文体活动，缓解工作压力做得比较好，关注团员青年的心理状态有待提高。
　　现状分析：团组织需结合单位中心工作的需求和青年特点，持续做好本单位生产经营的方针政策和形势任务的宣传和解读和号手队岗等建功活动，同时经常性地策划开展领导层与团员青年面对面交流企业发展的相关活动。航天青年认为团组织在丰富青年业余文化生活，组织开展文体活动，缓解工作压力方面做得比较好。团组织需要加强对团员青年心理状态的关注。
　　对策及建议
　　八院团委坚持目标导向和问题导向，以提升工程为抓手，把握青年自身成长中的痛点，加强团组织服务青年的精准度，做团员青年值得信赖的贴心人，真正使团组织成为广大团员青年遇到困难时想得起、找得到、靠得住的力量。
　　提升团的正面影响力，优化工作氛围，增强青年的幸福感和归属感
　　根据青年现状及发展需求的分析结果，以提升青年工作满意度和积极性为目标，发挥共青团资源枢纽的作用，助推青年成长成才，营造和谐的工作氛围：一是细分需求，提升青年工作满意度和积极性。根据不同年龄层面的青年特点，将团的工作由普适化向定制化转变。针对26岁以下青年情感孤独的问题，首先要帮助他们在上海找到另一半；其次是要鼓励他们多参加户外运动，通过星级文体协会增加文体活动比重，开展区域化团建，设计青年文体活动菜单，潜移默化地改变宅男宅女的生活习惯。二是多维施策，帮助青年定制自身成长计划。团组织要倡导青年双向规划自身职业发展的理念，通过邀请党委书记上团课、人力资源部专题授课、部门党支部书记参加团组织生活会等方式，让青年了解本单位、本专业、本岗位的职业发展通道；通過定期的团组织生活，团支部层面发动青年分析自身优势、思考成长方向、明确个人对职业的发展目标和认知。三是排导压力，营造积极向上的工作氛围。通过开展情绪管理、心理减压等心理辅导课程，引导他们积极面对未来的工作和生活，帮助青年释放工作压力，尤其要重视解决青年设计师思想压力大、工作量繁重的问题。
　　提升团的多元传播力，坚定青年信心，增强青年的责任感和参与感
　　根据青年对企业发展认知的分析结果，以提升团组织服务企业中心工作的贡献力为目标，发挥共青团信息枢纽的作用，掌握准确的信息内容，畅通信息的传播渠道：一是做信息传播的扩音器。团组织要及时了解和学习八院十三五规划、现行的科研生产管理要求，以及重大发射任务成功和技术攻关突破等正面激励信息，原汁原味地向青年进行解读和宣传，努力成为青年获取权威、主流、正确信息的第一手来源。二是做信息传播的转换器。要适应青年群体在网络上聚集的新趋势，适应青年从传统的单位人变为原子人的特点，在信息传播形式上多采用护航工社APP、青春上海航天微信公众号等网络社交平台，打造扁平化、互动式的模式，形成线上线下的有机融合；要以青年的思维方式和话语体系传播解读，以贴近实际、深入浅出的内容打动青年，引起青年的共鸣。三是做信息传播的录音机。团组织在传播信息的过程中要注意对青年信息反馈的收集，发现青年对企业认知的偏差，要第一时间汇报，帮助企业及时发现青年的真实感受和客观反映，并根据实际情况做出正确的决策和适应性调整；要坚持开展不定期专项青年思想调研，将青年群体的合理诉求和情况及时反馈给党政领导。
　　提升团的自身向心力，落实从严治团，增强青年的信任感和依赖感
　　根据青年对共青团发展认知的分析结果，以提升团干部工作能力水平为目标，发挥共青团组织枢纽的作用，增强团干部自身的政治觉悟和工作作风，发挥示范带头作用：一是强化政治生活，让团干部成为好榜样。政治性是群团组织的灵魂，各级团干部要带头弘扬社会主义核心价值观、带头发扬航天三大精神、带头践行上海航天青年十大优秀品质，要青年相信的事情，团干部要先去研究清楚，先让自己相信，要身体力行、以上率下，将理念潜移默化到生动活泼、形式多样的青年文化实践中，将院党委的规划部署转化成青年的自觉行动。二是转变工作作风，让团干部成为知心人。团的工作要紧密围绕青年需求，通过网格化团建，为青年走出去提供机会，拓宽青年视野，释放青春活力。团干部要不忘为青年服务的初心，不能因为兼职团干部精力有限就降低服务青年的标准，要讲奉献、有作为。对于青年的思想和成长烦恼，团干部要做知心人，帮助他们答疑解惑；对于青年面临的婚恋交友、技术提升、买房购物等方面的需求，要善于整合资源。三是增进青年联系，让团干部成为直通车。按照团中央1100团干部直接联系青年的要求，各级团干部、尤其是团支部书记，要与周围的青年打成一片，进而直接联系、直接服务、直接引导青年。利用微邦APP实现团组织对青年的全覆盖，实现院团委到每一位基层青年的直通车，使团青关系在互粉中进一步密切，实现从团找青年变为青年找团的重要转变。