年社区媒体六大新趋势

　　这是成功的一年，对于社区媒体成长和被接受。我们经历了Facebook在每周最大流量上超过了google而一些调查表明将近95的企业在招聘中得益于LinkedIn。在我去年的展望里，我说手机将成为那些寻找社区媒体定位的生命线，而且社区媒体确实在3G时代通过手机得到飞速的增长。
　　我也指出如何社区媒体媒体看起来没那么社区或者更准确排除没必要的，实际上也确实如此，我们看到Facebook重新设置Facebook组群服务，它更关注小群体的互动，而也就在最近，新兴出了Path，标榜为好友的社区网络，它限制了你的网络人数为50人。过去的一年里，一些品牌也在四方游戏里使出浑身解数，比如地理定位平台，尝试奖励活跃者并给社区有影响力的用户制作客户标识。
　　在其他领域，比如社区媒体政策，我不是太准确。围绕着这个话题的讨论已经开始，但是总体的调查显示只有29的公司有社区媒体政策。这并没有我预期的高。
　　那么2011年我们会看到什么发生呢？我还是尝试说6大趋势。以下并没有特别的顺序：
　　这会是整合经济时代，真够蠢。从福特，戴尔，星巴克到Jetblue，以及许多其他公司，他们都最先尝试了用社区媒体来发展商务。2011年，他们将仔细研究社区媒体的整合，并不仅仅是地区上的，而是全球化的。你可不要奇怪，如果同样的公司开发了像福特狂欢活动和星巴克的四方游戏，同时也变成了首批接受把整合社区媒体整合到商务方方面面的挑战，从全球营销到危机管理以及其他方面。
　　平板电脑和手机战将开创无处不在的社区计算机化。由于便宜，智能的手机，以及抢占市场的各类平板电脑使竞争白热化，技术消费者们将进一步进入全天候连线的状态，比之前的方式都更加有力。社区网络将会继续发展，走出房间，走出办公室。更多的竞争，多样化，以及性价比在设备方面将会点燃无处不在的社区计算机化的增势。
　　Facebook打破了基于地区的网络。如果2010年属于四方以及它可玩性，有竞争力以及有时让人沉迷的经济体制勋章，市长制以及专长的话，2011年，Facebook很可能会让四方的前进没那么容易。Facebook回应四方将全球发布的背后是巨大的数据以及体系结构，Facebook很好的定位于使得基于服务的定位系统有用于商业。
　　一般的用户将经历社区媒体分裂症。当社区媒体分裂症（多个社区媒体账户信息的超负荷）对于技术行家来说不是什么新鲜事了，它将慢慢变为一般的用户体验，当他们用twitter，facebook，Gmail，Chat，Skype，BBM，SMS，这让他们的社区媒体用起来没那么顺利。当行家们已经采取办法来管理和解决的时候，一般的用户发现他们在曲线的最低端，需要12步社区验证程序。这会导致典型参与者将需要更综合，更简便的社区曲线，这也是平台和企业的机会来满足这方面的需求。
　　google不会打击他们而是加入他们。2010年，Wired告诉我们Facebook将打击google赢得互联网。但是都到2010年年底了，在尝试了创建自己的社区媒体buzz失败之后，Google可以证明最好的击败facebook，twitter以及其他的办法是google做他自己已经做得最好的，检索每条信息。我已经发现google的算法已经比twitter的聪明了。我只需要输入几个单词来找到旧的微博。这是有可能的，坚持做google最强的，他可以利用社区网站通过检索任何或是所有的他手里有的社区媒体的信息。期盼Googleplex在2011能强势回归，也许可以说明他们已经找到了他们的位子以及与社区媒体的联系。
　　社区功能使得网站更时尚。在几年被告知鱼就该在鱼的地方之后，企业开始意识到用户期望社区能够整合进现存的网站。比如AMEX开设了论坛作为一个模板说明如和整合像twitter这样的网络到网站的用户体验。网站将更多的用作数字集成，把不同平台的社区活动集成起来。比如：苹果的音乐社区，叫PING，最近整合了twitter。而整合是有章可循的，它说明即使是最有名的品牌也意识到他们并不存在于他们自己的花园里，他们必须以社区的形式整合从而与世界相连。
　　这些是我想到的几个新兴的趋势。我很感兴趣听到你们是怎么想的，所以请权衡你的想法，2011年社区媒体将去向何方呢？
　　来源HBR：SixSocialMediaTrendsfor2011
　　译者missea