采购人员谈判策略培训班如何评估采购风险
采购人员谈判策略培训班
生产资料价格逐年上涨,成本转嫁采购压力越来越大
供方市场整合渐成趋势,面对强势供方采购常陷被动
销售人员训练已有多年,采购专业技能重视刚刚兴起
通用前CEO韦尔奇说,在一个公司里,采购和销售是仅有两个能够产生收入的部门,其他任何部门发生的都是管理费用。而通过谈判,动动嘴就为公司赚钱,又是最快的方式。
下面给大家推荐一个非常实战的采购谈判课程,这个课程以互动、练习、讲授、游戏、视频解析等多授课方式相结合,让学员轻松掌握谈判中听、说、观、问四大技能,协助采购人员寻找到自己的谈判必杀技。
采购谈判培训课程
课程收益:
增加个人的影响力,扩阔思想领域,增加创造动力
高速接受世界信息,熟练处理有效资源,准确把握无限商机
学会塑造筹码与创造筹码的技巧,让谈判过程占据主动权
掌握谈判中听、说、观、问四大技能
能够轻易识别合作对手的特征,选择有效应对策略
掌握拆分供应商产品价格结构的方法、步骤,达到让降价的目的;
具备财务工具数据分析能力,让采购工作更系统科学;
获得更低的采购成本、更好的合作关系
课程时间:2天(6H天)
课程对象:企业管理者、供应链总监经理、采购总监经理、销售、市场等一切欲提升谈判能力者
课程方式:互动、练习、讲授、游戏、视频解析等多方式相结合
课程大纲:
第一讲:采购谈判基础选准对象定好方向
一、采购谈判与内部沟通有什么不同
二、采购谈判与采购战略布局异同点
案例:上海QC电商物流采购从谈判到战略之最佳实践
三、采购谈判对象是谁不同供应商谈判策略设计
案例:供应商四角限分类策略与谈判策略
四、采购谈判在业务中的价值衡量
案例:佛山华X某印刷企业谈判30分钟降价18万元。
第二讲:采购谈判本质是什么筹码的较量
案例导入:深圳某印务公司谈判过程解析
案例导入:深圳赛格电子城采购谈判经历
一、采购谈判本质解析
1。实质一:视频讨论《孔子》(180秒)
2。实质二:视频讨论《建国大业》(120秒)
3。实质三:视频解析:《新亮剑》(420秒)
4。实质四:谈判是能力、艺术、科学,需不断修炼
练习:采购谈判过程中有哪些筹码可以出?
二、讨论:采购谈判不是什么?
1。误区一:谈判是诈视频解析:《鬼谷子》
2。误区二:谈判是变魔术伊莱克斯VSEMS
3。误区三:谈判是五五分用数据模拟对比效果
4。误区四:谈判是耍嘴皮
5。误区五:不是所有谈判都有价值三不谈政策
练习:时间不成熟,采购如何不主动促谈也不影响供应商关系
三、采购谈判路线图
1。项目角度(准备谈判总结)
2。策略角度(布局守局破局)
四、谈判的两种策略及理论基础
1。策略一:分配式立场型
2。策略二:整合式原则型
思考:哪种谈判策略更优?
案例:某天开著车与一出租车相逢在单行道,如何让对方避让?两种策略在采购中的应用。
第三讲:优势谈判四大技能问、听、观、说
一、问
1。问之好处
2。问之种类与应用时机案例:2008年货代公司融资事件
3。问之技巧:SPIN、13种米尔顿精准语言模式等
视频解析:赵本山小品《卖拐》(600秒)
案例讨论:采购如何回应(供应商问题)您未来的订单容量最大有多少?
二、听
1。听力测试:商场打烊了
2。听之好处(关键:听出对方语言模式)
3。听中注意问题(姿态、眼神、肢体、笔记)
4。听之技巧(正面、情绪、背后意图)
案例讨论:您如何应对供应商的我不能卖给您?
三、观
1。观之原理案例分享:深圳柒颜文化培训的经历
2。观之价值故事:画家卖画视频:《别对我撒谎》片段
3。观之技巧(4P法、VAK法、颜色、血型、声音、笔迹、NLP、气等)
练习:请与坐在你对面的同学互猜血型(120秒)
游戏:MLSEF,猜猜对方血型
四、说
1。说之技巧
2。说之注意事项(关键:讲利弊,不要讲对错)
案例解析:无邀约如何突破门卫见到总裁经历
故事演绎:徐志摩谈恋爱(时间线),马克吐温改盲人的广告牌(用感觉调情绪)。
思考:如何应对供应商高出自身能力的要求?
第四讲:采购谈判路径之常用策略
一、谈判准备不做准备就是在准备失败
1。为什么要准备
2。准备什么
3。如何准备
案例分享:日本三菱与台湾中钢谈判实践
工具:《谈判准备一览表》
二、正式谈判(开场中场终场)
1。开场谈判七策略
策略一:提出的比想要的永远要多大胆开口源于自信
策略二:永远不要接受第一次报价还价
策略三:学会感到意外大吃一惊
策略四:避免对抗性谈判
策略五:不情愿的买家和卖家
策略六:钳子策略
策略七:谈判资源有效应用
2。中场谈判五策略
策略一:应对没有决定权的对手
策略二:服务价值递减原理
策略三:绝对不要折中
策略四:如何破解僵局
策略五:任何让步一定要索取回报
3。终场谈判五策略
策略一:白脸黑脸策略
策略二:蚕食策略
策略三:让步策略
策略四:收回条件
策略五:欣然接受
三、谈判总结
1。为什么要总结
2。总结什么
3。如何总结
工具:《谈判总结报告》
案例:通胜汽车采购应对管件供应商涨价谈判过程
案例:某超市应对宝洁强势条款最终击破的谈判过程
第五讲:采购谈判原则及冲突化解艺术
一、谈判10大原则
原则一:究竟谈判中谁先开价有利(SWOT)
原则二:为什么不要让对方起草合同
原则三:每次都要审读协议有什么好处
原则四:选定谈判对象,不是所有供应商都可以谈
原则五:成功谈判的关键在于焦点
原则六:装傻为上策
原则七:议题策略:先易后难
原则八:一定要祝贺对方吗
原则九:每一次谈判都要做好记录(多准备几张纸,TCQ分开来记)
二、化解谈判冲突
途径一:调解与仲裁(方法)
途径二:从因导入
途径三:第三方(者)介入的考虑
途径四:哈佛式单一文件法
工具:调停者四象限战术
三、谈判压力点
压力点一:时间压力(三种情况)
压力点二:信息权力
压力点三:随时保持离开的权力
压力点四:先斩后奏
压力点五:热土豆
压力点六:最后期限
压力点七:供应商联盟
第六讲:从知道到做到由菜鸟到高手必由之路
一、谈判高手分析
1。特点分析
2。态度分析
3。信念分析
4。能力要求(情商智商逆商)
二、谈判工具应用
1。财务工具:杜邦财务体系分析、盈亏平衡点分析、现金流分析、马尔斯通曲线
2。管理工具:ABC分析、矩阵分析、学习曲线、定价方法、LSR、WBS、甘特图、SOP
3。信息工具:中经网、红盾网、德勤中国、普华永道
4。呈现工具:PPT、图片、表格、EXCEL
采购谈判培训机构
是国内专业的企业管理培训、咨询服务平台。一直致力于企业管理技能的提升,以培训企业管理人才,提升企业管理水平为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,最实战的管理课程和最实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内最大的讲师资源库,基本涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师。其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位,密切关注全球最新管理技术,深刻把握中国企业实际需求。
采购谈判培训流程
具体培训流程分以下几个阶段:
1、企业需求调研
了解企业的具体培训需求,明确企业培训目标;在培训课程设置、授课教师要求及授课时间等方面进行探讨。
2、企业现状分析
分析企业的现状与问题、行业的发展趋势、员工的普遍情况,保证了企业内训具有极强的针对性。
3、制定培训方案
根据客户要求的课程内容,确定教材和讲课内容,并制订适当的培训方案。
4、确认培训方案
和企业确认培训方案,对所期望的结果达成共识。
5、签订培训合同
双方通过协商,就培训的具体内容、日程、费用等方面达成一致意见,签署培训合同。
6、培训现场服务
按协议所规定的时间和要求进行培训的实施。培训实施过程中,课程助理负责课程服务工作,及时反映客户的合理要求。
7、培训效果评估
培训结束后,学员将填写学习心得及培训评估表,将对培训各方面的意见和建议反馈给我们。进行评估统计,结果反馈给客户以及相关人员,以便在今后的培训中不断提高我们的培训质量。
如何评估采购风险
采购活动是企业生产运作的起点,是企业降低成本、增加利润的重要环节。受到内外部环境不可控因素的影响,采购活动各个环节中都存在不同程度的风险。如果不对这些风险加以深入研究和控制,企业采购过程中就非常容易滋生暗箱操作、以权谋私、弄虚作假、舍贱求贵、以次充好、收受回扣等腐败现象,同时也容易出现积压浪费,更有甚者还可能出现包括质量问题、交付不及时、增加成本、上当受骗等情况。因此采购风险防范是企业经营管理的重中之重。
采购风险评估
在识别出了以上十五种采购风险之后,要开展的就是采购风险的评估,根据国内比较流行的风险识别标准来为十五种采购风险进行评分,将对风险威胁程度高、对公司发展危害性大、对策的可操作性较低的定为典型性采购风险,并进行细致研究,如表1所示。
采购风险ABC分类
将以上识别出的十五种潜在采购风险,根据风险识别评分表中的分数,从高到低来进行排序,然后按照各种采购风险所得分数在整体上所占的比例来进行ABC分类,确定出风险级别,如表2所示。
A级风险:如果这种风险发生,可能会给企业造成7080的损失;
B级风险:如果这种风险发生,可能会给企业造成1020的损失;
C级风险:如果这种风险发生,可能会给企业造成010的损失。
采购风险分析
根据ABC分类的方法将潜在采购风险划分为三个级别,分析风险发生的原因,再细致分析这三个级别的采购风险对公司经济、生产、信誉等方面的影响。按照这种方法来划分风险的严重性,如表3所示。
采购企业应系统分析本企业采购过程中存在的风险,采取有针对性的方法及策略,有效降低采购风险的发生率,使企业能够顺利进行采购活动,为企业节省各项成本、提高采购效率。
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