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留不住的人才你永远留不住

6月18日 多上心投稿
  记得以前看过自媒体人罗振宇做过一挡节目,推荐了一本书叫做《不死的中国人》,一直没看过这本书,这几天闲着无聊就买来看了一看,不看不知道,看了果然颇有感触,因此今天我们来简单解读一下这部书的主题思想,同时来结合这本书来谈谈今天的话题为何小公司招不到人。
  都是我个人的歪谈和歪理,错误之处在所难免。
  一、谈书
  《不死的中国人》作者是意大利人,这本书也是写给意大利人看的。书中描绘的现象如下,因为限于篇幅因此我用罗列文风表达,希望能缩短大家对本书的了解时间,如果大家对此有兴趣,可以去看看这本书,还是很有启示性的:
  1、有一群移民或者到意大利打工的中国人,整天埋头干活,而且是极限式的干活,哪怕干到当场昏过去都不怕。
  2、意大利人一开始很喜欢这个人群。吃草产奶这是任何一个资本家都喜欢的,你不也是吗?
  3、时间久了意大利人发现了端倪,并逐步开始排斥、讨厌甚至想把中国人赶出去。
  为何呢?我们接着看:两代中国人的组合
  4、中国人干活被概括成,超常的,近乎病态的,一个狭小的仓库,百来个人挤在一起制作皮鞋或衣物,厨房、卫生间、卧室都在这仓库里,幼小的孩子在堆积如山的货物间跑来跑去。
  5、第一代中国人:什么都愿意干,文化层次低。石匠、除草工、垃圾处理、沙发加工、服装、酒吧他们利用自己的辛勤劳动积攒资本,再利用具有中国温州特色的民间信贷自己做老板,让当地人怀疑他们的资金来源的合法性。宁愿睡地板,也要当老板。
  6、时间长了,他们发现这些第一代中国人有钱了(因为只赚钱不消费),由于文化层次太低(对于度假、文化根本不屑一顾),竟然在这些中国人当中也产生了赌博、斗殴、黑社会。
  7、第二代中国人:第一代中国人狗一样的积累财富,于是他们的子女也来了。他们竟然聘请意大利当地人做保姆,就算受当地学校排挤,那也没关系,依然无法阻碍中国人的成绩超越众多当地人称为佼佼者。
  再接着看,中国人最根本的目的:赚钱。
  8、意大利人规定中国人每天工作10小时,因为在这之前有很多中国人因为过度劳动昏倒了。
  9、于是,第二天很多中国人辞职走人。
  10、为毛?中国人曰:我们来就是赚钱的,没有钱赚(一天只能干10小时)那还有神马意思?
  11、意大利人发现中国人赚了钱基本上除了最基本的温饱消费,剩余的钱基本完全就是寄回中国的亲人。
  12、有些中国人通过打拼积累了一定程度的钱,根本不会像意大利人那样度假、甚至借钱度假消费。而是会使用浙商固有的理念,把钱滚钱,成为了白手起家的老板,可惜的是,这些中国人很少成为老板后在意大利买房产,原因很简单,这些老板赚了钱还是只干一件事:把钱寄回家。
  为什么意大利人觉得中国人不会死?接着看
  13、中国人有叶落归根的中心思想。就算在中国本地,99的中国人不愿意在死在外乡,大家记得赵本山的一部电影《叶落归根》吗?哪怕让朋友背也要死回家去。
  14、意大利人发现:大批的中国人移民到意大利,但是几乎只看到他们来,却看不到他们死。
  15、这是为毛?其实也是叶落归根的思想,大部分赚了钱,然后会把钱寄回家,等到自己快死的时候就回中国老家等死。(死在国外?扯淡捏嘛)
  16、有一部分老板在意大利定居了。结果意大利人发现,这些老板的工人大部分也是中国人,干着在意大利赚钱,消费却在中国的事。
  17、而这位老板,在意大利买的房子没几平方。在国内却有别墅或联排别墅。这说明啥?人家还是要回去的。
  意大利人认为中国人的入侵思想:
  18、那时的意大利,有很多街道小店铺或作坊没啥生意,很多老店铺主要么关铺子,要么转让,因为他们的子女也不愿意接手(大家想想中国的祖产集成氛围吧)。
  19、不知道为何中国人觉得这些意大利人觉得不值钱的店铺值得接手。
  20、很快,中国人用不惜一切代价的方式来向各种意大利店主要接手店铺权。
  21、纵使有些意大利人一开始不愿意,不过慢慢他发现周围这些小店铺全部变成中国人的了。
  22、中国人来买店铺竟然用的是鼓鼓囊囊的现金。这就使每次店铺转让都要数很长时间的现金。
  23、在意大利人看来,中国人从不会武力侵略,但是用的却是一个商业侵略,因为很简单嘛一眼望去,整条街都是中国人的店铺,其他还说啥?
  最后,我来总结一下这本书表达的对中国人的看法:
  1、中国人只喜欢钱,钱以外的东西一律不关心,更别说文化融合。
  2、为了钱,啥事都干得出。也就是说,中国人只要看到利益,情愿累死街头,也要把钱赚到手。
  3、中国人仿佛赚钱只为了他自己认可的家庭。哪怕你(意大利人等外国人)对他再好,他也不会把你当亲人。关键时刻可能还会卖了你。
  4、如果没有钱赚,中国人也会罢工,他们的罢工绝对不是每个月多要几天休息或者不能超过一天几小时,这和其他外国人罢工的原因是相反的。
  5、中国人很难被外国人洗脑。资本家哪怕天天告诉你跟着他们能让你发家致富、幸福百年,可他们依然不关心。他们只关心的是到口袋里的钞票,主义、文化、氛围一律与他们无关。
  6、千万别把你的关键性环节让中国人知道。否则,他们分分钟就能模仿出来,并以狗一样的低价几天内就把你干崩溃。哪怕你是他的救命恩人,这些根本不会勾勒在中国人的脑海里。
  二、本文主题
  好吧。我承认这本书我还没有看到最后,不过前面几章和我自己的理解已经让我够震撼的了,说话我已经不想看下去了。不是说本书不好,而是我觉得写的太过于真实、太过于让人浮想联翩,我的大脑承受不了这么多的信息的爆炸式增长。
  前几天有个软件公司的老板朋友和我聊天时诉苦:招人太难了,不管用什么机制都留不住人。企业文化这些也没用。
  也正是这句话让我想到了这本书,前几天在网上也找了几篇关于怎么留住人才的文章,如果论现实,我发现这些网上讲的有板有眼的理论在现实生活中根本无法行得通。
  譬如:
  1、升职,给予良好的竞升空间
  2、巩固团队。打造良好的团队氛围
  3、加薪、给期权
  4、激励员工的创业意识
  5、让员工接触客户,使之有一定的人脉资源积累。
  6、篇幅原因,不多列举。
  可是事实呢?因为精神文明建设方面的原因,除非,你把这个员工绑在那,否则以上各种措施都是三个月效应:没有哪个员工会因为你这些激励措施感激涕零,甚至为你干到人老珠黄。
  我身边有个案例,某朋友是一个HR总监,同时又是公司的股东。他告诉我一个案例,大概情况是这样的:
  A是一个公司从外地高薪招聘过来的技术高手。由于其技术水平实在太高(怎么高发?其实也很难衡量),公司给他配备了单独办公室(良好的办公环境),高薪和分红(物质诱惑),然后还给他配备一组实干派的队友(企业文化不干扰)。
  结果,大约才两年。这位技术高手就提出要辞职,原因是公司的客户要过于苛刻(大家懂的),他受不了客户无良的需求造成他在公司做的技术产品大部分都是废品。
  我这朋友急了,但是他既然是HR总监,那肯定有驭人之术。于是,他坐下来和这个技术高人从上午一直交心交到下午。也算有点效果,在HR朋友差点崩出眼泪时,这位技术高手终于答应继续留职,不过条件是以后变态的客户他一律不伺候,为此HR总监专门为他配备了客户助手。
  大约又一年后,这位高手再次提出辞职。HR总监又猴急的找他谈心,不过这次高手已经铁板钉钉要走了。原因很简单:这位高手要回老家结婚买房(HR所在的一线城市房子能买?能看?)。
  同样的几个案例:
  我当时还在某软件公司打工时期,公司是个创业型小公司,规模不大,如果论前途还是有点的,目前的情况是养活大家二十个人左右是完全没问题的。不过当时作为技术经理的我却碰到一个难题:招不到技术高手。根据我的回忆想起了几个招聘场面:
  场面一:
  我:我们是创业型公司,如果你愿意跟着公司共同成长,将来还能得到期权
  面试者:请问,月薪是多少?
  我:薪水其实不能代表什么。关键个人发展平台比较广阔
  面试者:那薪水到手能有多少呢?
  我:这样吧,其实我们公司的竞升制度还是不错的。譬如1、2、3、4、5
  面试者:你们帮我交的保险能否直接兑现在我工资里呢?
  我无语,很快,我们之间的牛头不对马嘴的谈话结束
  场面二:
  我:根据你的能力,你很可能在一年内成为项目经理。(说完,我满怀得意的看着面试者)
  面试者:成为项目经理的话,收入有变化吗?
  我:肯定有啊
  面试者:有多少
  我:其实你不妨先工作一段时间,了解一下我们的企业文化
  面试者:到底多少呢
  场面三:
  有个骨干要辞职。
  我:能再考虑一下么?根据你的业绩,公司打算年底升你做项目经理。
  员工:我觉得不能胜任
  我:为什么?
  员工:(支支吾吾)
  后来我知道,另外一家公司以高新把他挖走了。而这个薪水是我们公司不可能给的。
  场面四:
  又有个超级骨干要辞职。
  我:其实我觉得你完全有可能将来爬到公司的高层管理岗位,你的员工口碑又这么好
  员工:哎,我也不想。主要是感觉有点入不敷出。
  我:惊讶状你的收入已经超过公司大部分骨干人员了啊(5K每月,二线城市,10年前)
  员工:是啊。每个月我寄回家一部分钱还贷款。剩余的除了生活根本不够,所以打算去一线城市发展一下。
  我表示无能为力。
  场面五:
  有个员工因为出差有补贴。于是每次项目出差都自告奋勇,哪怕再远再苦再累都去。
  后来,公司出差补贴降低了。该员工提出辞职。
  我一次找他谈话:为什么要离职?
  员工:XX公司补贴比这儿高。
  我:体现个人价值,不一定看补贴吧。你可以提高工作的质量,譬如在研发上呢?
  员工:XX公司补贴比这高。(员工完全没有理会我的话)
  注意:以上只是发生我身上的个案,虽然不能代表全部。但是从各个身边类似案例的反馈和网上各种企业者、HR的呼声已经很明显的得出一个结论:
  1、小公司留不住人才,随便用什么激励手段。
  2、大公司也留不住人才,你给他升了职他就不做具体的事,反而会出去干私活;不升职,还是会出去干私活。(大家不要否认,你不知道不代表你的领导或同事不在干)
  3、往往能够留住人都是事业机关或相关部门。(据说现在也不算稳定)
  三、个人总结
  如果硬要说为什么?那么我给出我的个人观点:
  1、留得住还是留不住人才其实和公司本身关系不大(有点关系),最主要是和公司所在的地域、消费层次对员工的整体物质期望造成的性价比是有关的,同时和员工最终的家庭生活归属密切相关。
  2、中国企业的员工大部分上班为了什么:其实,我们不能否认,我们上班、打工就是为了两件事:1)赚钱2)寄钱回家。
  3、也许看了以上两点大家就能明白富士康为何接连有员工跳楼,依然应聘者人山人海,因为大家看到富士康有不可限量的加班,这样才能赚到更多的钱。
  4、我有个朋友给出一个结论:如果该人才从外地来,并且多年后没有在当地买房,那么一定留不住。我表示无力反驳。
  5、公司的企业文化弄得再好,也只能留住本身就能留住的员工,留不住的依然留不住。
  6、中国很多人包括人才都被房子给栓牢了。如果在二三线城市那还好,如果在一线城市,如果买不起房,那就意味着这个人才根本不可能和你一线城市融为一体(更何况一线城市还排外)。
  7、很多城市给出优惠条件:海龟、博士硕士以上、高端人才如果入驻当地企业就职,可以给予每个月的补助和购房补贴,有的甚至直接送房(譬如金凤凰计划)。不过据我深入了解,很多人才到点了,哪怕你送的房子不要,该走还是要走。有的人才走人仅仅是因为钱赚够了,回老家买房。
  8、最后总结:员工(人才),你留得住依然留得住;留不住,你永远留不住。
  有的人就要问:难道就没有解决办法吗?
  我尝试性的给出点小观点和谬论:
  1、其实,对于人才,工资根本不用给太多。你只需告诉他,加班有加班工资。加的越多给的越多。
  2、不要提到期权,这年头谁还信?你只需告诉他,你每年能赚到钱的的范围是XX万元XX万元。除去你租房和寄回家的钱,还能干啥。
  3、激励机制要量化。如果你研发出什么成果会得到什么。给个具体的数字,不要说看情况或者根据XX提成。技术员工不信你这套。
  4、少拿企业文化说事。还不如说出趟差给多少补贴来的更实际。
  5、大部分员工都是要叶落归根的,作为老板你也许根本看不到员工的葬礼。如果你要留住人,那么请留住他的心(归属感)。
  6、鼓励外来人才(注意是要人才)在当地买房,并给与住房补贴。
  7、有的企业学老外,搞了个员工就职前的办公配备计划,就是给你12万的额度,你想在办公室配备啥设备就配备啥。有用吗?我个人觉得只不过学的是老外的噱头。中国员工对这方面真的不贪,最多就是觉得你有创意而已,仅此而已。
  8、其他鬼扯的东西都没用。
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