前言 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。 众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 我们正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在淘宝商城这个平台开设一家it’sup旗舰店，通过淘宝商城提高品牌的知名度 目录 一进驻淘宝商城4 1进驻流程4 二开业4 1人力规划4 2企划部部门开业协助指引6 3开张促销7 三运营篇7 1准备7 2装修7 3拍照7 4宝贝上架7 5销售7 6发货8 7推广9 8开店30天倒计时10 四附录 1《商家必读规则》 一、进驻淘宝商城 （1）入驻流程 1、申请商家支付宝账号： 申请企业支付宝账号，并完成支付宝账号的商家认证 申请方式及步骤咨询，请拨打支付宝客服电话057188156688 2、登录在线申请页面： 登陆淘宝商城招商页面http：zhaoshang。mall。taobao。com，点击立即加入 3、提交信息： 在线输入提交公司及品牌资料信息 4、签约： 在线签订淘宝商城服务条款、服务协议及支付宝代扣协议 5、等待审核： 提交您的资质及品牌资料等待淘宝小二审核 6、冻结保证金： 请在您申请的商家支付宝账号中充入10000元，我们将会在查收到后冻结作为商家保证金。 7、开店： 可在商家管理后台免费下载相关店铺操作的培训课件。 二、开业 人力规划 1、人员分工表（摄影模特文编美工客服） 人员工作内容备注人数 营销总监监督指导淘宝工作。 经理主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员，做好淘宝网店整体工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作，如论坛发帖等等根据网络需求，随时调整运营方案。 网店店长主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作，统计网店数据。完成经理制定的淘宝推广方案 企划部文案对淘宝网店本公司产品，随时上网查看，对产品机理等等一些专业问题予以指导发现问题及时通知网店店长，加以更正 客服主动介绍商品，服务热情周到，有礼貌；对商品的介绍要详细到位，有明确的退、换货规定；2 模特试穿衣服 网上推广在个大论坛发贴！做广告 （2）企划部门开业协助指引 部门名称提供协助工作内容预算时间 企划部制成并确认店铺模板，与网店it’sup设计风格，并显示我们公司官方网站。 对淘宝网店本公司产品，随时上网查看，对产品机理等等一些专业问题予以指导 提供发货样品。 店铺装修与宝贝描述。 设计新店开业推广促销活动策划。 产品拍摄与图片优化 平面设计一直踪产品更新与网店主题的更新。 开业前一周一直协助与以后的跟踪。 （3）开张促销 三、运营 （1）开店准备： a、前期人员培训。 b、了解网店的基本概况。 c、熟悉网店管理制度 （2）店面装修 a、符合it’sup服装个性的店铺装修 （3）服装拍照 （4）宝贝上架 （5）正常销售 客服流程如下图所示： （6）发货： 做好三个核对，核对客户基本信息（地址，姓名，联系电话） 核对客户购买信息（衣服款式尺码及颜色） 核对快递发送信息（正确填写快递单号及相关记录） （7）推广： 1、在淘宝社区中宣传店铺： 2、积极参加淘宝网活动和组织： 3、利用及时通讯软件和媒体宣传 4、建议加入淘宝直通车 （8）开店30天倒计时 基本概况了解，硬件、软件准备开店前29天1。了解网店的基本概况（开店前的硬件、软件准备）2。掌握淘宝商城交易流程（发票，积分，7天无理由退货）3。掌握淘宝商城交易规则 开店前28天 开店前27天 店铺定位、配送方式选择开店前26天1。店铺订位分析（主要为商品如何定价）2。认识管理（人员架构及配备，人员招聘） 开店前25天 开店前24天 开店前23天1。物流方式确认2。物流包装发货技巧3。发货样板确认4。了解淘宝平台提供软件 开店前22天 经营方针确定开店前21天1。新开店铺固定费用支出2。确定运营方针 开店前20天 开店前19天 开店前18天 店铺基础装修开店前17天1。店铺设置（基本设置，店铺分类管理，自定义页面设置，图片管理）2。交易管理（订单管理，评价管理，运费设置）3。商城服务（销售结算，订购服务，保证金，账户明细下载，应付账单）4。账户设置5。品牌维护 开店前16天 开店前15天 开店前14天 宝贝拍摄、详情准备开店前13天1。掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则2。掌握图片处理技巧 开店前12天 开店前11天 开店前10天1。掌握产品和商品上传技巧2。掌握产品描述具体细则 开店前9天 开通、试运营开店前8天1。淘宝店铺宣传推广特点2。如何在短时间内提高信誉3。促销方案确定 开店前7天 开店前6天1、阿里旺旺使用技巧2、退换货处理方法和流程 开店前5天 开店前4天 开店前3天1、试运营，修改调整2、促销方案试执行，调整3、店铺诊断卡的使用 提高认知度，推广活动开店前2天 开店前1天开张营业 商城商家必读规则 1、消费者保障服务之7天无理由退换货服务规则 2、消费者保障服务之正品保障服务规则 3、消费者保障服务之商品如实描述服务规则 4、淘宝网用户行为管理规则（商城） 5、淘宝商城虚拟商家规则 6、淘宝商城商家子账户命名规则 7、淘宝商城商家销售行为规则 8、淘宝商城商家店铺规则 9、淘宝商城商品违规处罚规则 10、淘宝商城信息管理规则 11、淘宝商城交流区规则 12、商城商品评论发布规则 13、淘宝商城积分规则 14、淘宝商城发票规则 ，
外婆的刺绣她吮一吮那根细线，再举起绣花针，对准光源，将细线穿入孔，再打一个小结后，那细针便开始翻飞起落。我很喜欢看外婆刺绣的样子将针线在白布上来回穿梭，犹如一名正在翩翩起舞的女子，轻盈地……白酒能防止辐射是谣言吗如今喝酒在我们的生活中是不可避免的，不管是逢年过节、聚餐聚会、职场应酬都免不了要喝酒。但是近年来有很多人说喝白酒可以防辐射。那么白酒能防止辐射是谣言吗？电器谣言有哪些呢？下面本……孕妇拉肚子吃什么食物好孕妇腹泻的饮食原则对于孕妇来说，腹泻是一个危险信号，因此孕妈妈们要重视起来，那么，对于孕妇来说，孕期腹泻了该如何是好？孕妇拉肚子吃什么食物好呢？孕妇腹泻的饮食原则是什么？怀孕本身极少会引起……被刀割伤的止血方法血液是人体宝贵的液体，如果失血过多，就会发生生命危险。所以，学点止血的方法十分必要。那么被刀割伤的止血方法有哪些呢？下面就跟着本站小编一起来看一下吧！被小刀、菜刀等尖锐的……推荐口碑好的洗面奶这款回购率高推荐口碑好的洗面奶无印良品舒柔洁面泡沫参考价：40左右100ML这款洗面奶的膏体很厚实，也很好揉出泡泡，基本没有什么香味，清洁力度足够，用完之后保湿感确实也很……摄影师用照片记录下那些无法言喻的抑郁情绪壹不同的人会用不同的方式应对抑郁，而摄影师EdwardHonaker，摄影就是他的应对机制。他用照片把他的抑郁情绪转化为能看得到的东西，希望其他人对抑郁有更好的理解。21……白灼虾需要煮多长时间白灼虾冷水还是热水下锅虾是日常生活中比较常见的海鲜之一，其含有丰富的蛋白质和多种微量元素。常吃虾可以补充人体所需，而虾最能保持鲜味的做法是水煮。那么，白灼虾需要煮多长时间呢？白灼虾是冷水下锅还是热水……晒伤了怎么快速修复红了赶紧做晒后修复吧晒伤是很多人都有过的遭遇，在国外大约有2070的人在一年内有过不同程度晒伤的经验，国内相对比较少，但还是不少人晒伤）。和中暑一样，晒伤也是炎炎夏日中常会遇到的一个问题。但大家对……在教室怎样预防地震校园是人员聚集的地方，地震发生时一定不要恐慌，防止踩踏和跳楼现象的发生。大震逃不走，小震不用逃。地震发生是十分突然，一次地震持续的时间往往只有几十秒，在如此短暂的时间内造成大量……宝贝如何才是健康吃水果给宝贝吃水果都有哪些秘籍：秘籍1：水果蔬菜，营养不同误区：宝贝不爱吃菜没关系，可以通过水果来补充。纠正：水果所含的维生素和矿物质的种类和数量远少于蔬菜，比如白……给备孕女性准备的减压秘籍最新研究表明，那些正在接受不孕不育治疗的女性，如果总是担心自己无法怀孕，那么她怀孕的几率就会更低。给备孕妈妈准备的减压秘籍根据加州大学圣迭戈分校的最新研究结果，专家……生活养生茶茶为国饮，从传说的远古时代开始，茶就开始成为中国人生活中不可缺少的一部分，丰富了我们的文化，增进了我们的身体健康。而茶疗是一种结合了传统与时尚，适合普通人使用的保健养生的……