苏海清一名优秀党员车长

　　苏海清是公交二公司四车队97路车长，线路支部书记，自1997年参加工作以来，立足本职岗位，兢兢业业，踏实肯干。在2014年度的工作中，他安全行驶4。7万公里，运送乘客15万人次，完成全年工作任务的143。由于苏海清同志在工作中的出色表现，先后获得省五一劳动奖章公交行业十佳标兵郑州市满意车长总公司劳模总公司标兵等荣誉称号。
　　苏海清有着过硬的驾驶技术和熟练的业务能力，他热情服务，文明待客，细心入微。他能够认真按照公交对广大市民的承诺，力求精品服务，打造金牌线路，工作中自始自终保持高度的责任心，把公交优质服务真正落实到广大乘客中去，努力为乘客提供一个整洁舒适的乘车环境，不仅有效地树立了公交企业形象，而且该同志也赢得了乘客的普遍认可。
　　在工作中，他做到了眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地做好工作。当他看到站牌有乘车的老人时，就主动把车前门对着这位老人，以方便老年人乘车，对于行动不便的老人，他还会离开驾驶座位，搀扶老人上车。老年人上车后，并安排老人座位，老年人下车时，还会提醒带好随身携带的物品慢慢下车。
　　身为一名公交车长，他深知自己肩负的责任。他说：我们每天面对成百上千的乘客，公交服务的好与坏，公交车长的素质高低，都是由我一个人的行为来体现，我不仅要当好驾驶员、售票员、还要担任特殊乘客的服务员，我只有时刻注意自己的一言一行，认真、诚恳地为乘客服务，为乘客的出行带来方便，才能真正展示公交行业的文明和优秀，才能取得广大乘客对我们工作的理解和支持。要做就做最好是他的工作目标。他一直上大班、出满勤，公里、人次收入等数据考核在车队均名列前茅。多年来，苏海清在一线工作中无任何责任投诉、行车违章、和交通事故现象，圆满地完成了公司交给的各项任务，在工作中发挥了党员模范带头作用。
　　在工作中苏海清常说微笑就像阳光、能温暖乘客的心田。乘客上车时，他对乘客说你好欢迎乘坐97路车，对老弱病残孕等特殊乘客，他会轻轻送上一句轻慢点上车、请扶好、坐好。遇到上班高峰时他则提醒乘客为了避免大家上班迟到，请不要拥挤，尽量向后走，谢谢配合。苏海清亲切的话语象一缕春风带给乘客丝丝温暖。
　　苏海清在车长岗位上工作十几个年头了，他在这十几年里因优质服务赢得了乘客无数次的赞许。记得有一次，苏海清驾车行驶到火车北站时，爷孙俩个互相搀扶着要上苏海清的车，爷爷有七十多岁，行动不便，孙子八九岁，小孙子费了九牛二虎之力帮爷爷上车，但是爷爷仍然迈不上公交车的门台阶。见此请景，苏海清拉住手刹，离开驾驶位将老人背上了车，上车后又帮他找个座位，爷孙二人不停地道谢。当他们下车时苏海清又以同样的方式将老人背下车。车上的乘客向苏海清投来了赞许的目光。
　　榜样的力量是无穷的，苏海清用自己的实际行动影响着身边的同事。97路全体车长在工作中坚持文明待客、微笑服务，用春天般的微笑迎接每一位乘客。