美丽人生！从牙齿出发

　　美丽人生！从牙齿出发
　　谨以此文献给济州口腔医院一周岁生日
　　王长鹰
　　齿白唇红，咀嚼生活甘苦；明眸皓齿，演绎美丽人生！作者题记
　　明天，也就是公元2021年8月7日，济州口腔医院一周岁生日向我们迎面走来！
　　济州口腔医院，是济宁进入新世纪后的第二家口腔医院，也正是由于其特殊的历史意义，善待牙齿，这个本就不怎么轻松的话题，再次沉甸甸地走进了我们的生活，使我们不得不重新审视牙齿之于生命的分量！
　　爱牙护牙，除需要我们自身始终保持一种科学的生活态度和良好的生活习惯外，一所口腔专科医院倘能相伴左右，对我们每一人来说，不仅是一种莫大的福音，并且很有可能会把我们爱牙护牙的形式和内容，推向一个更高的层次和崭新的领域！
　　不能不说，济州口腔医院无论是在牙齿的预防、保健、医疗方面，还是在口腔学科的科研、教学、探索方面，皆因其突出的专科优势及在具体运营中的实力储备，当之无愧地堪称鲁西南地区的护牙先锋。同时，又因其一年来对科技兴院战略的实施和推进，加之其对新技术、新项目、新设备领域的大胆探索和投入，使其真正成了鲁西南地区口腔及牙病患者心目中无可厚非的形象大使！
　　以病人为中心，以质量为核心，做大做强牙科大餐！
　　因为生命之于人生只有一次，所以我们没有理由不善待生命；同样，因为牙齿伴随生命只有一次，所以我们没有理由不善待牙齿。从某种意义上讲，善待牙齿，其实就是在善待生命，而一个真正善待生命的人，必须从善待牙齿开始！
　　科学技术的迅速发展及医疗事业的突飞猛进，无论善待牙齿还是善待生命，都已不单单只是挂在嘴边上的时髦词藻，而是业已步入一种科学化理性化的实际行动。多向专家讨教，多向权威咨询，求医问诊时多向专科靠拢，已成为时下人们的一种自觉行为。
　　不管是在济宁还是鲁西南地区，就口腔保健和牙病防治专科来讲，规模之大、门类之全、技术之精者，济州口腔医院当榜上有名。
　　济州口腔医院位于济宁市供销路百花公园西门，是经任城区卫生健康局批准成立的口腔专科医疗机构，也是任城区唯一一家民营现代化口腔专科医院。
　　医院按照二级口腔专科医院标准建设，现有职工50余人，其中有副高级以上职称人员2人，门诊综合大楼建筑面积达近2000平方米，设有儿童口腔科、牙体牙髓病科、口腔修复种植科、牙周黏膜病科、口腔正畸科、口腔颌面外科等专业科室，拥有口腔治疗台20台，开放病床15张，引进了德国卡瓦口腔CT、激光、西诺德CADCAM、根管显微镜、高温高压灭菌设备等几十台国际先进的口腔专科医院。
　　医院为了给广大患者提供更加人性化的优质服务，采用符合国际牙科联盟标准的医疗设备和档案管理个性化服务模式，不仅设计了高标准现代化的特色诊室，还设计了陪诊咖啡厅、无线上网候诊区、远程会诊中心等，医院将本着求实、求严、求精、求新的办院宗旨，坚持一切以为病人服务为中心的服务理念，为任城区及周边广大群众提供口腔卫生健康保健全方位的优质服务。
　　济州口腔医院技术协作医院：韩国全南大学口腔医院；北京大学口腔医院；武汉大学口腔医院；四川大学华西口腔医院；山东省立口腔医院；山东大学口腔医院。单从其协作医院的品牌与技术实力，便可以看出济州口腔医院的高端定位与一流追求。
　　在鲁西南，就民营口腔专科而言，无论从人员数量、技术力量储备还是科目分工之精、先进设备投资之巨，大概还没有哪一所民营医院的口腔科室能与之相匹敌。
　　也正是因为瞄准了自身的专科优势，该院领导班子成员才坚定信心、统一思想、科学规划、理性决策，实事求是地做出了以病人为中心，以质量为核心的办院宗旨，凸现专科优势，激活科技力量，实现规模发展。正是在这一办院宗旨的指导下，院领导班子果断做出了外树形象，内强素质，软件硬件并重，打造一流环境，创一流专科医院的战略决策。
　　经过一年的高效率运营，济州口腔医院已经用全新的科技装备及雄厚的科技实力，率先完成了他们令患者信服的承诺，为口腔患者备好了真正的牙科大餐！
　　以改革为动力，以管理为契机，做精做细发展文章！
　　常言道：没有运动就没有变化，没有变化就没有发展。对世界如此，具体到一个国家、一座城市抑或一个单位亦如此。院领导班子认为：对口腔医院来说，不进则退，不改则废。只有以改革为动力，以管理为契机，才能做精做细发展文章。
　　去年年底，该院对人事制度进行了大刀阔斧的改革，大胆推行竞争上岗，积极倡导不爱岗就下岗，不敬业就失业的办院作风，果断实行能者上、平者让、庸者下的用人机制，真正使那些思路先进、技术过硬、诚信有威、乐于奉献的合格人才走上领导岗位，做到人尽其才，才尽其用，取信患者，服务社会。
　　事实证明，由于发动彻底，政策到位，充分民主，平等竞争，使人事制度改革获得了巨大成功，为医院的壮大和发展带来了不竭的动力和源泉。
　　在此基础上，院领导班子深入基层调查研究，本着总结经验、发扬成绩、纠正错误、弥补不足的指导思想，进一步深化改革，打造优势，经过半年的努力，该院全员聘任制度日臻完善，劳动分配制度更趋合理，人才技术结构逐步优化，患者就医环境明显改观，职工工作热情空前高涨，医院业务收入持续增长，出现了风正业兴的良好态势。
　　在医疗市场竞争日趋激烈的情况下，该院全体医务人员竞技术、赛服务、比贡献，以饱满的工作热情和良好的社会信誉，换来了医院社会效益与经济效益的双丰收。业务指标下半年比上半年增长53。13，其中儿童牙科增长达到104。16；门诊人次同比增长24；手术同比增长13，各项工作指标超额完成。
　　院领导班子深知：尽管改革为医院带来了风正业兴的的良好局面，但如果没有严格细致的管理与之相适应，改革所带来的一切胜利成果就有可能丧失。
　　正是基于这种考虑，上半年，他们以质量管理为突破口，对各种业务提出了更新的质量要求。同时，他们还特别重视医疗安全教育，由于抓得死、抓得紧、抓得牢、常抓不懈，上半年，医院无一例医疗差错事故发生，他们的目标是力争把医疗事故消灭在0状态。从某种意义上讲，市场经济就是竞争经济，竞争既可以打造优势，同时也可能带来危机。
　　面对竞争日趋激烈的医疗市场，院领导班子始终保持着清醒的头脑，风险意识、危机意识、紧迫意识、竞争意识，时时在督促他们去主动适应市场，开拓服务领域。
　　他们认为：不主动占领市场，市场就会被别人占领。在这一形势下，院领导果断决策，大胆推行与兄弟医院技术协作的路子，经过一段时间的试运营，现已初显成效。
　　此外，院领导班子还深深地意识到：医院的发展仅靠精良的设备、优质的服务是远远不够的，尤为重要的是要拥有精湛的技术。只有掌握了一流的医疗技术，才能在竞争中凸现优势，形成强势，医院才能永远立于不败之地！
　　以主业为主导，以服务为双翼，做足做丰立体效应！
　　无论是哪一家企业，只有突出主业，办好辅业，才能主辅互补，最终实现立体效应。而具体到口腔医院，只有突出业务，搞好服务，才能最终实现经济效益和社会效益的全面丰收。
　　抓大事雷厉风行，办小事点滴入微，可以说是对该院领导班子办事作风的最好写照。
　　上半年，他们集中全体护理人员进行了整体护理培训及护理道德规范教育，使护士的护理观念得到了更新，推进了整体化护理工作。512护士节，该院专门为全体医护人员统一订做了护士服、护士鞋，使全体医护人员在每一位患者眼里，都能做到仪表端庄秀丽，护理表里如一，刷新了护理队伍的整体形象。
　　为实现社会效益的最大化，实实在在地把牙防中心办成社会化的窗口医院，院领导不惜投入重金，组织专门医疗班子分赴市区各中小学进行口腔普查及宣教，使牙防工作取得显著成绩。上半年，牙防科对市区内的12所中小学及11所幼儿园的3万多名学生进行了口腔普查及宣教，同时，他们还通过电视、电台、网络等新闻媒体及其他方式，进行全方位、多角度的立体宣传，提高了广大人民群众的牙防意识，实现了该院诚信社会、服务患者的庄严承诺！
　　常言道：风正，方可业兴。该院领导班子认为：职业道德教育关乎医院的兴衰，必须天天讲、月月讲、年年讲、常讲常新；医德医风建设关乎医院的成败，必须天天抓、月月抓、年年抓、常抓不懈。这是兴院之本，立院之根！
　　该院领导班子从来就把信防工作作为深入基层、体恤民情的重要窗口。院信防领导小组经常与职工进行思想交流，访疾苦，察困难，解忧患，常勾通，一年来，该院无一例违法违纪事件发生。
　　谈到今后的打算，该院院长李作翔兴致勃勃地告诉笔者：其一，我们有决心和信心以上半年工作为基础，确保全年业务收入达到预定目标；其二，加大科技投入，努力实现全院微机化管理；其三，内强素质，外塑形象，转变观念，更新思想，增强医院的综合竞争实力；其四，以医疗质量为总抓手，努力提高职工医疗技术水平；其五，同心协力，打造‘专科大餐’，做好‘形象大使’，写透‘发展文章’，实现‘立体效应’，最终打造一流形象，创造一流业绩！
　　这，既是一位口腔专家兼院长的誓言，同时也是一所民营口腔医院的庄严承诺。
　　我们有理由深信，这样的承诺，不仅把人民群众对美好生活的向往推向了一个更高的阶段，而且把一位当代共产党人对美好生活的解读推向了一个更深的层次
　　毕竟，对口腔专家而言，美丽人生，当从牙齿出发
　　2021年8月5日