龚旭崔静 【摘要】认知度是衡量消费者对产品内涵及价值的认识和理解度的标准。只有在充分掌握了大众对于新能源汽车的认知程度的基础上才能有效的进行市场推广。新能源汽车的发展依赖于公众的认知度。 【关键词】新能源汽车；认知度 近期公布的多项数据显示，国内油价居高不下并且稳中上升，大气污染日益严重。新能源问题一直是制约经济社会发展的瓶颈，在这个大背景下，新能源汽车引起了公众的关注，掀起了新一轮发展高潮。新能源汽车的推广依赖于公众的认知度，这时关于大众对新能源汽车认知度的调查研究就显得尤为重要，只有充分了解公众的认知程度才能制订出相应的推广策略。 为了能了解苏南地区大众对新能源汽车的认知程度，向苏南地区的市民发放问卷，问卷共收回213份。我们分别从大众對新能源汽车的推广原因，新能源汽车现有类型，限制对新能源汽车认知因素以及新能源汽车未来发展趋势的认知进行分析，并据此提出建议。 一、苏南地区公众对新能源汽车的认知现状 由于苏南地区市民对新能源汽车认知度较高且使用满意度较高，因此有意愿购买新能源汽车的人数逐渐上升，但目前大众也出于对新能源汽车在国家政策，技术配套设施等方面了解的不透彻，导致很多人仍保持观望状态。有近七成人第一次买车会选择新能源汽车来代替传统汽车。目前新能源汽车的普及率还较低，未来推广新能源汽车的空间还很大。对于未来新能源汽车能否在我国大中型城市推广开来，近八成的受访者持积极的态度。 二、大众认为新能源汽车得以推广的原因 大多数被调查者认为新能源汽车的发展主要是因为他的低碳环保，其次就是能够节约有限的石油资源，仅有1。72的被调查者得新能源汽车推广的原因不是很清楚。 从以上统计数据可以发现，由于环境污染的日益严重，资源的紧缺匮乏，大众的环保意识逐渐增强，人们对新能源汽车的关注度与日俱增，新能源汽车低碳环保，节约资源的优势成为新能源汽车得以推广的主要原因。由此可见，想要增强大众对新能源汽车的认知度，首先应加强对新能源汽车的推广和宣传，同时结合当下的时代环境强调产品自身的优势。 推广的原因 三、苏南地区大众对新能源汽车现有类型的认知 大多数被调查者对新能源汽车的类型了解不是很多，有84。12的群众认为新能源汽车就是纯电动汽车，有12。88的群众认为新能源汽车还包括太阳能汽车。此外，还有3的群众对现有的新能源汽车的类型不是很了解。 其实新能源汽车不仅仅包括纯电动汽车和太阳能汽车，还有混合动力汽车，燃料电池电动汽车等等其他新能源汽车。由此可见，苏南地区的大众对新能源汽车的类型了解还不是很到位，要想提升大众对新能源汽车的认知度就必须加大宣传的力度。车企和政府可以合作开展活动，以接地气的方式来吸引大众的眼球，比如建设新能源汽车科普体验馆，聚集新能源汽车科普知识、产品及相关配套设施，成立一个新能源汽车宣传和展示的专业场所。 四、限制苏南地区大众对新能源汽车认知因素 在被调查的213人中，有90。56的被调查者认为由于新能源汽车的技术不够先进，性能不佳，使用不方便的原因，导致很多人不会选择新能源汽车，还有65。24的被调查者认为新能源汽车过高的价格影响了大众对他的认知，此外，还有39。06的被调查者认为大众对新能源汽车认知程度不高与宣传力度不够有关。 众所周知，新能源汽车作为一个新兴的产业，技术还没有完全成熟，在基础配套设施上也不够完善，比如充电桩问题就困扰着许多人。研发还有一些基础设施的投入必定会提高新能源汽车的成本，过高的价格也让许多人对新能源汽车望而却步。此外，宣传力度的不够直接影响了大众对新能源汽车的认知。所以，针对这些问题，政府和车企应该加大对新能源汽车的宣传力度，整个行业都要加快产业技术的升级，尽早采取其他的补救措施。 五、苏南地区大众对新能源汽车未来发展趋势的认知 从调查数据可以得出有60。94的被调查者认为纯电动汽车未来将会取代传统燃油汽车，成为汽车行业的主流。36。91的被调查者认为太阳能汽车将会成为未来发展方向，还有2。15的被调查者认为风能汽车也是发展趋势。 新能源是一个广义的概念，它不但包括风能、太阳能、生物质能等还包括可再生能源和清洁能源。从此次调查研究中就可以看出，未来新能源汽车的发展方向是多元化的，风能，太阳能，混合动力以及其他类型的新能源汽车都是未来发展的趋势。由此可见，新能源汽车的多元化发展是未来汽车产业的主流，只完善基础配套设施，及时采取措施来补救技术不够成熟，成本过高等问题，根据不同类型的新能源汽车发展其自身优势，加大宣传力度就能提高大众对于新能源汽车的认知度。 发展趋势的认知 可以预见，新能源汽车将成为汽车行业发展的主流，随着产业链的日趋成熟以及成本的逐步下降，新能源汽车将会逐渐取代传统的汽车产业。大众会从更多的现实角度而不是单纯从环保节能的责任感来衡量新能源汽车。综上所述，在政策的扶持下，消费者对新能源汽车的了解有所加深，在各种制约因素下，普及新能源汽车仍然任重而道远。 【参考文献】 〔1〕薛强，国人新能源汽车认知情况调查 〔2〕吴文瀚王莹，新能源汽车消费者认知度调查与未来发展分析，汽车工业研究，2014（09） 〔3〕张田力徐大海，天津市新能源汽车认知使用现状调查，汽车工业研究月刊，2017（09） 〔4〕李爱香，消费者对新能源产品的认知程度及补贴意向调查报告，2014（10） 〔5〕蓝朝晖，车企竞跑新能源面临认知难题，北京商报，2008（11） 〔6〕蓝朝晖，消费者对新能源车认知有待提高，北京商报，2015（08） 〔7〕蓝朝晖，消费者新能源车认知创新高，北京商报，2016（08）
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