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美的集团的数字化转型之路

  美的集团,中国最大的家电企业之一,是国内较早实施数字化战略的企业之一,也是目前转型成功的典型案例之一。截至目前,美的集团市值5000亿元,格力电器市值2400亿元,市值相差一倍,我们能清楚地看到数字化战略的实施给美的集团带来的巨大效应。
  1、美的数字化转型核心路径
  20122015年,数字化1。0,开始搭建基础,重构所有流程、IT系统,统一数据标准。
  20152016年,互联网,建立了大数据平台,所有系统移动化。
  20162017年,数字化2。0,打通产销,C2M定制化,柔性地生产管理,用数据驱动运营。
  2018年,工业互联网,通过App家电联网,联通空调、冰箱等场景应用。
  2019年至今,全面数字化和智能化、产品智能化,美的为经销商提供一个开放的共同的平台。
  2、美的数字化的重要举措
  智能制造:打通制造端价值链,设备自动化、生产透明化、物流智能化、订单全流程跟踪,效率和品质大幅提升。
  大数据体系:打通从研发、采购、生产到销售的闭环数据链,整合内外部数据,构建用户画像全景图,用数据驱动决策,数据赋能。
  移动化:通过一个App,为企业提供统一移动端入口。不仅可以深入业务场景,还支持企业运营、在线客服等功能,实现全家资料移动化。
  财务管理一体化:构建财务共享运营平台,实现财务核算、税企直连、资金收付集成等,
  美的云:线下渠道营销数字化协同。
  3、数字化转型给美的带来的机遇
  第一,改变了员工的工作方式,包括所有和美的相关人员,通过App完成很多交易流程。
  第二,提升了企业的运作效率。数据驱动的企业运大幅提升了工作效率,加快了市场的反应速度和能力,改善了现金周期,提高了盈利能力。
  第三,优化了传统制造模式。通过大数据整合用户画像,更加靠近市场端和消费端,研发更加有针对性,柔性化的生产管理。
  第四,创新了商业模式。企业价值的高度数字化,随时代在变化,科技助力、数据驱动企业发展,柔性生产和供应链协同快速应对市场需求变化。
  4、美的数字化转型的挑战
  第一,转型是一把手工程。一把手要坚定地展现推动的决心和精力。
  美的集团董事长方洪波说,数字化的推动一定是一把手工程,如果一把手不推,永远推不动。一把手想推,再大的困难也会解决。
  有时候,一口气突破了、顶住了,可能就是一片新的天地。有时候没有憋过去,又回到起点。,每年进行数字化转型投入时,便是他最艰难、最焦虑的时刻,数额大至几十亿元,无法预知投资结果。
  第二,需要全企业所有资源共同参与进去转型。
  第三,数字化改造全价值链,打通美的内外部数据孤岛,统一协调。
  5、方洪波谈数字化转型人才的重要性
  核心人才在转型过程非常关键。而当前极度紧缺的是不仅懂数字化技术,还对现有及未来业务和未来的模式有非常深刻理解和洞察力的复合型人才。美的在内部是靠在做中学,在业务转型里深入了解业务的痛点,以及思考如何用科技赋能业务。

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