如何配合专业人员做好流调工作？这些你得知道

　　在11月4日召开的甘肃省新型冠状病毒肺炎疫情防控新闻发布会（第十七场）上，甘肃省疾病预防控制中心急性传染病防制科科长、主任医师张宏就流调相关知识以及普通民众应如何配合专业人员做好流调工作等作出解答。
　　所谓流调就是流行病学调查的简称，是控制包括新冠肺炎在内的传染病非常重要方法的工作之一。通俗来讲，就是把一个个病例之间是如何传播的通过调查展现出来，寻找病例被感染的来源，可能引发的感染者和污染的环境。
　　流调的主要内容涵盖了调查病例是怎么被感染的、接触了那些人和物、去了那些场所、乘坐了什么交通工具、就医情况等多个方面。主要目的是追踪传染源以及可能传染给那些人，为对那一个人实行隔离，那一个人实行医学观察提供决策依据。
　　在疫情防控中，流调是挖掘信息、发现疾病传播规律、控制疫情扩散的基础，也是落实科学、精准防控措施的基础。一句话，流调就是将可能发生的疫情火种扑灭在早期，切断传播途径，防止进一步传播。
　　在开展流行病学调查中，专业人员会关注三个方面：第一是摸清病例发病前14天的活动情况，时间不留空白，不漏一人。如果有可疑情况，会精确到分和秒，用监控视频查证，确定最可能的传染源和传播途径。第二是摸清病例在传染期波及范围和人员，尽早、尽快的实施医学隔离。第三是流调完成的越早越准确越好。要与病毒传播比速度，尽最大努力将已经暴露的人员进行管控，避免作为病例的接触人员和污染环境进一步感染他人。
　　在开展流调工作时，可能由于时间跨度较长，配合调查的人员有些事情会记不清楚。因此专业人员在询问病例时，会通过观察、询问、查阅资料等方式，与患者本人，或者是诊治医生、家属和知情者，利用特殊时间节点（如节假日）、标志性人物和事件等来提示和帮助病例回忆，包括手机支付记录、通信记录等途径和信息。对难以查明的关键环节，必要时通过联防联控机制，在公安、工信等部门的支持下，借助大数据信息来摸清。
　　配合流行病学调查、如实提供信息是每一个公民的法定义务。为了尽早控制疫情传播，广大群众在接到配合进行流调的通知时，要积极主动配合专业人员的流行病学调查工作，按要求主动并如实报告个人健康状况和接触史，包括到过的地方、接触过的人员等信息，切实做到不隐瞒、不谎报。同时，尽可能不外出、不聚集，减少接触，适时佩戴口罩、注意手部卫生，每天早晚测体温，注意自己和家人身体健康，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
　　张宏表示，专业人员开展的流调工作会对每位调查对象的个人隐私严格保密。最近网上也流传有骗子声称流调人员，请大家务必留意，流行病学调查只涉及姓名、身份证号、电话、家庭住址和行程轨迹，不会询问银行卡号、密码等涉及个人财物的信息，如遇到此类情况，请大家高度警惕，及时报警。