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一篇文章是如何被推荐到你眼前的

  笔者以独特的角度入手,以一篇文章自白的角度讲述了个性化推荐的功能逻辑。
  hi,我是魏无羡,我出生后被送到一个内容库,在这里遇到了很多师兄弟,在一个个黑盒子里,我们身上被打上了N个不同的标签来表明我们的出生地、武功高低、门派风格等等,经过各种试炼检验,有些师兄弟被淘汰了,而我顺利通过了审核进入下发环节。我依靠着一身武艺和好的身世背景,顺利进入尖子班,并在每一阶梯流量中脱颖而出。
  现代人每天都在接触个性化推荐,例如常刷的今日头条、腾讯新闻、抖音等APP。
  个性化推荐是特定场景下人和信息更有效率的连接,粗颗粒度理解就是断物识人:左边是内容(断物),右边是用户(识人),中间通过推荐引擎链接两者,追求的是一种高效连接。
  在开篇的自白里,高质量下发的核心:识别蓝忘机爱的是魏无羡,并且把魏无羡推给他。
  魏无羡:我经历的各种黑盒子内容库
  各式各样的黑盒子,都是为了建立人机结合的用户喜爱的高质量内容生成系统,这个实时、高效的系统需要具备哪些特征?
  能够持续发掘高质量内容;
  能够持续发掘用户兴趣;
  能够给用户发送感兴趣的高质量内容。
  个性化推荐从一个好的内容库开始(第一个黑盒子),目的是为个性化推荐提供精准的内容数据基础,为了创造一个好的内容库,要做哪些工作?
  总地来说,是把不能分发或影响体验的内容剔除:
  硬质量过滤:如排版错误、言之无物等
  低俗色情过滤
  敏感恶心过滤
  高度一致过滤
  政审安全过滤
  推荐优化:标题、图片、正文等优化
  其他
  除了部分运营内容外,推出的内容基本来自内容库,内容的质量奠定了个性化推荐的基调。内容库里的内容根据一定规则形成内容候选,机器就开始挑内容进行后续的个性化推荐。
  魏无羡奔向的蓝忘机长啥样?用户画像
  如果你介绍一位朋友,在不同的场合,你也许会有不同的介绍方法。
  在公司,你会介绍他是一位牛逼的开发大大;
  在球场,你会介绍他是北大的流川枫;
  在相亲局,你会介绍他是你两眼泪汪汪的同乡。
  正是因为事物具有多面性和复杂性的特点,不是一两个词就能概括全的。标签实质上是我们对多维事物的降维理解,抽象出事物更具有表意性、更为显著的特点,所以需要有针对性的投射,以换取信息匹配效率最大化。
  用户画像根据用户自然属性、社会属性、阅读习惯和线上行为等信息抽象出的一个标签化的用户模型,常用于用户数据化、个性化推荐、各大业务支撑等等。简单概括为他是谁,他喜欢什么,为个性化推荐提供丰富而精准的用户画像。
  资讯推荐的用户画像一般会分为长期画像和短期画像,前者为离线处理,后者为在线处理。
  长期画像:是一段时间内的行为用户自主选择或填写的画像外部渠道补充的画像等,相对稳定。
  短期画像:是近几天的行为(例如近7天内点击的100条item),受时间衰减影响较大。
  综合画像:是以上两者融合。
  用户画像的建立更像一门统计学,在处理数据的时候有些关注点:
  噪音处理:如热门事件会有恶意噪声
  时间衰减:自建短期模型,新动作提高权重
  反向惩罚:如曝光未点击进行惩罚
  归一化:使计算结果具有可比性
  其他
  除了用户在APP的阅读行为,完善用户画像还有哪些路径?
  外部渠道数据(渠道、唤醒物料、矩阵画像、APPlist等);
  借助产品设计(如新手引导的兴趣预选);
  借助运营活动(如支付宝活动收集好友关系)。
  画像优化如何评估?
  以下指标可供参考:
  画像覆盖率、人均画像个数;
  画像准确率:离线人工评估amp;gt;在线abtest(点击率、时长等指标)。
  关于用户画像,还有一点需要了解:不是有了用户画像,便能驱动和提高业务,而是为了驱动和提高业务,才需要用户画像。
  蓝忘机还记得魏三岁的好吗?NLP
  蓝忘机已有画像,魏无羡的标签怎么打?也就是机器怎么做?
  资讯推荐常见的标签有:分类(CATEGORY)、兴趣点(POI)、关键词(TAG)、主题(TOPIC),颗粒度由小到大:KEYWORDamp;lt;TAGamp;lt;POIamp;lt;TOPICamp;lt;CATEGORY。
  KEYWORD
  思路:与文章关联度越高,出现频次越高,与别的词关联度越高,其重要度就越高。
  算法:tfidf,textrank,embedding。
  TAG
  思路:人工标注(行业知识库)、机器候选
  算法:分词关键词提取词典匹配(保留命名实体)
  POI
  思路:人工整理基于关键词的实体兴趣点(POW,如:彩票)概念兴趣点(POC,如:财经)
  算法:分词关键词抽取词典匹配
  TOPIC
  思路:隐式主题,粒度比分类细
  算法:机器无监督学习,聚簇,难点是数据预处理调参
  CATEGORY
  思路:(有监督)机器学习模型或深度学习模型
  其他:资讯类APP的分类,少则几十,多则上百,层级多为25级,应用分类时必须考虑分类权威性和信息完备性问题,避免因为子节点覆盖不全或分类错误导致的认知问题。
  过往标签推荐较多,现在更多尝试向量化(embedding)推荐,即把特征表征为多维向量,可通过距离衡量语义相关性,YouTube的视频推荐率先实践。
  给想了解深度学习(DeepLearning)的产品汪推荐《DeepLearningwithPython》〔美〕弗朗素瓦肖莱著,阅读第一章即可(毕竟是一本开发教程书),详见下一篇推送。
  通过所有特征标注,魏无羡随千军万马过独木桥召回
  打上标签的内容一起涌来,机器怎么挑?在召回环节,通过索引,几十个召回模块一共召回几千条内容,各召回模块的召回条数有限制,例如本地召回限制最多召回30条内容,召回的内容会根据一定条件(例如CTR、篇均时长、互动指标等)排序后截断,所有召回模块召回的内容汇总到一块,成为一个初步的候选集。
  这些召回模块都有他自己存在的理由,例如根据地理位置的召回、根据分类兴趣的召回、根据关键词的召回、根据热议度的召回等等,都是产品经理或开发的想法的一种尝试,大致可分为四类:
  1。兴趣
  基于内容及用户模型进行推荐;
  基于订阅收藏等互动行为进行推荐。
  2。协同
  基于内容:内容的协同
  基于用户:用户的协同
  基于用户:内容的协同
  3。热门
  流量热门推荐:用户行为表现热门的内容;
  事件热门推荐:最近发生的热搜事件。
  4。本地
  本地内容推荐;
  地域内容推荐。
  产品汪基于业务需求,在召回模块的探索有:增减召回模块、召回模块逻辑效果优化、调整召回条数配额。
  此类abtest除了关注整体指标外,还需要关注对召回模块的影响:
  召回过后会有一个小的过滤环节,主要是一些拉黑过滤,重复过滤等等,把一些不能推或影响体验的内容过滤掉。此环节的过滤和索引前内容候选的过滤不同,前者是具有普适性的过滤(例如低点击过滤、过期过滤等),后者和用户的行为、属性有关。
  尖子生魏无羡重新加持,开始CTRPK环节排序
  排序环节关注三个词:模型、特征和权重。
  模型:如LR、XGBoost等,单模型或多模型融合都有可能。
  特征:一般有几百个,如分类、兴趣点、阅读时长、阅读速度等等,应有尽有,只怕你想不到。
  权重:特征之间相互PK,权重高的特征对排序结果影响较大,权重可以是机器学习的自然结果,也可能是人工干预的结果。
  所以CTR工程师的工作就是选择模型、采样数据优化、增删特征和调参,字少事大的又一典型。
  奔向蓝忘机之前,魏无羡还要过一道人工坎重排
  重排环节主要处理一些业务规则。例如视频推荐占比不超过60、第2个位置固定出运营内容、相同兴趣点新闻黏连不能超过3条等等,都需要在重排环节处理,这块代码是开发最不忍直视。
  规则是最快的上线生效途径,可以用于纠偏、提权等操作。例如,希望增加视频推荐,一开始可在重排环节强出视频(召回环节简单做),保证视频的曝光增多,abtest验证加入视频推荐可行后,再从内容池、召回等环节精细化开发,走一个较长的排期。
  总地来说,短期的人工干预应该逐步被长期的机制所替换。过多的补丁会严重增加系统的复杂度,降低可理解性。所以更建议优化召回模块优先于排序模块,因为修改召回模块扩充候选集能拥有更多可能性;而主观修改排序模块则极有可能损失公平,降低效率。
  HappyEnding
  最终下发812条,魏无羡奔向屏幕前的蓝忘机,有情人点击阅读,终成眷属。
  有的人觉得个性化推荐是APP更懂我,但其实个性化推荐的过程不仅具有个体进化意义,还具有群体评估意义,就拿正文页末的喜欢、不喜欢按钮来说:
  个体进化意义:当用户点击喜欢按钮时,是主动表达他喜欢这类内容,次数可以表示程度,用户画像得到完善,可加权推荐此类内容。
  群体评估意义:当内容的不喜欢数累积到一定阈值,结合账号等级,内容将进入人工复审进行质量判断;若累积到一个高阈值,将直接下撤内容或回炉再造(大概率是降低体验感的差内容),起到维护内容生态的作用。
  以上是智能推荐系统的整体概念,其中的去重、相似推荐、本地推荐、新文章冷启动、相关视频推荐等等,每一模块都可以是独立业务,精细化做起来都是满满的工作量,学无止境。
  (推荐系统示例)
  结语
  引用闫泽华在《内容算法》里写的:
  个性化的好:在既定的指标体系下,借助技术手段不断追求更好的数据表现,是生意。
  好的个性化:在不改变用户目的的前提下,借助技术手段达成用户效率和体验提升,是理想。

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