故事1加加林的成功
　　上个世纪，前苏联宇航员加加林乘坐东方号宇宙飞船进入太空遨游了一百零八分钟，成为世界上第一位进入太空的宇航员。加加林在二十多名宇航员中，之所以能脱颖而出，起决定作用的是一个偶然事件。
　　原来，在确定人选前一个星期，主设计师罗廖夫发现，在进入飞船前，只有加加林一人脱下鞋子，只穿袜子进入座舱。就是这个细节使加加林一下子赢得了罗廖夫的好感，他感到这个二十七岁的青年如此懂得规矩，又如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是主设计师决定让加加林执行这次飞行。
　　【感悟】
　　加加林的成功从脱鞋开始！这看似偶然的事件，却蕴涵一种必然，它不仅是一个人素养的体现，更是一个人品质的折射。小事不小，做好小事更不小。
　　故事2海尔三个一原则
　　海尔电冰箱厂有个材料库，五层高的大楼玻璃很容易脏，可是让整个大楼的二千九百四十五块玻璃保持清洁干净很不容易。怎么办？要坚持三个一，即每一人、每一天、每一件事，大到机器，小到一块玻璃都要日清日洁。大楼玻璃也不能例外，为此主管在二千九百四十五块玻璃上都置有编号小条，条上有擦玻璃人和监督人的编码。发现哪一块脏，不用去找领导，直接找这个人！即使该厂年轻女工胆小不敢上去擦，但因责任到人，于是这些小姑娘就聪明地调动恋爱中男朋友的积极性于是所有玻璃都能保持干净。
　　海尔电冰箱，从钢板成型到冰箱出厂，共有一百五十六道工序五百四十五项责任，因为落到实处，所以质量也就有了保证。
　　【感悟】
　　许多企业都参观过海尔，可还是执行不了。问题就在于人们在枯燥乏味而烦琐的日常事务上不愿做细，不能持久没有持之以恒就不会有名牌。
　　故事3雕塑哲学
　　米查尔安格鲁是一位著名的雕塑家。有一天，安格鲁在他的工作室中向一位参观者解释为什么自这位参观者上次参观以来他一直忙于一个雕塑的创作。他说：我在这个地方润了润色，使那儿变得更加光彩些，使面部表情更柔和些，使那块肌肉更显得强健有力。然后，使嘴唇更富有表情，使全身更显得有力度。
　　那位参观者听了不禁说道：但这些都是些琐碎之处，不太引人注目啊？
　　雕塑家回答道：情形也许如此，但你要知道，正是这些细小之处使整件作品趋于完美，而让一件作品完美的细小之处可不是件小事情啊！
　　【感悟】
　　那些成就非凡的大家总是于细微之处用心、于细微之处着力，如此日积月累，自然渐入佳境，达到出神入化的效果。

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