销售到了一定的时间会发现，其实所谓销售，已经不仅仅是一种简单的商品交易，更是一场与用户之间的信任建立的过程，对于斗争在第一线的销售人员而言，始终保持良好的状态，让用户信任，成单率才会更高。
　　一定程度上，从事工作的心态决定了在这份事业上的成就。销售工作是一项极富挑战性的工作，是对销售人员心理素质的全面考验。当面对种种评论和非议时，销售人员必须要对自己所从事的职业有一个较为理性的认识，认识到自己工作的价值和意义，体会到为目标而努力奋斗的乐趣。这样才能保持良好的心态、全身心投入到自己的工作中去。
　　销售在售卖产品时，有很多因素可以影响客户的购买心理。从以往的一些公司做的产品问卷调查中，可以总结发现，很多时候，商品的品牌和质量并不是客户决定成交的第一考虑因素，只要客户从内心接受了销售人员，对其产生好感与信任，那么客户就会更倾向于购买他所推荐的产品。
　　对销售人员来讲，只有让客户首先接受了自己，才会进而接受自己所推销的产品。因此，销售人员在销售产品时，首先要让客户能够接受自己，对自己产生信任。如果客户对销售人员没有好感，对其不信任，那么即使商品再好，他们也极有可能不会购买的。因此，让客户接受自己，是销售人员的销售活动的第一要务。
　　心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能形成第一印象，而且这最初的印象能够在对方的头脑中形成并占据主导地位。销售人员一旦给客户留下不好的印象，就很难再纠正过来，因为很少有人会愿意花更多的时间去了解、证实一个留给他不美好的第一印象的人。
　　其实每个人都愿意去接触，那些给自己留下好印象的人，尽管有些时候，这种印象不一定完全准确，但却有意无意地默认这种感觉，这也就是所谓的先入为主的作用。销售人员都应尽量利用这种效应，将自己的良好一面展现给客户，给客户留下美好的第一印象，为下一步的销售工作打下良好的基础。
　　总而言之，营销自己的重要性是显而易见的，因此我们必须保证，时刻保持最好的状态去迎接每一个客户，才有可能将成单率大大提高。

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